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Les 10 meilleurs logiciels de surveillance des employés de 2024

Les 10 meilleurs logiciels de surveillance des employés de 2024

Nous avons établi une évaluation impartiale et honnête des meilleurs logiciels de surveillance des employés, en nous basant sur les caractéristiques et les fonctionnalités les plus souvent demandées de ces solutions, la facilité de leur mise en œuvre et de leur utilisation, ainsi que sur notre propre opinion professionnelle, bien que subjective.

Voici un résumé rapide de notre évaluation qui met en évidence les caractéristiques les plus importantes de chaque solution de surveillance:

  1. Kickidler - le meilleur logiciel de surveillance des employés avec une large gamme d'outils de surveillance visuelle qui est pratiquement impossible à tricher.
  2. Time Doctor - le meilleur logiciel de suivi des travailleurs indépendants qui aide à la gestion de projets et à l'établissement de budgets
  3. Teramind - le meilleur logiciel de surveillance des employés avec des outils DLP qui permet le transfert de fichiers et la surveillance des activités suspectes
  4. InterGuard - meilleur logiciel de surveillance des employés avec la fonction de blocage de sites web
  5. iMonitor - le meilleur logiciel de surveillance des employés avec la fonction d'enregistrement de la frappe au clavier
  6. Monitask - le meilleur logiciel pour surveiller les employés à distance
  7. Insightful - le logiciel de suivi le plus convivial avec d'excellentes fonctions de suivi de projet
  8. Hubstaff - le logiciel de surveillance des employés le plus populaire, qui permet de localiser par GPS les employés à distance.
  9. ActivTrak - le meilleur logiciel de surveillance qui fournit aux managers des informations permettant d'améliorer la productivité des employés
  10. CleverControl - meilleur logiciel de surveillance des employés avec capture de la webcam

Si vous n'avez pas le temps de lire l'article en entier - bien que nous vous le recommandions vivement - voici une comparaison rapide et générale des logiciels de surveillance des employés les plus populaires que nous examinons dans cet article.

Comparaison des caractéristiques

Produit Kickidler Time Doctor Teramind InterGuard iMonitor EAM Monitask Insightful Hubstaff ActivTrak CleverControl
Suivi du temps Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Analyse de la productivité Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Enregistrement vidéo de l'activité Oui Oui Oui no Oui no no no no Oui
Suivi de l'activité en temps réel Oui Oui Oui no Oui Oui no no no Oui
Surveillance des courriels no Oui Oui Oui Oui no no no no no
Surveillance de l'inactivité Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Enregistrement de la frappe Oui no Oui Oui Oui no no no no Oui
Historique de l'activité au PC Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Notifications automatiques Oui Oui Oui Oui Oui no no no Oui no
Télécommande Oui no Oui Oui Oui no no no no no
Compatibilité des plateformes Win, Mac, Lin Win, Mac, Lin Win, Mac Win, Mac Win, Mac Win, Mac, Lin Win, Mac, Lin Win, Mac, Lin Win, Mac Win, Mac

Comparaison des prix (en dollars)

  1 licence,
(utilisateur/mois),
à partir de
1 licence,
(utilisateur/annuel)
à partir de
Licence perpétuelle Réductions en fonction du nombre d'utilisateurs Période d’essai
Kickidler TT 5 33 120 Oui 14 jours
Kickidler EM 10 66 240 Oui 14 jours
Time Doctor 10 120 Oui 14 jours
Teramind 12
(6-user minimum)
120 Oui 14 jours
InterGuard 25
(5-user minimum)
156 Oui 14 jours
iMonitor-EAM 45.96 Non 15 jours
Monitask 6 60 No 10 jours
Insightful 8 77 No 7 jours
Hubstaff 7 70 upon request Oui 14 jours
ActivTrak 120 Oui 14 jours
CleverControl 11
(3-user minimum)
282 Oui 14 jours

Nous avons déjà publié notre évaluation des meilleures solutions gratuites de surveillance des employés, dans lequel nous nous sommes principalement concentrés sur les fonctionnalités gratuites de ces logiciels. Le moment est venu de comparer les capacités commerciales de ces produits. Mais commençons par le commencement.

Logiciel de surveillance des employés: Définition et caractéristiques principales

À vrai dire, tout processus lié à la collecte d'informations sur l'activité du personnel peut être considéré comme une surveillance des employés, qu'il s'agisse du suivi de l'utilisation d'un site web, du suivi de la localisation ou même de la vidéosurveillance.

