Клиентский кейс №16. Трюк с клавиатурой или еще один способ обмана учета рабочего времени

Недавно к нам обратился потенциальный клиент со следующей проблемой: его подчиненные, работающие на удалёнке, придумали хитрый способ обманывать программу учета рабочего времени (не Kickidler).

Способ заключается в том, что сотрудник открывает Microsoft Word(или его аналог), чем-нибудь (например, кружкой) зажимает клавишу, и идет заниматься своими делами, а программа фиксирует эту деятельность, как продуктивную. Потому что в большинстве компаний Word – продуктивная программа.

Естественно, сотрудник, придумавший этот трюк, тут же рассказал о нем своим коллегам, а те – другим коллегам. В общем о нем узнали все, а это более 200 удаленных работников.

Как находить подобных «кулхацкеров» при помощи функционала Kickidler оказалось очень простой задачей.

1. Во-первых, наша система учета рабочего времени не зафиксирует залипание клавиши, как продуктивную деятельность. Это будет бездействием. То есть, трюк с нашей программой попросту не работает. На этом можно закрывать вопрос, но мы расскажем еще о других способах поимки «хитреца».
2. Онлайн-мониторинг компьютеров. Смотрите онлайн за действиями сотрудников и предупредите их об этом. Знание того, что ваш экран могут в любой момент просмотреть, убережет от соблазна пойти на хитрость.
3. Запись видео с экранов. Даже если вас нет на рабочем месте, это не значит, что вы не можете просмотреть любое время активность сотрудника.
4. Автоматические уведомления, функционал «Автокик». Создайте нарушение и автоматическое уведомление на подозрительную активность сотрудника, будь то длительное бездействие или длительная активность в определенной программе или на определенном сайте, настройте отправку уведомления вам на почту. Наша программа позволяет тут же просмотреть видео по подозрительной активности сотрудника, чтобы избежать ошибки.

Кстати, недавно мы сняли Вебинар о функциональных возможностях нашей программы, включая новый функционал «Автокик». Вот он: