Monitoreo remoto de empleados

Seguimiento del tiempo de los empleados remotos

El seguimiento del tiempo de trabajo de los empleados remotos posee un cambio de supervisores debido a su limitada capacidad para evaluar visualmente la presencia de dichos empleados en sus lugares de trabajo y su grado de participación en el proceso de realización de las tareas asignadas. El programa de monitoreo de empleados remotos de Kickidler le permite resolver este problema, registrando automáticamente la siguiente información para cada empleado remoto:

• Hora del comienzo y final de la jornada laboral.
• Retraso (para los empleados remotos significa llegar tarde a sus computadoras).
• Finalizar temprano la jornada laboral.
• Ausencia del trabajo (lo que implica la ausencia total del empleado del lugar de trabajo remoto durante el tiempo en que se supone que están allí).
• Número exacto de horas trabajadas por día, semana o cualquier otro período.
• Horas extras (en caso de que haya una cantidad fija de tiempo que un empleado necesite estar presente en su lugar de trabajo remoto).

El software de seguimiento de tiempo remoto de Kickidler registra con precisión las horas que los empleados trabajaron, independientemente de si trabajan en la oficina o desde casa. El sistema registra todos los períodos de actividad, de modo que el supervisor recibe información completa sobre las horas que los empleados trabajaron durante el período seleccionado o cualquier violación del cronograma de trabajo.

Análisis de la productividad de los empleados remotos

El software Kickidler para monitorear a los empleados remotos, monitorea cada acción de los empleados remotos, cada segundo del día y lo clasifica como "productivo", "improductivo" o "neutral". El tiempo de inactividad se registra como "inactividad". Los informes se generan en función de los siguientes datos:

• Rendimiento. Le permite evaluar a un individuo, un grupo, una unidad o incluso el equipo como conjunto.
• "Detalles del día." Le permite analizar períodos de productividad máxima y mínima, así como la cantidad de tiempo que pasa en el lugar de trabajo y en la realización de tareas..
• Dinámica. Le permite evaluar las horas y los días, cuando el empleado es más y/o menos productivo.
• Hora. Le permite comprobar con qué sitios y aplicaciones interactúa el empleado durante el día y cuánto tiempo pasa con ellos.
• Aplicaciones. El software de monitoreo remoto de empleados de Kickidler genera una lista de aplicaciones que el empleado utiliza con más frecuencia.
• Calificación de empleados. Le permite determinar los empleados más productivos e improductivos y añade un elemento de juego al proceso de seguimiento del tiempo.

Analizando la productividad, el supervisor puede entender qué tan bien un empleado remoto está involucrado en su trabajo, con qué frecuencia se distrae y ¿Por qué?, ¿En realidad están ocupados con su trabajo o simplemente pretenden hacerlo? Como resultado, el ejecutivo no tiene que preocuparse de ¿Cómo realizar un seguimiento de las acciones de los empleados remotos?, todo lo que necesitan hacer es revisar los informes sobre la productividad de sus empleados.

Monitoreo en línea y grabación de vídeo en pantalla

La combinación de estas características es la forma más beneficiosa de monitorear a los empleados remotos, ya que este combo hace que sea imposible engañar al software de monitoreo de escritorio de empleados remotos. Es inútil utilizar programas y aplicaciones que crean actividad falsa; no hay posibilidad de simplemente no hacer nada mientras dice estar activo. Estas acciones definitivamente se detectarán gracias a las siguientes características.

• Monitoreo en línea de computadores Le da al supervisor la capacidad de ver una cuadrícula con los monitores de todos los empleados y si es necesario, acercar el monitor de un determinado empleado o conectarse a él.
• Grabación de vídeo en pantalla Se lleva a cabo durante todo el turno de trabajo. Los archivos se guardan en el servidor y se pueden ver en cualquier momento. El vídeo se sincroniza con los eventos y un keylogger, lo que permite al supervisor encontrar rápidamente el segmento que desea ver.

