10 melhores ferramentas para monitorar seus funcionários remotos em 2024

Decidimos compilar uma lista de ferramentas úteis que podem ajudar os supervisores a monitorar funcionários que foram transferidos para trabalhar remotamente em casa, seja de forma temporária ou permanente.

O Software de Monitoramento remoto de funcionários é um tipo de software que combina os recursos do software de monitoramento de funcionários e outras ferramentas para rastrear a atividade dos colaboradores e analisar sua produtividade em PCs. Este software é indispensável quando você tem pessoas em sua equipe que trabalham remotamente, já que ferramentas típicas de monitoramento não estão disponíveis em situações em que um supervisor e um funcionário ou um freelancer trabalham em locais diferentes. Como resultado, a qualidade da gestão e a precisão da previsão no desenvolvimento de um projeto são prejudicadas.

A popularidade de softwares e soluções em nuvem que ajudam na organização e controle de processos de trabalho remoto está aumentando a cada ano. Por exemplo, de acordo com a pesquisa da agência de consultoria Gartner, em 2020, a popularidade dos serviços acima mencionados aumentou 80% apenas nos EUA. E a situação é bastante semelhante em outros países também. Isso se deve a várias razões – desde o aumento do número de funcionários remotos e o maior envolvimento dos freelancers até o desejo dos executivos da empresa de controlar efetivamente as pessoas que trabalham para eles.

Por que é necessário monitorar pessoas que trabalham remotamente?

Com as ferramentas certas, serviços de monitoramento remoto de trabalho que coletam e interpretam dados podem ser úteis para todos:

• Os funcionários estarão atentos às suas responsabilidades sabendo que sua produtividade e trabalho como um todo estão sendo rastreados.
• Funcionários e freelancers poderão cobrar seus clientes com base na quantidade de tempo que gastam em determinadas tarefas.
• Os clientes saberão exatamente quanto tempo foi gasto em seus projetos.
• Os supervisores terão mais facilidade para controlar funcionários remotos automatizando esse processo usando software especializado.

Ciente desses pontos e testemunhando a crescente demanda por ferramentas que ajudam na organização do trabalho remoto, decidimos ajudar as pessoas que estão escolhendo esse software e compilamos uma classificação dos melhores programas desse tipo.

Por que nossa classificação de software remoto de monitoramento de funcionários pode ser confiável?

Nós mesmos somos os desenvolvedores deste tipo de software; por isso, monitoramos de perto todos os novos produtos que aparecem com relevância no mercado e em qualquer uma de suas atualizações. Testamos não apenas os programas que estão listados abaixo, mas muitos outros sistemas e rastreadores de trabalho remoto também, então podemos declarar com certeza que pesquisamos a questão muito minuciosamente.

No entanto, nossa opinião sobre os dez programas a seguir é totalmente subjetiva. Nós encorajamos você a rever nossa classificação e formar sua opinião própria.

Tabela comparativa de custo e funcionalidade do software de monitoramento remoto de funcionários:

Produto	Monitoramento on-line	Gravação de vídeo	Keylogger	Relatórios sobre	Relatórios sobre produtividade	Preço em dólares (por PC por mês)
Kickidler						A partir de $3.67
Time Doctor						9,99$
Timely						14$
Hubstaff						5$
ActivTrak						7,2$
RescueTime						9$
Hours						7,99$
Harvest						12$
Everhour						5$
TopTracker						Grátis

1. Kickidler

Kickidler é um sistema abrangente para controlar funcionários e acompanhar suas horas de trabalho. Ele tem uma funcionalidade poderosa e sua interface é bem didática, além de ser incrivelmente fácil de usar. Mais importante, o sistema está protegido contra possíveis golpes de funcionários remotos. Este software bem equilibrado pode ser introduzido em empresas com qualquer número de funcionários. Em 2020, a Kickidler foi um dos 10 softwares de monitoramento de funcionários mais populares do mundo, e em maio também se tornou o segundo software de popularidade que rapidamente mais cresce.

