Как настроить удаленный мониторинг
Одним из достоинств программы для контроля удаленных сотрудников Kickidler является простота настройки и использования ПО. Также следует отметить его кроссплатформенность, благодаря чему установка на разные типы систем не станет проблемой.
Сам процесс перехода на удаленный мониторинг выглядит следующим образом:
- Регистрация на официальном сайте Kickidler, после которой вы сможете зайти в свой личный кабинет.
- Установка сервера (node.x32.msi или node.x64.msi в зависимости от разрядности ОС). На нем будет храниться вся собираемая системой информация. Желательно, чтобы он работал круглосуточно и бы установлен на мощном ПК.
- Установка вьюера. Он устанавливается на ПК руководителя или сотрудника, отслеживающего работу удаленщиков. Альтернативой вьюеру является веб-интерфейс, через которых также можно осуществлять мониторинг.
- Установка грабберов. Они устанавливаются на компьютеры работников, за которыми необходимо наблюдать.
- Обеспечение общесетевой доступности сервера. Это нужно, чтобы связать все ПК в единую систему через Интернет. Сервер при первом запуске пытается автоматически настроить собственную сетевую доступность. Но если сеть смешанная, ее придется настраивать вручную, воспользовавшись инструкцией.
После успешной установки программы (сервер, граббер, вьюер) грабберы будет пытаться соединиться со своим сервером, на который они должны передавать информацию с компьютера сотрудника. Через вьюер руководитель сможет в любой момент проверять, чем именно заняты его сотрудники на удаленке.
В Kickidler действует оперативная техподдержка. Поэтому при возникновении сложностей или вопросов, связанных с установкой и настройкой системы, можно быстро связаться со специалистами и получить необходимую техническую помощь.