Что делать при конфликте с Windows Defender →
Русский RU

Связаться с нами:

+7 (495) 777-54-58 sales@kickidler.com
Бесплатное тестирование Демо

Политика конфиденциальности сайта

Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее – по тексту – «Политика») выражает политику в отношении обработки персональных данных и правила использования иной персональной информации Пользователя, полученных Обществом с ограниченной ответственностью «АйТи Сервис Менеджмент» указанными ниже способами.

1. Термины и определения

1.1. В настоящем документе и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:

1.2. В настоящей Политике используются термины и определения, предусмотренные Соглашением, а также иными заключаемыми с Пользователем Договорами, если иное не предусмотрено настоящей Политикой или не вытекает из ее существа. В иных случаях толкование применяемого в Политике термина производится в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, обычаями делового оборота, или научной доктриной.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью ссылающихся на нее документов, в том числе Пользовательского соглашения, и иных Договоров.

2.2. Используя Сайт, регистрируясь или авторизуясь на Сайте, направляя обращение через форму на Сайте и/или заключая Договор вы свободно, своей волей и в своих интересах  даете конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное письменное согласие на следующие способы обработки Персональной информации: запись, систематизация, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) третьим лицам, в том числе трансграничная передача на территорию иностранных государств, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение в целях и в порядке, установленных настоящей Политикой, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств по усмотрению Правообладателя.

2.3. К настоящей Политике, включая толкование ее положений и порядок принятия, исполнения, изменения и прекращения, подлежит применению законодательство Российской Федерации.

2.4. Правообладатель не осуществляет намеренный сбор персональных данных у лиц, не достигших 18 лет, не запрашивает ее и не разрешает им пользоваться Сайтом. Лицам, не достигшим 18 лет, не разрешается предоставлять личную информацию, включая имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты.  Если Правообладателю станет известно о том, что информация была получена от лица в возрасте до 18 лет, Правообладатель безотлагательно удалит такую информацию.  Если вы считаете, что нами могла быть получена какая-либо информация от лица младше 18 лет, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте, указанной в настоящей Политике.

2.5. Настоящая Политика не распространяется на информацию и материалы, которые собираются или создаются установленными на рабочих местах программными продуктами «Kickidler» в рамках мониторинга активности сотрудников на рабочих местах. Указанные информации и материалы собираются, хранятся и обрабатываются лицом, использующим программные продукты «Kickidler».

3. Персональная информация

3.1. Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:

3.1.1. Информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации на Сайте, а также в процессе иного использования Сайта, включая персональные данные Пользователя.

3.1.2. Данные, которые передаются в автоматическом режиме в зависимости от настроек программного обеспечения Пользователя в обезличенном виде.

3.2. Правообладатель вправе устанавливать требования к составу Персональной информации Пользователя, которая должна обязательно предоставляться для использования определенных функциональных возможностей Сайта и/или заключения Договора путем указания такой информации. Если определенная информация не помечена Правообладателем как обязательная, ее предоставление или раскрытие осуществляется Пользователем на свое усмотрение.

3.3. При регистрации на Сайте Пользователем обязательно указываются: имя, абонентский номер телефона, адрес электронной почты, наименование представляемой организации.

При направлении обращения в чате на Сайте Пользователь обязательно предоставляет имя, абонентский номер телефона, адрес электронной почты.

При направлении обращения через форму обратной связи Пользователь обязательно предоставляет имя, адрес электронной почты. Дополнительно Пользователь может предоставить абонентский номер телефона и наименование представляемой организации.

Пользователь, действующий от имени организации, при заключении такой организацией лицензионного договора на право использования программы для ЭВМ «Kickidler» предоставляет данные о представляемой организации по установленной форме, которые могут включать: наименование, адрес, регистрационный номер, банковские реквизиты и иные данные, необходимые для проведения оплаты и надлежащего оформления хозяйственной операции. Информация об организации Пользователя не является персональными данными.

3.4. Правообладатель не осуществляет проверку достоверности предоставляемой Персональной информации и наличия у Пользователя необходимого согласия на ее обработку в соответствии с настоящей Политикой, полагая, что Пользователь действует добросовестно, осмотрительно и прилагает все необходимые усилия к поддержанию такой информации в актуальном состоянии и получению всех необходимых согласий субъектов персональных данных.

3.5. Пользователь осознает, принимает и соглашается с тем, что Правообладатель в автоматическом режиме собирает и обрабатывает обезличенные данные о Пользователях, в том числе, с использованием на Сайте программного обеспечения третьих лиц, в результате чего Правообладатель и такие третьи лица могут получать и передавать в автоматическом режиме обезличенные данные.

К указанному программному обеспечению третьих лиц относятся следующие системы сбора и анализа обезличенных данных, рекламные системы:

Перечень используемого программного обеспечения третьих лиц для сбора и анализа обезличенных данных не является исчерпывающим, Правообладатель может использовать иные подобные системы, а также прекращать использование указанных в перечне.