Les logiciels de suivi des employés peuvent en fait aider les superviseurs à améliorer la productivité de leurs subordonnés. Par exemple, les données collectées par ces solutions peuvent être utilisées pour aider les membres de l'équipe qui ont des difficultés à effectuer leur travail ou pour déterminer le type de formation nécessaire pour chaque équipe spécifique.

Les rapports générés par ces logiciels peuvent être utiles pour fixer des objectifs plus réalistes aux équipes, ce qui les aidera à renforcer leurs compétences et à améliorer globalement leurs performances en franchissant une étape à la fois.

Le logiciel de suivi des employés ne doit pas être confondu avec le logiciel de suivi des temps, qui a des fonctionnalités assez similaires à celles du logiciel de suivi des employés, mais qui se concentre principalement sur la comptabilisation des heures de travail des employés, et occasionnellement sur l'analyse de la productivité, sans pour autant permettre un surveillance visuelle des employés.

Il ne faut pas non plus confondre les logiciels de surveillance des PC des employés et les logiciels de prévention des pertes de données, même si leurs fonctions se recoupent en partie. Les logiciels DLP sont destinés à améliorer la cybersécurité des données de l'entreprise, même s'ils peuvent inclure des fonctions de surveillance de la productivité des employés.

Lors de la sélection d'un logiciel de surveillance des employés pour les besoins spécifiques de l'entreprise, il est judicieux de garder à l'esprit que les choix actuellement disponibles sont tous constitués de solutions commerciales, tandis que les logiciels de surveillance des employés à code source ouvert semblent excellents en théorie, mais n'existent pas réellement sur le marché.

Selon Capterra (l'une des principales places de marché de logiciels pour les entreprises, qui appartient à Gartner), les caractéristiques les plus courantes et les plus fréquemment utilisées des solutions de suivi des employés sont les suivantes :

  • Suivi du temps
  • Analyse de la productivité
  • Enregistrement vidéo de l'activité
  • Suivi de l'activité en temps réel 
  • Surveillance du courrier électronique
  • Surveillance de l'inactivité (temps d'inactivité)
  • Enregistrement de la frappe
  • Historique de l'activité au PC
  • Notifications automatiques
  • Accès à distance.

Ce sont les paramètres que nous utiliserons pour comparer les fonctionnalités des solutions de surveillance des employés les plus répandues sur le marché.

Popularité croissante des logiciels de surveillance des employés

Selon une enquête du cabinet Gartner déjà cité, près de 50 % des grandes entreprises utilisaient une forme ou une autre de surveillance des employés en 2019.

Les fils de discussion sur Reddit ont également connu une recrudescence de sujets liés aux logiciels de surveillance des employés.

Néanmoins, beaucoup de choses ont changé depuis, notamment l'impact de la pandémie sur l'organisation du travail, qui a forcé un grand nombre d'employés à passer au travail à distance. Voici ce qu'en dit une autre source crédible, le britannique Top10VPN :

La demande mondiale de logiciels de surveillance des employés a augmenté de

  • 80% en mars 2020 par rapport à la moyenne mensuelle de 2019. La demande pour le logiciel le mois suivant a également été supérieure de 65% à celle de 2019.
  • 78 % en janvier 2022 : la plus forte augmentation de la demande par rapport à 2019 depuis mars 2020.
  • 75 % au premier trimestre 2022 : il s'agit de la plus forte augmentation de la demande sur trois mois par rapport à 2019 depuis le début de la pandémie.

Parmi les solutions de surveillance des employés les plus populaires au monde, les suivantes ont été nommées : Hubstaff, FlexiSPY, Time Doctor, ActivTrak, SPYERA, Teramind, DeskTime, WorkTime, Crossover et Kickidler.

Avantages de la mise en œuvre d'un logiciel de surveillance des employés

Tout d'abord, allons au fond des choses. Selon une enquête anonyme (et donc franche) menée auprès d'employés d'entreprises de haute technologie à la culture d'entreprise très développée (Google, Facebook, LinkedIn, etc.), que nous avons mentionnée dans l'article où nous expliquions comment Kickidler mesure la productivité, 42 % des employés de ces entreprises admettent franchement qu'ils travaillent 3 à 4 heures par jour au maximum et qu'ils consacrent le reste de leur temps à des affaires personnelles. En outre, 11 % de ces employés ne travaillent en réalité que 1 à 2 heures par jour.