O Kickidler pode ser usado tanto para monitorar o horário de trabalho dos funcionários remotos quanto para o controle total do pessoal remoto, incluindo todas as ações que realizam nos PCs. O recurso de gravação de vídeo de tela do programa e sua exibição amigável do histórico de atividades do PC garantem que os funcionários não possam enganar o software, que é um aspecto especialmente importante quando se trata de trabalhar com funcionários no modo Home Office.

O software é apresentado em duas versões:

• Kickidler Time Tracking (controle light).
• Kickidler Employee Monitoring (controle total)

A versão Time Tracking foi projetada para controle light de funcionários e inclui ferramentas para rastreamento de horas de trabalho, análise de produtividade, bem como Autokick, uma ferramenta para autocontrole de funcionários remotos.

A versão Employee Monitoring, além de todas as ferramentas da versão anterior, também inclui ferramentas para monitoramento visual: visualização online das telas dos funcionários, gravação de tela, keylogger, controle de violações e controle remoto do PC.

Em 2023, os desenvolvedores de software da Kickidler apresentaram duas novas funcionalidades:

• Um relatório de "Histórico de Atividades" que oferece um resumo abrangente da história completa da atividade de um funcionário no computador.
• A capacidade de gravar áudio de chamadas telefônicas tanto de entrada quanto de saída e de aplicativos de videoconferência.

Recursos que permitem controlar funcionários remotos

• Monitoramento on-line de computadores remotos – exibindo capturas de tela.
• Acompanhamento do horário de trabalho – registrando o início e o fim do dia trabalhado, pausas e tempo ocioso.
• Controle da eficiência dos funcionários – analisando as tarefas que realizaram durante o dia.
• Rastreamento de aplicativos abertos e sites visitados com a opção de filtragem automática.
• Gravação de vídeo consistente dos monitores dos funcionários.
• Gravação de todas as teclas digitadas durante o dia de trabalho.
• Permissão acesso remoto aos PCs dos funcionários.
• Envio de notificações automáticas aos funcionários sobre as violações que cometem no local de trabalho.

Preço e restrições da versão gratuita

O custo do plano de preços ideal da Kickidler é de apenas US$ 2,84 por mês para cada computador conectado, desde que você tenha comprado uma licença de três anos. Saiba mais sobre os planos de preços do programa aqui.

Kickidler é o único programa desse tipo que fornece licenças indefinidas, o que basicamente significa que você paga uma vez e tem o direito permanente de usar o software, incluindo entrar em contato com o suporte técnico e receber suas atualizações. Para a versão offline local do programa (ou seja, uma que não requer conexão com a Internet) você precisará pagar 20% a mais do que o preço normal.

O programa tem um período de teste gratuito de 2 semanas que permite que você forme sua própria opinião sobre a funcionalidade dele.

Em comparação com os programas com funcionalidade semelhante, a versão gratuita do Kickidler oferece mais recursos e permite conectar até 6 PCs. Os únicos recursos que ele não tem são gravação de vídeo de tela, violações de monitoramento cometidas por funcionários remotos, envio de notificações automáticas de tais violações, bem como o recurso de acesso remoto.

Limitações do programa

As desvantagens do Kickidler incluem a falta de uma versão móvel e integração na nuvem. No entanto, os desenvolvedores do software prometem adicionar esses recursos na próxima atualização do programa.

Razões para o programa ser o top 1 em nossa classificação

Decidimos classificar a Kickidler em primeiro lugar porque fornece aos supervisores as informações mais completas e detalhadas sobre a produtividade e eficiência dos funcionários remotos. A combinação dos recursos oferecidos pelo programa torna impossível enganar o software e a falsa produtividade, e a análise automatizada de produtividade do programa permite que os supervisores avaliem rapidamente a qualidade do trabalho de seus funcionários.

Visão geral do vídeo da Kickidler

2. Time Doctor

Time Doctor é um dos softwares de monitoramento de funcionários mais famosos do mundo. Focada em médias e grandes empresas, possui recursos avançados para monitorar o horário de trabalho dos funcionários. O programa apoia a integração com a Asana, a Trello e outros serviços terceirizados. Está instalado como um aplicativo para PC ou extensão do Chrome. O programa é adequado para controlar funcionários remotos e freelancers.

