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Monitorando funcionários remotos

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Diminuição da carga de trabalho do departamento de contabilidade
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Diminuição da carga de trabalho da gerência
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Maior disciplina
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Avaliação de desempenho dos funcionários
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Aumento da produtividade dos funcionários
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Aumento dos níveis de motivação
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Rastreador de tempo para funcionários remotos

Rastreador de tempo para funcionários remotos

O acompanhamento do tempo de trabalho dos funcionários remotos representa um desafio para os supervisores devido à sua incapacidade de avaliar visualmente a presença desses colaboradores em seus locais de trabalho e seu grau de envolvimento no processo de realização de tarefas atribuídas. O programa de monitoramento remoto de funcionários da Kickidler permite que você resolva esse problema, pois registra automaticamente as seguintes informações para cada funcionário remoto:

  • Tempo do início e fim do dia de trabalho.
  • Atraso (o que para funcionários remotos significa aparecer atrasado em seus computadores).
  • Término antecipado do dia de trabalho.
  • Ausência do trabalho (o que implica a ausência total do funcionário do local de trabalho remoto, durante o tempo em que deveria estar lá).
  • Número exato de horas trabalhadas por dia, semana ou qualquer outro período.
  • Horas extras (no caso de haver uma quantidade definida de tempo que um funcionário precisa estar presente em seu home office).

O software de rastreamento de tempo remoto Kickidler registra com precisão as horas que os funcionários trabalharam, independentemente de trabalharem no escritório ou em casa. O sistema registra todos os períodos de atividade, para que o supervisor receba informações abrangentes sobre as horas que os funcionários trabalharam durante o período selecionado ou quaisquer violações do cronograma de trabalho.

Análise da produtividade de funcionários remotos

Análise da produtividade de funcionários remotos

O software Kickidler para monitorar funcionários remotos monitora todas as ações destes funcionários a cada segundo do dia e classifica-os como "produtivo", "improdutivo" ou "neutro". O tempo ocioso é registrado como "inatividade". Os relatórios são gerados com base nos seguintes dados:

  • Desempenho. Ele permite que você avalie um especialista individual, um grupo, uma unidade ou até mesmo a equipe como um todo.
  • "Detalhes do dia.". Ele permite analisar períodos de produtividade máxima e mínima, bem como a quantidade de tempo gasto no local de trabalho e na realização de tarefas.
  • Dinâmica. Ele permite que você avalie os dias e horários do dia, quando o funcionário é mais e menos produtivo.
  • Hora. Ele permite verificar quais sites e aplicativos os funcionários acessam durante o dia e quanto tempo eles passam navegando por eles.
  • Aplicativos. O software de monitoramento remoto de funcionários Kickidler gera uma lista de aplicativos que o funcionário usa com mais frequência.
  • Classificação dos empregados. Ele permite determinar os funcionários mais produtivos e improdutivos e adiciona um elemento de jogo ao processo de rastreamento de tempo.

Analisando a produtividade, o supervisor pode entender o quão bem um funcionário remoto está envolvido em seu trabalho, quantas vezes ele se distrai e com o que ele está realmente ocupado, se ele está trabalhando ou apenas fingindo trabalhar. Como resultado, o executivo não precisa se preocupar em como acompanhar as ações dos funcionários remotos – tudo o que ele precisa fazer é olhar para os relatórios de produtividade de seus funcionários.

Monitoramento on-line e gravação de vídeo das telas

Monitoramento on-line e gravação de vídeo das telas

A combinação desses recursos é a maneira mais benéfica de monitorar os colaboradores remotos, já que esse combo torna impossível enganar o software de monitoramento de desktop de funcionários remotos. É inútil usar programas e aplicativos que criam atividades falsas; não há possibilidade de simplesmente não fazer nada enquanto alega estar ativo. Tais ações serão definitivamente detectadas graças às seguintes características:

  • Monitoramento on-line de computadores. Ele dá ao supervisor a capacidade de visualizar uma grade com os monitores de todos os funcionários e, se necessário, ampliar o monitor de um determinado funcionário ou se conectar a ele.
  • Gravação de vídeo na tela. É realizado durante todo o turno de trabalho. Os arquivos são salvos no servidor e podem ser visualizados a qualquer momento. O vídeo é sincronizado com eventos e um keylogger, permitindo que o supervisor encontre rapidamente o segmento que deseja ver.