Par ailleurs, 16 % des employés de ces mêmes entreprises font régulièrement des heures supplémentaires, ce qui signifie qu'ils sont enclins à l'épuisement professionnel.

Si c'est le cas pour les entreprises de haute technologie dotées - répétons-le encore une fois - d'une culture d'entreprise hautement développée et efficace, qu'en est-il pour les entreprises ordinaires ?

Certains directeurs pourraient faire valoir que si un employé s'acquitte bien de ses tâches, c'est à lui de déterminer le temps qu'il doit consacrer à son travail. Une telle approche serait exacte, mais elle ne fonctionnerait que dans un monde idéalisé, où votre entreprise n'aurait aucun concurrent.

Supposons que les employés de l'entreprise A travaillent à 50 % de leur temps et qu'ils s'acquittent en moyenne de toutes leurs tâches correctement. Mais une nouvelle entreprise audacieuse, B, entre sur le marché, où la gestion du temps est organisée de manière efficace et où tous les employés consacrent 100 % de leur temps de travail à l'entreprise. Elle fabrique un produit supérieur et plus rentable, fournit un meilleur service, son équipe de vente est vive et enthousiaste - contrairement à ses homologues de l'entreprise A qui, soit dit en passant, sont en train de faire une pause-café à l'insu de leur direction. L'entreprise A ne tardera pas à ressentir le besoin de changer ou de quitter le marché.

Mais il ne s'agit là que d'hypothèses, et que dire des chiffres réels ?

Un de nos clients de Cracovie - nous avons partagé avec vous l'histoire de l'impact de Kickidler sur le chiffre d'affaires de son entreprise l'année dernière - a estimé qu'il avait pu augmenter son chiffre d'affaires de 15 % dans le mois qui a suivi la mise en œuvre de Kickidler, grâce à la réduction du taux de rebond.

Un autre de nos clients a optimisé le travail de son équipe d'assistance technique, en s'abstenant d'embaucher deux nouveaux spécialistes et en licenciant deux employés peu scrupuleux qui créaient de faux tickets pour qu'ils les ferment.

Selon notre concurrent, Insightful, la mise en place d'une solution de suivi des employés permet de

  • une augmentation de 24 % de l'efficacité du flux de travail ;
  • une amélioration de 32 % de la productivité des équipes de bureau, ainsi que
  • une augmentation de 26 % de la productivité des équipes composées de spécialistes du travail à domicile.

En quoi notre évaluation est-elle digne de confiance?

Cette évaluation a été établie par des experts qui connaissent parfaitement le marché des logiciels de surveillance des employés. Nous avons soigneusement examiné la documentation de chacune des solutions que nous allons mentionner avant de comparer leurs fonctionnalités, et nous avons testé plusieurs d'entre elles nous-mêmes.

1) Kickidler

Kickidler est un logiciel de surveillance des employés de nouvelle génération. Ce logiciel de surveillance des employés sur site est un outil exceptionnel pour la surveillance visuelle des employés, tant en termes de prix que de qualité. Le logiciel permet de surveiller un nombre illimité d'écrans d'employés en même temps, et fournit des rapports détaillés sur l'activité globale des employés.

Deux éditions de Kickidler sont disponibles :

  • Kickidler Time Tracking pour un suivi un peu plus décontracté des employés, et
  • Kickidler Employee Monitoring pour une surveillance totale de la confiance zéro.

La principale caractéristique de Kickidler et sa principale différence avec ses concurrents est qu'il est virtuellement impossible de tricher avec le logiciel, par exemple en utilisant un cliqueur automatique ou en simulant une activité vigoureuse. D'une part, la solution offre divers outils de surveillance visuelle qui permettent aux superviseurs de voir exactement ce que font les employés et, d'autre part, sa méthode unique de mesure de la productivité par incréments d'une seconde fournit les informations les plus précises sur l'activité des employés sur leur PC.