Time Doctor é uma ferramenta que foi originalmente projetada para controlar funcionários remotos e freelancers. É por isso que ele tem todos os recursos necessários para este mesmo propósito (com a única exceção sendo a falta de monitoramento de tela e gravação de vídeo).

Recursos que permitem controlar funcionários remotos

• Rastrear o horário de trabalho.
• Monitorar a atividade dos funcionários.
• Registrar chegadas com atraso e inatividade.
• Fazer capturas automáticas de tela das telas dos funcionários.
• Rastrear páginas abertas da Web.
• Gravar as teclas digitadas.
• Tirar a foto de um funcionário no trabalho através de uma webcam.
• Verificar a localização do funcionário via GPS na versão móvel (opcional).
• Pagar funcionários usando sistemas populares como PayPal, Payoneer e TransferWise.

Preço e restrições da versão gratuita

O plano de preços Solo destina-se a ser usado para controlar freelancers, e custa US$ 5 por mês por PC. O plano de preços personalizado é voltado para trabalhadores remotos. Seu preço é de $9.99 por mês por usuário.

Há também uma versão gratuita, mas falta recursos que permitam monitorar a atividade dos funcionários e gerar os relatórios automáticos.

Limitações do programa

Time Doctor é um programa bastante complicado de configurar. Os conjuntos de funções em softwares móveis e desktop variam; o plugin do navegador tem uma quantidade bastante limitada de recursos também. Alguns usuários reclamam que a interface de usuário do programa não é muito intuitiva.

Razões para o programa ser o 2º em nossa classificação

Time Doctor é um dos softwares de monitoramento de funcionários mais usados no mundo, e só por isso merece um lugar alto em qualquer classificação. Ao mesmo tempo, é inferior aos concorrentes em termos de conveniência. É definitivamente um programa com menos recursos do que no Kickidler, e é por isso que o classificamos em segundo lugar.

Visão geral do vídeo do Time Doctor

3. Timely

Timely representa uma espécie de híbrido de software de monitoramento de funcionários e um programador de tarefas. O programa foi originalmente projetado para controlar freelancers e equipes que trabalham em determinados projetos. Seus desenvolvedores criaram software fácil de entender e fácil de integrar que permite aos supervisores rastrear efetivamente a qualidade do desempenho dos funcionários em determinadas tarefas e a produtividade dos membros do projeto. A solução é adequada para pequenas empresas e startups, mas rastrear uma quantidade significativa de funcionários remotos com Timely seria problemático.

Recursos que permitem controlar funcionários remotos

• Rastreamento automático do tempo que os funcionários gastam em tarefas.
• Rastreamento do horário de trabalho.
• Monitoramento de atividades improdutivas, tempo ocioso e outros períodos não faturados.
• Cronograma de tarefas integrado.
• Integração com comunicação entre equipes e aplicativos de gerenciamento de projetos.

Preço e restrições da versão gratuita

A versão gratuita do programa é projetada apenas para um usuário, e permite que você crie não mais do que três tarefas. Os planos de preços variam de US$ 14 a US$ 199 por mês. O número de projetos e usuários disponíveis, bem como a funcionalidade do programa, dependem do plano de preços escolhido.

Limitações do programa

Timely não é tão escalável, por isso é bastante difícil gerenciar um grande número de funcionários remotos usando este serviço. A funcionalidade do programa se limita a ferramentas de rastreamento de tempo, controle de eficiência e um programador de tarefas.

Razões para o programa ser o 3º em nossa classificação

Apesar de qualquer desvantagem, a Timely executa sua função principal, que é acompanhar muito bem o horário de trabalho. O software é simples, fácil de integrar, ótimo para freelancers e pequenas equipes de trabalhadores remotos. É a conveniência do programa que o tornou tão popular, e é a razão pela qual a Timely merece um lugar entre os três primeiros.

