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¿Por qué necesito acceso remoto a los ordenadores de los empleados?
- Asistencia remota – para resolver los problemas que se produzcan en los ordenadores de los empleados si se encuentran en una zona diferente de las oficinas o en una ciudad distinta
- Mantenimiento remoto – para instalar fácilmente las actualizaciones de software y realizar cambios en la configuración del sistema operativo y de las aplicaciones
¿Qué puedo hacer con Kickidler?
- Controlar el ordenador del empleado de forma remota, por ejemplo, manejar de forma remota el teclado y el ratón
- Trabajar junto con el empleado o bloquear su ratón y su teclado mientras operas en su ordenador
- Visualizar el portapapeles
- Transferir archivos entre los ordenadores del administrador y del empleado
- Para realizar un seguimiento remoto del equipo, es decir, grabar vídeos del escritorio del ordenador de un empleado y visualizar su historial de actividades
¿Cómo funciona la conexión remota?
- Se debe instalar en todos los ordenadores de los empleados un software llamado Grabber, que permite el control remoto.
- Después, el servidor almacena la información sobre los empleados y gestiona las conexiones con sus ordenadores.
- El administrador del sistema o el personal de asistencia técnica utiliza el programa del visor para conectarse a los equipos remotos de los empleados. Basta con que se seleccione a una persona de la lista de empleados para que se establezca la conexión.
¿Qué hace a Kickidler mejor que otros programas de control remoto de equipos de los empleados?
Imagina esta situación: un empleado ha cambiado los ajustes de una aplicación o el sistema operativo o ha modificado datos en CRM, ERP o Excel, pero no recuerda exactamente lo que hizo. A continuación, consulta a alguien del departamento de informática para que le ayude a recuperar la configuración original o restaurar los datos. Sin el software de Kickidler para monitorizar el uso del ordenador se perdería mucho tiempo buscando y revisando los registros del ordenador o restaurando la configuración y los datos desde una copia de seguridad.
Con el software de Kickidler para monitorizar el uso del ordenador, tendrás una grabación de las acciones del empleado. Todo lo que tienes que hacer es ver el vídeo grabado durante el periodo de tiempo en cuestión y podrás visualizar qué cambios ha realizados el usuario. Tú eliges: un par de horas analizando registros o unos pocos minutos viendo vídeos.
¿Cuánto espacio de almacenamiento se requiere para el vídeo?
Los vídeos se almacenan en la base de datos utilizando un formato único que consume una pequeña cantidad de espacio en disco, sin embargo, proporcionan una calidad alta.
Grabar la jornada laboral de un empleado ocupará una media de 1,2 GB
Puedes decidir el número de días de actividad de tu personal que deseas grabar. Por defecto, es una semana (días hábiles). Por lo tanto, se necesita un promedio de 6 GB de espacio en disco por empleado a la semana.
Grabar a 100 empleados ocupa alrededor de 600 GB a la semana.
Un disco duro de 3 terabytes cuesta algo menos de 100 €.