Kickidler Time Tracking edition comprend des outils qui automatisent le suivi du temps, analysent la productivité des employés et aident les travailleurs à distance à mieux s'organiser :

  • 4 rapports pour le suivi du temps
  • 4 rapports basés sur l'analyse de la productivité
  • Fonctionnalité Autokick pour la surveillance automatique  des employés

Le suivi du temps dans Kickidler est un ensemble intégré d'outils qui enregistre automatiquement toutes les heures que les employés ont passées sur leur PC, en tenant compte de leur horaire de travail (qui peut être importé d'Active Directory). En outre, le logiciel fournit un enregistrement précis du temps que les employés ont passé sur chacun des sites qu'ils ont visités ou des applications qu'ils ont exécutées. Ses fonctionnalités comprennent le rapport sur les heures de travail, la feuille de temps, le rapport sur le temps total et le rapport sur les sites web et les applications.

L'analyse de la productivité à Kickidler est fournie par des outils qui déterminent avec précision la productivité d'un employé au cours de sa journée de travail. Utilisait-il des sites et des applications uniquement pour le travail, ou faisait-il défiler les réseaux sociaux, voire jouait-il à des jeux en ligne ? 4 rapports sur la productivité permettent aux employeurs d'examiner les performances de leurs employés sous plusieurs angles. La méthode unique de Kickidler pour mesurer l'activité productive utilise des incréments d'une seconde, ce qui rend ses rapports, même s'ils ne sont pas toujours accrocheurs, extrêmement précis. Ces rapports sont utiles pour évaluer non seulement la productivité globale des employés, mais aussi l'intensité de leur travail. L'ensemble des outils comprend le rapport d'efficacité, le rapport "Détails de la journée", le rapport de dynamique et le rapport sur l'évaluation globale des employés.

Autokick est un ensemble d'outils pour le suivi autonome des employés, ce qui est particulièrement utile pour les équipes composées d'employés qui travaillent à domicile. Il comprend une interface d'autosurveillance qui permet aux employés de voir leurs propres statistiques de productivité et d'activer ou de désactiver la surveillance, ainsi que des notifications automatiques qui alertent l'employé - et, en option, son superviseur - de toute violation de l'horaire de travail. En outre, le rapport sur les notifications affiche les statistiques globales pour chaque employé.

L'édition Kickidler Employee Monitoring contient tous les outils inclus dans le package Kickidler Time Tracking ainsi que plusieurs autres outils de surveillance visuelle.

Les outils de surveillance visuelle comprennent

  • Surveillance en ligne et en temps réel d'un nombre illimité d'écrans
  • Enregistrement d'écran vidéo
  • Surveillance des infractions
  • Enregistrement des frappes de touches (keylogger)
  • Accès à distance aux PC des employés

Ces fonctionnalités permettent d'avoir un aperçu approfondi des activités des employés. En utilisant la fonctionnalité de surveillance visuelle des employés, nos clients ont été en mesure d'attraper un initié, de trouver un pigiste rusé ou même un amateur de séries télévisées.

Avantages pour Kickidler

  • Il existe deux versions du produit, de sorte qu'il convient à tous les types de gestion.
  • Des outils puissants pour la surveillance visuelle.
  • Méthode unique et efficace de suivi de la productivité.
  • Solution multiplateforme : Windows, Mac, Linux.
  • Facilité d'installation.
  • Haut niveau de protection des données (installation sur site).
  • Fonctionne bien même sans Internet.
  • Licence à vie.

Les inconvénients de Kickidler

  • Pas d'application mobile.
  • Pas d'outil séparé pour la surveillance du courrier électronique.

Prix Kickidler

La version de Kickidler Time Tracking coûte 3,26 $ par mois pour chaque licence. Lors de l'achat de licences à long terme, il en coûtera 1,79 $ par mois avec un plan annuel et 1,19 $ par mois avec un plan de 3 ans.

La version de Kickidler Employee Monitoring coûte 9,79 $ par utilisateur et par mois pour une licence unique. Cela revient à 64,59 $ pour un an et 129,17 $ pour 3 ans.

Kickidler propose également des licences perpétuelles, ce qui permet aux entreprises d'avoir accès à un logiciel de surveillance des employés à vie.

Évaluation de Kickidler sur Software Advice - 4.71

Sur la base de 65 commentaires.

2) Time Doctor

Time Doctor est un logiciel de surveillance des employés originaire d'Australie. Il s'agit d'une sorte de Dr Livesey parmi les outils de surveillance, qui possède de puissantes fonctionnalités permettant de résoudre facilement presque tous les problèmes liés à l'augmentation de la productivité du personnel. Avec Hubstaff, Time Doctor est l'un des logiciels de surveillance des employés les plus populaires au monde. Il est pratiquement impossible de tricher avec ce logiciel de la même manière qu'avec Kickidler (avec une certaine approche pratique des managers), mais il coûte nettement plus cher.