Visão geral do vídeo do Timely

4. Hubstaff

Hubstaff é um serviço baseado em nuvem projetado para monitorar freelancers e trabalhadores remotos. É um sistema poderoso com extensas capacidades de monitoramento e rastreamento de tempo. O programa se integra com Basecamp, Trello, GitHub, Asana, PayPal e várias dezenas de outros serviços. É adequado para todas as empresas que consistem parcial ou totalmente em trabalhadores remotos que colaboram com freelancers.

Hubstaff é muito semelhante em sua funcionalidade ao Time Doctor, apenas um pouco mais caro, que precisa de ferramentas de controle total como monitoramento on-line de telas e gravação de vídeo de monitores.

Recursos que permitem controlar funcionários remotos

• Geração de relatórios sobre o horário de trabalho dos funcionários.
• Rastreamento da atividade do mouse e do teclado.
• Salvar capturas de tela dos monitores dos funcionários em determinados intervalos.
• Procurar freelancers usando a ferramenta incorporada.
• Incorporar uma taxa de ganhos por hora.
• Rastrear funcionários via GPS.

Preço e restrições da versão gratuita

O custo do plano básico é de US$ 5 por PC por mês. A versão gratuita oferece a opção de monitorar apenas uma pessoa, e a funcionalidade do programa é limitada a relatórios sobre tempo de trabalho, rastreamento de atividades e capturas de tela ocasionais.

Limitações do programa

Hubstaff é um serviço bom, mas bastante confuso. Suas desvantagens também incluem funcionalidade excessivamente limitada na versão gratuita e sua incompatibilidade com o Linux.

Razões para o programa ser o 4º em nossa classificação

Potencialmente, a Hubstaff poderia reivindicar os melhores lugares em nossa classificação, mas a versão gratuita do programa não permite quase nada, e mesmo com suas capacidades máximas as ferramentas do programa não são suficientes para fornecer 100% de controle de funcionários remotos. A falta de gravação de tela é uma desvantagem muito relevante.

Visão geral do vídeo de Hubstaff

5.ActivTrak

O ActivTrak é mais um serviço de nuvem popular projetado para monitorar a atividade dos funcionários, rastrear horas de trabalho e analisar automaticamente a produtividade no local de trabalho e o nível geral de disciplina. O kit de ferramentas é muito bem desenvolvido. Entre outras coisas, o programa é capaz de prevenir ameaças internas. O serviço está constantemente desenvolvendo e se expandindo com novos recursos.

Recursos que permitem controlar funcionários remotos

• Capturas de tela a cada 5 segundos.
• Gravação de vídeo dos monitores.
• Notificações automáticas sobre violações cometidas.
• Alerta para capturas de tela com parâmetros especificados.
• Relatórios sobre o horário de trabalho.
• Monitoramento do e-mail corporativo dos funcionários.
• Bloqueio de aplicativos e sites proibidos.

Preço e restrições da versão gratuita

A versão paga da ActivTrak custa US$ 7,2 por mês por cada PC que está sendo monitorado. Há também uma versão gratuita; suas limitações incluem a capacidade de monitorar apenas um funcionário e a permissão de apenas 3GB no servidor. Curiosamente, a diferença entre a versão paga e gratuita, está apenas no número de usuários que você pode rastrear e na falta de restrições de armazenamento do servidor na versão paga.

Limitações do programa

ActivTrak não suporta Mac, o que é uma falha séria. Além disso, a capacidade de personalizar e customizar o serviço é extremamente limitada.

Razões para o programa ser o 5º colocado em nossa classificação

A funcionalidade do ActivTrak é extensa, mas não é a maior considerando seu custo bastante alto. No entanto, o serviço é poderoso, útil e confortável de usar. É por isso que o colocamos no meio de nossa classificação remota de software de monitoramento de funcionários.

