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Caso do cliente 19. O mistério do relógio de pulso

O mistério do relógio de pulso

A imagem acima mostra outro truque que os funcionários inventaram para enganar o software de monitoramento. Mas o que podemos dizer, Kickidler não é tão fácil de enganar!

Continue lendo para descobrir mais sobre o truque e as maneiras como os empregadores podem detectar esse tipo de fraude.

Recentemente, um cliente nosso nos enviou uma foto intrigante de um mouse óptico colocado em um relógio de pulso e perguntou sobre a ideia por trás dessa construção. Naturalmente, dada a natureza da nossa linha de trabalho, percebemos imediatamente que era uma nova maneira de enganar o software de monitoramento

Vendo como o ponteiro dos segundos está em movimento constante e o sensor CMOS detecta essa atividade, a maioria dos softwares de monitoramento de funcionários (até mesmo o nosso) registram esses tipos de movimento como atividade produtiva.

Esse truque é especialmente conveniente para funcionários remotos, visto que o supervisor não é capaz de verificar sua presença real no local de trabalho. 

E Kickidler é o único software de monitoramento de funcionários que tem as ferramentas de que você precisa para detectar funcionários que estão tentando enganar o sistema com este truque do relógio ou com qualquer outro esquema. Aqui estão os dois mecanismos que o ajudam a ficar vigilante. 

Como identificar um funcionário que está tentando trapacear um software de monitoramento?

Opção 1. Autokick

Autokick do Kickidler - O recurso oferece uma opção para que um funcionário e um gerente sejam notificados quando o software detectar qualquer forma de atividade não autorizada ou fraudulenta. Mesmo a atividade ininterrupta no PC durante um determinado período de tempo pode ser definida como potencial anormalidade. 

Em um artigo recente, descrevemos como Kickidler mede a produtividade dos funcionários (ENG)

E mesmo aqueles dois segundos em que um funcionário não toca no mouse do computador ou não digita algo no teclado são registrados como inatividade. 

Atividade incessante

Então, por exemplo, se houver atividade incessante no computador de um funcionário por, digamos, 5 minutos, há uma grande probabilidade de que o funcionário esteja jogando um jogo online, ele criou um script que simula a atividade em seu PC ou eles, descobrimos outro truque astuto para enganar o software de monitoramento de funcionários (exatamente como o que descrevemos anteriormente).

É assim que a atividade incessante aparecerá na barra de atividades.

Atividade incessante

Se houver alguma atividade anormal, uma notificação correspondente é enviada diretamente ao funcionário (se as configurações forem ajustadas de acordo) ou ao seu superior, que pode verificar o funcionário imediatamente, utilizando Monitoramento Online.

Isso significa que, se seu funcionário remoto recorrer a um truque de relógio de pulso para imitar a atividade do PC, você poderá capturá-lo em ação com a ajuda do Autokick de Kickidler. E esse não é o único curso de ação que você pode seguir.

Opção 2. Monitoramento online e gravação de vídeo na tela

A funcionalidade do software de monitoramento de funcionários Kickidler permite que você visualize as telas de seus funcionários, tanto ao vivo quanto através das gravações. Por exemplo, se o seu funcionário está usando aquele mesmo truque do relógio de pulso, você perceberá isso simplesmente verificando a tela dele. Será aparente que enquanto a produtividade presumida do funcionário está sendo registrada, não há nenhuma atividade real em seu PC.

Raramente um supervisor tem tempo livre suficiente para observar as telas de seus funcionários 24 horas por dia ou passar por todas as atividades registradas. Felizmente, o Kickidler oferece a opção de navegar por vídeos vinculados a determinados eventos, como qualquer exibição de atividade anormal. Você recebe uma notificação sobre a atividade desviante e, em seguida, simplesmente baixa o histórico das ações do funcionário durante o período em que a anormalidade ocorreu e verifica se esse funcionário está trapaceando o sistema de monitoramento.

Software de monitoramento de funcionários Kickidler.

Alicia Rubens

Content Marketer

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