Time Doctor dispose d'outils puissants pour surveiller les employés:

  • Suivi du temps
  • Analyse de la productivité des employés
  • Analyse des performances du personnel
  • Analyse des pages web visitées, des chats ouverts et des applications utilisées
  • Notifications automatiques en cas de temps d'inactivité et d'autres infractions liées au travail
  • Captures d'écran et enregistrements vidéo d'écran

Les caractéristiques supplémentaires non disponibles dans Kickidler sont les suivantes:

  • Suivi du temps de travail
  • Suivi par GPS
  • Facturation automatique des heures travaillées
  • Suivi automatique des employés susceptibles d'être victimes d'épuisement professionnel

Le logiciel se décline en trois versions: Basic, Standard et Premium. Le mode Basic comprend des outils de suivi du temps, d'analyse de la productivité et de capture d'écran. Le mode Standard inclut la facturation des freelances, et le mode Premium comprend des fonctionnalités d'enregistrement vidéo d'écran et d'assistance technique étendue, ainsi que l'option d'une assistance de conciergerie.

Avantages du Time Doctor

  • Solution multiplateforme.
  • Plus de 60 intégrations.
  • Outils de surveillance visuelle.
  • Une version mobile est disponible.

Les inconvénients du Time Doctor

  • Pas de fonctionnalité de surveillance en ligne.
  • De nombreux utilisateurs se plaignent de son assistance.
  • Les commentaires font état de certains bogues dans la nouvelle version du produit.
  • Relativement cher, surtout par rapport à Kickidler ; par exemple, le plan tarifaire avec enregistrement vidéo est 3 fois plus cher.

Prix du Time Doctor

Celui-ci est simple : l'abonnement de base coûte 7 dollars par mois avec un abonnement annuel, l'abonnement standard coûte 10 dollars et l'abonnement premium coûte 20 dollars.

Time Doctor évalué par Software Advice - 4.54

Basé sur 454 commentaires.

3) Teramind

Teramind peut être considéré comme l'une des principales solutions mondiales pour la gestion des menaces internes, la prévention des pertes de données et l'optimisation de la productivité. Il fournit des informations complètes, étayées par des analyses du comportement des utilisateurs, qui permettent de réduire les risques potentiels, d'accroître la productivité des employés et de rationaliser les processus d'entreprise.

Il convient de noter que sa version Mac est un peu plus limitée et que le logiciel n'est absolument pas disponible sous Linux.

Voici quelques-unes de ses principales caractéristiques :

  • Enregistrement d'écran de l'activité des employés et enregistrement des frappes au clavier
  • Filtrage du contenu et blocage des sites web interdits
  • Fonctionnalité de rapport approfondie avec filtres avancés

Avantages de Teramind

  • Offre une pléthore d'outils pour compléter le suivi, en plus des tableaux de bord qui fournissent des informations supplémentaires sur les activités des employés.
  • Les tableaux de bord en temps réel sont extrêmement utiles pour déterminer si les employés sont productifs ou non.
  • Son prix est indéniablement rentable, car il n'y a pas de comparaison possible entre le coût de sa présence et la perte de productivité.

Les inconvénients de Teramind

  • N'est pas disponible sur les systèmes d'exploitation Linux.
  • La navigation peut s'avérer difficile pour les employés à distance qui ne sont pas à l'aise avec la technologie.
  • L'assistance à la clientèle laisse à désirer - la résolution des tickets déposés peut prendre plus d'un mois.

Prix du Teramind

Le pack de démarrage du logiciel coûte 12 dollars par utilisateur et par mois (avec un minimum de 5 utilisateurs). La version la plus avancée (Data Loss Prevention) est proposée à partir de 30 dollars par utilisateur et par mois.

Évaluation de Teramind sur Software Advice - 4.63

Basé sur 73 commentaires..

4) InterGuard

InterGuard est une solution efficace de surveillance des employés hébergée dans le nuage qui a récemment amélioré son interface utilisateur.

