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Caso del cliente 19. El Misterio del Reloj de Pulsera

El Misterio del Reloj de Pulsera

La imagen de arriba muestra otro truco que los empleados inventaron para engañar al software de monitoreo. Pero qué podemos decir, ¡Kickidler no es tan fácil de engañar!

Siga leyendo para saber más sobre el truco y las formas en que los empleadores pueden detectar este tipo de fraude.

Recientemente, un cliente nuestro nos envió una desconcertante foto de un ratón óptico colocado en un reloj de pulsera y nos preguntó sobre la idea que había detrás de esa construcción. Naturalmente, dada la naturaleza de nuestra línea de trabajo, nos dimos cuenta al instante de que se trataba de una nueva forma de engañar al software de monitoreo.

Al ver que el segundero está en constante movimiento y que el sensor CMOS detecta esta actividad, la mayoría de los software de supervision de empleados (incluso los nuestros) registran este tipo de movimientos como actividad productiva.

Este truco es especialmente conveniente para los empleados remotos, ya que el supervisor no puede comprobar su presencia real en el lugar de trabajo.

Y Kickidler es el único software de monitoreo de empleados que dispone de las herramientas necesarias para detectar a los empleados que intentan engañar al sistema con este truco del reloj o con cualquier otro. Estos son los dos mecanismos que le ayudarán a mantenerse alerta.

¿Cómo identificar a un empleado que intenta engañar al software de monitoreo?

Opción 1. Autokick

La función Autokick Kickidler proporciona una opción para que tanto un empleado como un gerente sean notificados cuando el software detecta cualquier forma de actividad no autorizada o fraudulenta. Incluso la actividad ininterrumpida en el PC durante un periodo de tiempo determinado podría definirse como una posible anormalidad. 

En un artículo reciente describimos cómo Kickidler mide la productividad de los empleados (ENG)

E incluso esos dos segundos en los que un empleado no toca el ratón del ordenador o escribe algo en el teclado se registran como inactividad.

actividad incesante

Así, por ejemplo, si hay una actividad incesante en el ordenador de un empleado durante, digamos, 5 minutos, hay una alta probabilidad de que, o bien ese empleado esté jugando a un juego online, o bien haya creado un script que simule actividad en su PC, o bien haya ideado otro astuto truco para engañar al software de monitoreo de empleados (como el que hemos descrito antes).

Así es como se verá la actividad incesante en la barra de actividad.

actividad incesante

Si hay alguna actividad anormal, se envía una notificación correspondiente, ya sea directamente al empleado (si la configuración se ajusta en consecuencia) o a su superior, que puede comprobar el estado de ese empleado en ese mismo momento utilizando el monitoreo en línea

Esto significa que si su empleado remoto recurre a un truco de reloj de pulsera para imitar la actividad del PC, podrá atraparlo en acción con la ayuda de Autokick de Kickidler. Y esta no es la única forma de actuar que puede seguir.

Opción 2. Monitoreo en línea y grabación de vídeo en pantalla

La funcionalidad del software de monitoreo de empleados Kickidler le permite ver las pantallas de sus empleados, tanto en directo como a través de las grabaciones. Por ejemplo, si su empleado está utilizando el mismo truco del reloj de pulsera, se dará cuenta de ello simplemente revisando su pantalla. Será evidente que mientras se registra la presunta productividad de ese empleado, no hay actividad real en su PC.

Rara vez un supervisor tiene suficiente tiempo libre para observar las pantallas de sus empleados las veinticuatro horas del día o revisar toda su actividad registrada. Por suerte, Kickidler ofrece la opción de examinar los vídeos vinculados a determinados eventos, como cualquier muestra de actividad anormal. El usuario recibe una notificación sobre la actividad desviada y, a continuación, sólo tiene que descargar el historial de las acciones del empleado durante el periodo de tiempo en el que se produjo la anomalía y comprobar si ese empleado está engañando al sistema de vigilancia.

Software de monitoreo de empleados Kickidler.

Alicia Rubens

Content Marketer

Más características de Kickidler

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