Visão geral de vídeo do ActivTrak

6.RescueTime

RescueTime é um serviço projetado para melhorar a eficiência dos trabalhadores remotos em vez de simplesmente controlá-los. É facilmente integrado e bem simples de usar, e gera automaticamente relatórios de produtividade. O programa permite que os supervisores entendam melhor o quanto e exatamente o quão eficientemente seus funcionários trabalham, bem como descobrir o que os impede de serem mais produtivos. O software suporta todos os principais sistemas operacionais – tanto móveis quanto desktop. Ele pode ser integrado com o GitHub, Slack e cerca de 50 outros serviços.

Recursos que permitem controlar funcionários remotos

• Rastreamento do tempo gasto navegando em sites e aplicativos.
• Bloqueio de sites e aplicativos que causam distração.
• Geração de relatórios de produtividade para diversos períodos.
• Informar sobre tarefas excessivamente demoradas.

Preço e restrições da versão gratuita

O custo do programa é de US$ 9 por mês por usuário. Ele tem uma versão gratuita com um conjunto limitado de recursos; no entanto, é ótimo apenas para monitorar a própria produtividade, não para uso corporativo.

Limitações do programa

O RescueTime não suporta o modo offline. O programa não ajuda a acompanhar o tempo que os funcionários gastam em diferentes tarefas e projetos – ele só permite o monitoramento de ferramentas e serviços separados. O software também não tem a capacidade de dividir as horas de trabalho rastreadas em horas faturadas ou não faturadas.

Razões para o programa ser o 6º em nossa classificação

RescueTime é um serviço que tem suas peculiaridades, mas é fácil de usar e bastante intuitivo. Em vez de ajudar os supervisores a controlar seus funcionários remotos, o programa fornece a eles as informações de que precisam para determinar por que a produtividade de seu pessoal é do jeito que é.

Visão geral do vídeo do RescueTime

7.Hours

Hours é um rastreador de tempo incrivelmente simples que rastreia as horas de trabalho dos funcionários remotos. Uma vez que fornece apenas as ferramentas mais básicas, você pega o jeito dele muito rapidamente. O programa é adequado para uso corporativo e individual. É mais frequentemente usado por supervisores que querem minimizar o controle e obter apenas as informações mais gerais sobre seus funcionários sobre a quantidade de horas que trabalharam.

Recursos que permitem controlar funcionários remotos

• Rastreamento automático de tempo.
• Rastreamento do tempo gasto em projetos.
• Sistema de notificação automática.
• Sincronização de relógios Mac e Apple.
• Relatórios sobre o horário de trabalho dos funcionários em CSV ou PDF.

Preço e restrições da versão gratuita

A versão gratuita do programa tem uma funcionalidade extensa, mas só pode ser usada individualmente. Para acessar os recursos que permitem processos de colaboração em equipe, você precisa comprar a versão PRO. Seu custo é de US$ 7.99 por mês.

Limitações do programa

O programa só funciona no iOS e MacOS. É realmente um rastreador de tempo muito básico que não tem a funcionalidade de um software adequado de monitoramento de funcionários, por isso não é adequado para equipes maiores. No entanto, este software é uma boa escolha se você está procurando uma ferramenta para monitorar discretamente alguns freelancers ou trabalhadores remotos.

Razões para o programa ser o 7º colocado em nossa classificação

A principal vantagem do Hours e, ao mesmo tempo, sua desvantagem é a simplicidade da aplicação. É por isso que se tornou tão popular, no entanto, ainda não é adequado para resolver problemas sérios. E essa é a razão pela qual nós colocamos na segunda metade da classificação.

Visão geral do vídeo de Hours

8.Harvest

Harvest é um software de monitoramento de funcionários projetado para empresas que trabalham com um número expressivo de clientes. Presta serviços de faturamento, é integrado com serviços de pagamento, rastreia o tempo que um funcionário gasta em uma tarefa e tem uma série de outras funções. No geral, é um produto corporativo poderoso.

Recursos que permitem controlar funcionários remotos

• Rastreamento da quantidade de horas trabalhadas on-line e off-line.
• Gerenciamento de faturas.
• Integração com PayPal e Stripe.
• Sistema de notificação interna do funcionário.
• Relatórios de produtividade e horas trabalhadas.
• Controle de violações internas.