Outre le suivi des données grâce à la capture d'écran et à l'enregistrement des frappes, le logiciel génère également des données qui peuvent ensuite être analysées et indexées à des fins d'alertes, de lecture, de pistes d'audit ou même d'analyse comparative des comportements.

Parmi les fonctionnalités les plus utiles du logiciel, on peut citer les suivantes:

  • Surveillance du transfert de fichiers et de l'impression
  • Blocage automatisé de certains sites web ou applications

Avantages d'InterGuard

  • Fournit une large sélection de modules complémentaires pratiques et de fonctions utiles.
  • Peut fonctionner sur pratiquement toutes les plateformes, y compris les appareils mobiles.
  • Tableau de bord convivial à six vues pour unE surveillance pratique de la productivité des employés.

Inconvénients d'InterGuard

  • L'exigence d'un minimum de cinq utilisateurs pourrait décourager les petites PME.
  • Ne permet pas l'enregistrement vidéo d'écran en temps réel.

Prix InterGuard

La tarification du logiciel est stratifiée et comprend différents modules d'abonnement ainsi que des coûts par licence (par packs de 5, 10, 25 et 50 licences), avec des remises basées sur la tarification au volume. L'abonnement hébergé dans le nuage commence à 9 $ par utilisateur et par mois (avec un contrat annuel de plus de 11 utilisateurs). Les abonnements mensuels commencent à 25 $ par utilisateur et par mois (avec un minimum de 5 utilisateurs par mois).

Évaluation d'InterGuard sur Software Advice - 3,91

Basé sur 33 commentaires.

5) iMonitor EAM

iMonitorSoft aide les entreprises de toutes tailles à rationaliser les processus de surveillance des employés. Il fournit des analyses de comportement et un certain nombre d'outils de productivité utiles qui peuvent aider à garantir que les membres du personnel restent productifs avec un minimum de perturbations. La solution avertit également les superviseurs en cas de violation potentielle ou d'accès inapproprié aux données.

Voici quelques-unes des fonctions de surveillance qu'il comprend :

  • Enregistrement de la frappe
  • Accès à l'historique du site web
  • Surveillance des conversations en ligne via les applications de réseaux sociaux

Avantages d'iMonitor EAM

  • Offre des alertes et des notifications automatisées.
  • Intégration facile avec des systèmes externes et des appareils compatibles avec l'IdO.
  • Effectuer des analyses approfondies des tendances, telles que des prévisions ou des détections d'anomalies.

Inconvénients d'iMonitor EAM

  • Interface trop simplifiée.
  • N'offre pas la possibilité d'imprimer les rapports générés.
  • N'a pas d'API disponible.

Prix de iMonitor EAM

Bien que le prix puisse varier en fonction des besoins particuliers de l'entreprise, le paiement unique commence à partir de 45,96 $ et comprend des coûts supplémentaires par fonction.

Évaluation de iMonitor EAM sur Software Advice - 5

Basé sur 1 avis

6) Monitask

Monitask se présente comme une application de gestion des tâches, mais il s'agit en fait d'un outil typique de suivi du temps avec des fonctionnalités plutôt modestes :

  • Suivi du temps.
  • Analyse de l'activité (sites web visités et applications ouvertes).
  • Captures d'écran du bureau.
  • Gestion des tâches en mode manuel (les employés changent eux-mêmes de statut, de "travail" ou "pause" à "arrêt").
  • Analyse de la productivité basée sur les données de l'administration des tâches.

Il n'y a pas de surveillance majeure, de surveillance en ligne, d'enregistrement vidéo de l'écran ou d'enregistrement des frappes au clavier - tout repose entièrement sur la confiance. Si vos employés sont honnêtes et n'oublient pas de modifier leur statut dans le système, vous obtiendrez les données dont vous avez besoin. Cependant, il n'existe aucun moyen de vérifier immédiatement ces informations, ce qui définit essentiellement le champ d'application du logiciel - l'organisation des processus, plutôt que la surveillance.

En résumé, Monitask semble être un bon outil de gestion supplémentaire pour les entreprises qui se débrouillent déjà assez bien, sans plus. En même temps, le prix est assez élevé : près de 6 $ par mois, c'est nettement plus cher que le paquet de fonctionnalités maximales de Kickidler !

Avantages de la Surveillance  des tâches

  • Interface simple et intuitive.
  • Transparence pour ses utilisateurs.

Inconvénients de Monitask

  • C'est assez cher pour une solution avec une fonctionnalité aussi modeste.
  • Aucune fonction de surveillance des employés.