Por separado, estas características no son únicas, pero sólo el software de monitoreo remoto de los empleados de Kickidler las ofrece simultáneamente, lo que hace que el programa sea prácticamente el único sistema que no puede ser engañado por un software especial o cualquier otra manipulación.

Autokick

Autokick es una herramienta que a la vez integra varias funciones que están dirigidas principalmente a aumentar la motivación de los empleados remotos y su autodisciplina. Es un sistema de notificaciones automáticas sobre las infracciones del lugar de trabajo, la lista de las cuales es definida por el supervisor. Además, es una interfaz de auto-monitoreo, en la que el empleado puede ver sus estadísticas personales y compararlas con sus informes anteriores.

Autokick ayuda a mejorar los siguientes aspectos de la organización en el proceso de trabajo de los empleados remotos:

• Mayor motivación de los empleados. Cada empleado es notificado de una violación tan pronto como ocurra. Visitar sitios prohibidos, ejecutar aplicaciones, inactividad continua, ningún error pasa desapercibido incluso cuando un empleado está trabajando desde casa, y eso es realmente motivador.
• Falta de comunicación negativa. El supervisor no tiene que llamar o enviar un mensaje a un empleado para informarle de una infracción y sus posibles consecuencias. El programa de seguimiento de tiempo de Kickidler lo hace automáticamente con notificaciones, lo que hace que el proceso sea más aceptable para todos.
• Automatización. Solo necesita establecer las reglas una vez y el sistema supervisará automáticamente el cumplimiento de los empleados. El supervisor no tiene que pasar su propio tiempo haciendo eso.

Autokick está diseñado para garantizar que el trabajo de los empleados de oficina y remotos se supervise en un modo más automático. También permite a los empleados monitorear su propia productividad y disciplina. Además, con alguna configuración, esta característica permite a los empleados activar y desactivar el agente del programa de agarre al principio y al final de la jornada laboral, lo que es increíblemente conveniente si trabajan desde un ordenador doméstico.

Configuración de la supervisión remota

Entre las ventajas del software de monitoreo remoto de empleados Kickidler se encuentra la simplicidad de su configuración y uso. Otra cosa a destacar es su funcionalidad multiplataforma, que hace que su instalación en diferentes tipos de sistemas sea un proceso fluido.

Cambiar a la supervisión remota implica los siguientes pasos:

• Registrarse en el sitio web oficial de Kickidler, después de lo cual podrá iniciar sesión en su cuenta personal.
• La instalación del servidor (node.x32.msi o node.x64.msi en función del modo del sistema operativo). Toda la información recopilada por el sistema se almacenará en el. Preferiblemente, debe funcionar 24/7 y ser instalado en un PC de alta potencia.
• Instalación del visor. Se instala en el PC del supervisor o el empleado responsable de supervisar el trabajo de los empleados remotos. Interfaz web a través de la cual también puede supervisar el trabajo de los empleados remotos sirve como una alternativa al espectador.
• Instalación de grabbers. Se instalan en los computadores de los empleados que van a ser monitoreados.
• Disposición de la amplia disponibilidad de red del servidor. Esto es necesario para conectar todos los PC en un sistema unificado a través de Internet. En el primer inicio, el servidor intenta configurar automáticamente su disponibilidad de red. Sin embargo, si tiene una red mezclada, tendrá que configurarla manualmente con la ayuda de esta guía.

Una vez que el programa se instala con éxito (servidor, grabber, visor), los grabber intentarán conectarse al servidor, al que se supone que debe transferir información desde el ordenador del empleado. A través del visor, el supervisor será capaz de comprobar exactamente lo que sus empleados remotos están haciendo en cualquier momento.

Kickidler proporciona un soporte técnico eficiente. Así que si hay alguna dificultad o pregunta relacionada con la instalación y configuración del sistema, puede ponerse en contacto fácilmente con los especialistas y obtener la ayuda técnica que necesita.