Preço e restrições da versão gratuita

Harvest é totalmente gratuito se você precisar acompanhar dois projetos por mês. Para uso corporativo, o custo do programa é de US$ 12 por mês por funcionário.

Limitações do programa

O programa não salva capturas de tela que são bastante úteis quando se trata de monitorar funcionários remotos. O serviço em si é bastante caro. Além disso, há uma grande variedade de relatórios e ferramentas disponíveis, e leva um tempo para entender todos eles.

Razões para o programa ser o 8º em nossa classificação

Harvest é um sistema corporativo versátil com vários recursos, incluindo, mas não se limitando ao rastreamento de tempo e monitoramento de funcionários (a capacidade de monitorar trabalhadores remotos também é fornecida). No entanto, devemos notar que ambas as ferramentas são menos desenvolvidas neste programa do que em outras soluções especializadas. Ainda assim, quando se trata de grandes empresas, integrar esse produto em seus processos de trabalho ajuda a automatizar vários tipos de processos simultaneamente.

Visão geral do vídeo da Harvest

9.Everhour

Everhour é um aplicativo web (para Chrome, Firefox e Safari) que tem como objetivo monitorar funcionários de escritório e remotos e acompanhar suas horas de trabalho. Oferece muitas ferramentas para coleta de dados, integra-se com serviços de terceiros (Asana, Basecamp, Trello etc.), e permite que supervisores e funcionários acompanhem o tempo que gastam em determinadas tarefas.

Recursos que permitem controlar funcionários remotos

• Cronômetro digital.
• Painel de progresso do projeto.
• Registros de tarefas.
• Relatórios de produtividade atualizados automaticamente.
• Faturamento.
• Estimativa do tempo necessário para concluir um projeto.
• Rastreamento do horário de trabalho.

Preço e restrições da versão gratuita

O sistema não oferece uma versão gratuita. Você tem acesso total aos recursos que permitem o controle remoto sobre sua equipe comprando uma licença a um preço de US$ 5 por mês por pessoa.

Limitações do programa

A principal desvantagem do software é sua completa falta de ferramentas que ajudam a monitorar a eficiência dos funcionários. A única coisa que pode ser rastreada é o progresso de toda a equipe.

Razões para o programa ser #9 em nossa classificação

Em relação a recursos disponíveis, o Everhour é inferior à maioria das soluções que mencionamos acima. No entanto, concordamos que é um sistema popular que permite aos supervisores acompanhar o progresso de sua equipe, bem como a quantidade de tempo que gastam em determinadas tarefas.

Visão geral do vídeo de Everhour

10.TopTracker

TopTracker completa nossa lista dos dez melhores. É um aplicativo que visa controlar freelancers e coordenar pequenas equipes de funcionários remotos. Sua funcionalidade é bastante limitada, mas os recursos de controle de produtividade e rastreamento de tempo estão disponíveis. A boa notícia é que o serviço é totalmente gratuito e está disponível para download no Windows, Linux (incluindo Debian, Fedora) e MacOS.

Recursos que permitem controlar funcionários remotos

• Rastreamento do horário de trabalho.
• Geração de relatórios sobre produtividade.
• Gerenciamento de projetos de equipe.
• Controle de freelancers (mantendo sua privacidade em mente).

Preço e restrições da versão gratuita

É um programa 100% gratuito sem restrições.

Limitações do programa

Não fornece faturamento ou integração com serviços de terceiros. Não há aplicativo para celular. O monitoramento de tempo e produtividade é mal automatizado.

Razões para o programa ser o 10º colocado em nossa classificação

Em comparação com as soluções acima mencionadas para monitoramento remoto de funcionários, o TopTracker tem funções bastante primitivas e limitadas. Ainda assim, é gratuito, popular, e oferece controle decente sobre funcionários remotos. É por isso que o programa está incluído em nossa classificação.

Visão geral do vídeo do TopTracker