Prix de Surveillance 

Le plan le plus basique commence à 5,99 $ par utilisateur et par mois.

Évaluation de Monitask sur Software Advice - 4.84

Basé sur 102 commentaires.

7) Insightful

Insightful (Workplus avant le changement de marque) est une solution américaine conçue spécifiquement pour les équipes hybrides et distantes. C'est l'une des solutions les plus modernes du marché : certes, elle est purement destinée au suivi des temps, sans fonctionnalités avancées, mais il s'agit en même temps d'un outil très commode et pratique pour le suivi des temps. Le logiciel est très facile à configurer, son interface est simple et intuitive, et la solution elle-même est en développement actif.

Ses caractéristiques sont les suivantes

  • Suivi des heures de travail.
  • Suivi de l'activité et de la productivité.
  • Suivi du temps pour les tâches.
  • Captures d'écran (jusqu'à 30 par heure).

Comme dans Monitask, avec Insightful, les employés sont informés manuellement de l'état d'avancement de leurs tâches professionnelles. De plus, le logiciel est assez cher - sa version complète avec cartographie automatique du temps coûte 15 $ par utilisateur et par mois, ce qui est nettement plus élevé que le coût de certaines autres solutions, qui sont beaucoup plus diversifiées en termes de fonctionnalités.

Les avantages de  Insightful

  • Très belle interface et UX.
  • Faible configuration requise ; facile à installer sur n'importe quel appareil.
  • Excellente assistance (pour les plans tarifaires à partir de 8 $).

Des inconvénients de Insightful 

  • Ses fonctions de surveillance et d'enregistrement vidéo d'écran sont exécrables.
  • Plutôt cher.

Le prix de Insightful 

Son offre la plus basique, qui comprend des fonctionnalités simples sans ajouts supplémentaires, démarre à 8 dollars par utilisateur et par mois (en cas de facturation mensuelle). Les fonctions de gestion de projet coûtent plus cher, et la version analytique complète du logiciel coûte à partir de 12 $ par utilisateur et par mois.

Évaluation de Insightful sur Software Advice - 4.68

Basé sur 74 commentaires.

8) Hubstaff

Il s'agit d'un outil polyvalent conçu principalement pour la supervision complète de tous les employés. Il permet de collecter des données sur pratiquement tous les employés, qu'il s'agisse d'employés de bureau, de spécialistes à distance, d'indépendants ou de techniciens sur le terrain. C'est d'ailleurs ce qui en fait la solution de suivi des temps la plus populaire au monde.

La fonctionnalité du logiciel:

  • Suivi du temps.
  • Analyse de la productivité.
  • Suivi par GPS.
  • Calcul des salaires à l'heure.
  • Génération automatique de rapports et de feuilles de temps.
  • Gestion des coûts.

Malheureusement, les inconvénients sont assez évidents. Étant donné que le logiciel est destiné au suivi du temps, il ne s'agit pas vraiment d'un outil de surveillance à part entière. Il n'y a pas de fonction de capture d'écran, ni d'enregistrement vidéo d'écran, ni d'options de surveillance en ligne. Techniquement, Hubstaff vise davantage à simplifier la paperasserie et les rapports qu'à surveiller réellement les employés.

Avantages du Hubstaff

  • L'une des meilleures solutions de reporting pour les entreprises.
  • Convient à la surveillance des employés sur le terrain.
  • Permet d'automatiser la gestion des équipes.
  • Produit très évolutif et bien soutenu.

Les inconvénients de Hubstaff

  • N'offre pas de fonctionnalité de suivi des employés.
  • Un peu difficile à utiliser pour les novices.
  • Ce n'est pas l'option la plus attrayante en termes de coût et de valeur.

Prix Hubstaff

Le produit est disponible gratuitement pour un seul utilisateur. Il s'agit donc d'une excellente option si vous en avez besoin à des fins de Surveillance  automatique. Pour les entreprises, un pack de démarrage comprenant uniquement le suivi du temps (Desk Starter) coûte 5,83 $ par utilisateur et par mois, et l'ensemble des fonctions de suivi des employés (Desk Pro) coûte 8,33 $ pour une licence unique par mois.

Évaluation de Hubstaff sur Software Advice - 4.58

Basé sur 1'300 commentaires.

9) ActivTrak

Il s'agit d'une des solutions les plus singulières du marché : ActivTrak ne surveille rien par principe. Elle n'enregistre pas de vidéo à partir des écrans et ne consigne pas les frappes au clavier - et ce n'est pas un défaut, mais une caractéristique. L'approche de l'entreprise est formulée comme suit : "Insight vs. Oversight". Le logiciel a été conçu à l'origine pour aider les employés consciencieux à être meilleurs, et il le fait parfaitement bien.

En termes de productivité et d'analyse des employés, ActivTrak est sans doute la meilleure solution sur le marché. Outre le suivi du temps de travail et les rapports de productivité de base, elle offre :

  • Analyses flexibles des mesures de productivité individuelle et collective.
  • Recommandations pour améliorer l'engagement, la productivité et d'autres paramètres clés.
  • Tableau de bord pour le suivi de la "santé organisationnelle".
  • Analyse des distractions.
  • Risque d'épuisement professionnel et gestion de l'équilibre de la charge de travail.

Si votre objectif est de surveiller le bien-être mental de vos employés, il s'agit d'un excellent choix. L'essentiel est que les employés eux-mêmes soumettent consciencieusement les données correctes et n'entravent pas le travail d'ActivTrak.

Avantages d'ActivTrak

  • Analyses très poussées de l'état mental des employés.
  • Transparence totale et respect de la vie privée.
  • Interface conviviale, nombreux rapports.

Les inconvénients d'ActivTrak

  • Pas de fonctions de surveillance.
  • Toutes les fonctionnalités les plus intéressantes ne sont disponibles qu'avec un abonnement premium, et celui-ci est plutôt onéreux.

Prix ActivTrak

Le prix de base est de 10 $ par utilisateur et par mois. Et si vous avez besoin de rapports et d'analyses plus avancés - sans lesquels ActivTrak est définitivement surpassé par la concurrence - c'est 17 $ par mois.

Évaluation d'ActivTrak sur Software Advice - 4.6

Basé sur 536 commentaires.

10) CleverControl

CleverControl est une solution assez simple pour les petites entreprises. Elle offre des graphiques d'activité très pratiques qui permettent aux superviseurs de voir l'activité de leurs employés pendant toute une journée de travail.

Le produit offre des fonctions d'enregistrement continu des écrans et des appels, ce qui permet aux entreprises de déterminer si l'un des membres de leur personnel se relâche ou nuit même intentionnellement à l'entreprise.

Voici quelques-unes de ses fonctions de surveillance qui méritent d'être mentionnées :

  • Suivi du temps de travail actif et inactif
  • Enregistrement des sites web visités et des applications utilisées.
  • Blocage du site web.
  • Surveillance du presse-papiers.

Avantages de CleverControl

  • Facile, direct et bien pensé.
  • Processus d'installation facile.

Inconvénients de CleverControl

  • Apparaît dans le gestionnaire des tâches, même si un effort mineur est fait pour le cacher. Toute personne compétente en matière de technologie le verra.
  • Le compte en ligne peut être difficile à utiliser au début.
  • Le tableau de bord est plutôt lent et traîne beaucoup$ les logs sont mélangés.
  • Certaines fonctionnalités (notamment l'enregistrement de la frappe) ne peuvent pas être désactivées.
  • N'est pas compatible avec Linux.

Prix CleverControl

Les plans d'abonnement commencent à 11 $ par utilisateur et par mois (avec un minimum de 3 mois), le prix diminuant au fur et à mesure que le nombre d'ordinateurs surveillés ou de mois de surveillance augmente.

Évaluation de CleverControl sur Software Advice - 4.33

Basé sur 12 commentaires.

Conclusion

De manière générale, nous pouvons affirmer que le meilleur logiciel de surveillance des employés est celui qui répond aux besoins spécifiques de chaque entreprise. Ainsi, les entreprises ayant besoin d'un logiciel de surveillance des employés se concentrent sur les statistiques et les différents rapports, tandis que d'autres mettent davantage l'accent sur la surveillance du personnel et la gestion de projets.

Notre conclusion par conséquent se résume à ceci : optez pour un logiciel de surveillance pour PC à partir de la liste que nous avons compilée pour vous ci-dessus, essayez-le et voyez ce qu'il en est à partir de là.

Nous vous souhaitons bonne chance!

Alicia Rubens

Content Marketer

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