Контроль удаленных сотрудников

Учет рабочего времени удаленных сотрудников

Учет рабочего времени удаленных сотрудников является проблемой для руководителя ввиду невозможности визуально оценивать их присутствие на рабочих местах, а также степень вовлеченности в процесс решения поставленных задач. Программа контроля удаленных сотрудников Kickidler позволяет решить эту проблему, ведь автоматически фиксирует для каждого удаленного работника:

• Время начала и завершения рабочего дня.
• Опоздания (в случае с удаленными сотрудниками подразумевается запоздалое появление за компьютером).
• Раннее завершение рабочего дня.
• Прогулы (подразумевается полное отсутствие сотрудника на удаленном рабочем месте в то время, когда он должен был там находиться).
• Точное количество отработанных часов за день, неделю, другой период.
• Переработки, если для сотрудника установлена норма пребывания на удаленном рабочем месте.

Система учета рабочего времени удаленных сотрудников Kickidler точно фиксирует отработанное время независимо от того, работает сотрудник в офисе или из дома. Система регистрирует все периоды активности, благодаря чему руководитель получает полную информацию об отработанных за выбранный период часах, нарушениях рабочего расписания.

Анализ продуктивности удаленных сотрудников

Программа Kickidler ежесекундно отслеживает каждое действие удаленного сотрудника в течение рабочего дня, и классифицирует как «продуктивное», «непродуктивное» или «нейтральное». Простои фиксируются, как «бездействие». На основании этих данных формируются отчеты:

• По эффективности работы – отдельного специалиста, группы, подразделения, коллектива в целом.
• «Детали дня». Позволяет проанализировать периоды наибольшей и минимальной продуктивности, время на рабочем месте и затрачиваемое на выполнение задач.
• По динамике. Позволяет оценить дни и периоды суток, в которые работник наиболее и наименее продуктивен.
• По времени. Позволяет узнать, с какими сайтами и приложениями сколько времени работник в течение дня взаимодействует.
• По приложениям. Система формирует список программ, которыми работник пользуется чаще всего.
• Рейтинг сотрудников. Позволяет выявить самых продуктивных и непродуктивных работников и вносит в цчет рабочего времени элемент игры.

Анализируя продуктивность, руководитель может понять, насколько удаленный сотрудник отдается своей работе, как часто и на что отвлекается, действительно занимается решением поставленных задач, или имитирует деятельность. В итоге управленцу не нужно думать, как следить за удаленным сотрудником – достаточно изучить отчеты по его продуктивности.

Онлайн мониторинг + запись видео с экрана

Сочетание этих функций является наиболее полезным для контроля сотрудников на удаленке, ведь такая комбинация делает невозможным обман системы. Не получится использовать программы и приложения, создающие имитацию деятельности, не выйдет бездействовать, заявляя об активной деятельности. Подобные действия будут гарантированно обнаружены благодаря следующим функциям:

• Онлайн-мониторинг компьютеров – возможность руководителю видеть сетку с экранами всех сотрудников, и, при необходимости, увеличивать нужный экран или подключаться к нему.
• Запись видео с экрана – осуществляется в течение всей рабочей смены. Файлы сохраняются на сервере, и их можно в любой момент просмотреть. Видео синхронизировано с событиями и кейлоггером, что позволяет быстро найти просмотреть нужный отрезок.

По отдельности эти функции не являются уникальными, но вместе их предлагает только Kickidler, что делает программу едва ли не единственной системой, которую невозможно обмануть с помощью специального софта или иных манипуляций.

Автокик

«Автокик» - это инструмент, объединяющий сразу несколько функций, прежде всего, направленных на повышение мотивации сотрудников на удаленке и их самодисциплины. Это система автоматических уведомлений о нарушениях на рабочем месте, перечень которых задается руководителем. Также это интерфейс самоконтроля, в котором работник может просматривать свою личную статистику, сравнивать ее с предыдущими периодами.

«Автокик» позволяет улучшить следующие аспекты организации работы с сотрудниками на удаленке:

• Повышения мотивации работников. Каждый получает уведомление о нарушении сразу после его совершения. Посещение запрещенных сайтов, запуск приложений, продолжительное бездействие – оплошности не остаются незамеченными даже на удаленке, и это действительно мотивирует.
• Отсутствие негатива в коммуникации. Руководителю не приходится звонить или писать сотруднику, чтобы сообщить о нарушении и возможных санкциях. Kickidler делает это автоматически с помощью уведомлений, что более приемлемо для всех.
• Автоматизация. Достаточно раз задать правила, и система будет контролировать их соблюдение в автоматическом режиме. Управленцу не придется тратить на это собственное время.

«Автокик» создан для того, чтобы работа как офисных, так и удаленных сотрудников контролировалась в более автоматическом режиме, а также чтобы они сами следили за своей продуктивностью, дисциплинированностью. Также, при определенной настройке, данный функционал позволяет сотруднику включать и отключать граббер-агент программы в начале и конце рабочего дня, это очень удобно, если он работает с домашнего компьютера.

Как настроить удаленный мониторинг?

Одним из достоинств программы для контроля удаленных сотрудников Kickidler является простота настройки и использования ПО. Также следует отметить его кроссплатформенность, благодаря чему установка на разные типы систем не станет проблемой.

Сам процесс перехода на удаленный мониторинг выглядит следующим образом:

• Регистрация на официальном сайте Kickidler, после которой вы сможете зайти в свой личный кабинет.
• Установка сервера (node.x32.msi или node.x64.msi в зависимости от разрядности ОС). На нем будет храниться вся собираемая системой информация. Желательно, чтобы он работал круглосуточно и бы установлен на мощном ПК.
• Установка вьюера. Он устанавливается на ПК руководителя или сотрудника, отслеживающего работу удаленщиков. Альтернативой вьюеру является веб-интерфейс, через которых также можно осуществлять мониторинг.
• Установка грабберов. Они устанавливаются на компьютеры работников, за которыми необходимо наблюдать.
• Обеспечение общесетевой доступности сервера. Это нужно, чтобы связать все ПК в единую систему через Интернет. Сервер при первом запуске пытается автоматически настроить собственную сетевую доступность. Но если сеть смешанная, ее придется настраивать вручную, воспользовавшись инструкцией.

После успешной установки программы (сервер, граббер, вьюер) грабберы будет пытаться соединиться со своим сервером, на который они должны передавать информацию с компьютера сотрудника. Через вьюер руководитель сможет в любой момент проверять, чем именно заняты его сотрудники на удаленке.

В Kickidler действует оперативная техподдержка. Поэтому при возникновении сложностей или вопросов, связанных с установкой и настройкой системы, можно быстро связаться со специалистами и получить необходимую техническую помощь.