Separadamente, esses recursos não são exclusivos, mas apenas o software de monitoramento remoto de funcionários da Kickidler oferece-os simultaneamente, o que torna o programa praticamente o único sistema que não pode ser enganado por um software especial ou quaisquer outras manipulações.

 Autokick

Autokick

O Autokick é uma ferramenta que ao mesmo tempo integra diversas funções que visam principalmente aumentar a motivação dos funcionários remotos e sua autodisciplina. É um sistema de notificações automáticas sobre violações no local de trabalho, cuja lista é definida pelo supervisor. Além disso, é uma interface de automonitoramento, na qual o funcionário pode visualizar suas estatísticas pessoais e compará-las com seus relatórios anteriores.

O autokick ajuda a melhorar os seguintes aspectos da organização do processo de trabalho dos funcionários remotos:

  • Maior motivação dos funcionários. Cada funcionário é notificado de uma violação assim que ocorre. Visitar sites proibidos, executar aplicativos, inatividade contínua – nenhum deslize passa despercebido mesmo quando um funcionário está trabalhando em casa, e isso é realmente motivador.
  • Falta de comunicação negativa. O supervisor não precisa ligar ou enviar uma mensagem a um funcionário para informá-lo de uma violação e suas possíveis consequências. O programa de rastreamento de tempo de funcionários remotos da Kickidler faz isso automaticamente com notificações, tornando o processo mais aceitável para todos.
  • Automação. Você só precisa definir as regras uma vez, e o sistema monitorará automaticamente a conformidade dos funcionários. O supervisor não tem que gastar seu próprio tempo fazendo isso.

O Autokick foi projetado para garantir que o trabalho de funcionários tanto do escritório quanto do home office, seja monitorado de uma forma mais automática. Também permite que os colaboradores monitorem sua própria produtividade e disciplina. Além disso, com alguma configuração, esse recurso permite que os funcionários liguem e desliguem o Grabber no início e no final do dia de trabalho, o que é incrivelmente conveniente se eles trabalham a partir de um computador doméstico.

Configuração de monitoramento remoto

Configuração de monitoramento remoto

Entre as vantagens do software de monitoramento remoto de funcionários da Kickidler está a simplicidade de sua configuração e uso. Outra coisa a destacar é sua funcionalidade multiplataforma, o que torna sua instalação em diferentes tipos de sistemas um processo tranquilo.

A mudança para monitoramento remoto envolve as seguintes etapas:

  • Inscrição no  site oficial da Kickidler, para que em seguida você possa fazer login em sua conta pessoal.
  • Instalação do servidor (node.x32.msi ou node.x64.msi dependendo do modo do seu sistema operacional). Todas as informações coletadas pelo sistema serão armazenadas nele. O servidor deve rodar preferencialmente 24 horas por dia, sete dias por semana, e ser instalado em um PC de alta potência.
  • Instalação do viewer. Está instalado no PC do supervisor ou do funcionário responsável pelo acompanhamento do trabalho dos funcionários remotos. A interface web através da qual você também pode monitorar o trabalho de funcionários remotos serve como uma alternativa ao viewer.
  • Instalação dos grabbers. Eles são instalados nos computadores dos funcionários que serão monitorados.
  • Provisão da ampla disponibilidade de rede do servidor. Isso é necessário para conectar todos os PCs em um sistema unificado via Internet. Na primeira inicialização, o servidor tenta configurar automaticamente sua disponibilidade de rede. No entanto, se você tiver uma rede mista, você precisará configurá-la manualmente com a ajuda deste guia.

Uma vez que o programa seja instalado com sucesso (servidor, grabber, visualizador), os grabbers tentarão se conectar ao servidor, para o qual eles devem transferir informações do computador do funcionário. Através do viewer, o supervisor será capaz de verificar exatamente o que seus funcionários remotos estão fazendo a qualquer momento.

A Kickidler fornece suporte técnico eficiente. Portanto, se houver alguma dificuldade ou dúvida relacionada à instalação e configuração do sistema, você pode facilmente entrar em contato com os especialistas e obter a ajuda técnica que você precisa.

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