Обезличенные данные, собираемые с использованием программного обеспечения третьих лиц, могут включать:

Состав, а также условия сбора и использования обезличенных данных правообладателями указанного программного обеспечения определяются непосредственно такими правообладателями и регулируются документами, которые размещены и/или доступны на их сайтах в сети Интернет.

Принимая настоящую Политику, а также устанавливая определенные настройки в своем программном обеспечении, Пользователь соглашается с условиями сбора и использования данных правообладателями указанного выше программного обеспечения.

*Файл cookie — это небольшой текстовый файл, записываемый на устройство пользователя и содержащий информацию о действиях пользователя в сети Интернет. Некоторые из таких файлов могут помогать определять местоположение, другие — запоминать пользовательские настройки. Параметры работы с файлами cookie настраиваются пользователем в своем браузере. Запрещать прием всех файлов cookie, однако, не рекомендуется: в этом случае Пользователь не сможет воспользоваться некоторыми функциональными возможностями Сервиса.

Обезличенные данные не объединяются с информацией о Пользователе, указанной в п. 3.1.1 и не используются для идентификации Пользователей.

4. Цели обработки Персональной информации

4.1. Правообладатель осуществляет обработку, в том числе сбор и хранение только общедоступных категорий персональных данных и только тех персональных данных, которые необходимы для заключения и исполнения Договоров с Пользователями.

4.2. Правообладатель вправе использовать Персональную информацию в целях заключения и исполнения Договоров, включая следующие действия:

4.2.1 Заключение Договоров, в том числе, Соглашения и лицензионного договора

Заключение Договоров осуществляется в дистанционном порядке посредством обмена электронными документами, которые подписываются простой электронной подписью. При этом роль ключа простой электронной подписи Пользователя выполняют пара адрес электронной почты – пароль.  Поэтому адрес электронной почты запрашивается при регистрации.

Адрес электронной почты, абонентский номер телефона и наименование представляемой организации используются для переговоров о заключении Договора, а также предоставления бесплатной тестовой версии программного обеспечения.

4.2.2. Идентификация Пользователя в рамках исполнения обязательств по заключенным с ним Договорам.

Личный кабинет Пользователя связан с адресом электронной почты Пользователя.

При оказании информационных услуг, предоставлении информационной и технической поддержки по Договорам, Пользователь идентифицируется по имени, номеру телефона, адресу электронной почты или представляемой организации.

4.2.3 Исполнение обязательств по заключенным Договорам, включая предоставление Пользователю доступа к Сайту и технической поддержки, использование Пользователем функциональных возможностей Сайта.

В целях реализации соответствующих функциональных возможностей Сайта, Правообладатель хранит, систематизирует и отображает на Сайте Личные кабинеты профили Пользователей и добавленную в них информацию.

В процессе исполнения Договоров на электронную почту и/или абонентский номер телефона направляются информационные сообщения.

4.2.4. Обеспечение безопасности и конфиденциальности Персональной информации Пользователя.

В целях проверки подозрительных действий на Сайте собирается информация об используемом Пользователем IP-адресе.

4.2.5. Направление уведомлений или обращений Правообладателя в рамках информационного обслуживания и/или улучшения качества обслуживания по заключенным Договорам, в том числе с привлечением третьих лиц.

Уведомления и обращения Правообладателя направляются на адрес электронной почты Пользователя и/или абонентский номер телефона.

4.3. Указанные в п.4.2. настоящей Политики категории и перечень персональных данных Пользователей используются Правообладателем способами, указанными п.2.2. настоящей Политики. Сроки их обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований указаны в разделе 7 настоящей Политики.

4.4. Дополнительно к указанным в п.4.2. целям Правообладатель вправе использовать Персональную информацию, не включающую персональные данные Пользователя, в следующих целях:

4.4.1. Проведения маркетинговых, статистических и иных исследований на основе обезличенных данных в целях улучшения качества предоставляемого Сервиса.

Данные из систем сбора аналитических данных, указанных в п. 3.5. Политики, в обезличенном виде собираются и анализируются, чтобы узнать об интересах и предпочтениях Пользователей.

4.4.2. . Таргетинга рекламных и/или информационных материалов с использованием обезличенных данных из систем сбора аналитических данных, указанных в п. 3.5. Политики.

5. Требования к защите Персональной информации

5.1. Правообладатель осуществляет хранение Персональной информации и обеспечивает ее охрану от несанкционированного доступа и распространения в соответствии с внутренними правилами и регламентами.

5.2. В отношении Персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность.

5.3. В целях повышения качества обслуживания, Правообладатель вправе неопределенное время хранить лог-файлы о действиях, совершенных Пользователем в рамках использования Сайта, а также в связи с заключением и исполнением Пользователем Договоров со своей стороны.

6. Передача информации

6.1. Правообладатель вправе передать Персональную информацию третьим лицам в следующих случаях:

7. Хранение, изменение и удаление персональных данных

7.1. Правообладатель осуществляет обработку и хранение персональных данных Пользователя до достижения цели их обработки или утраты необходимости в ее достижении, невозможности обеспечения правомерности обработки персональных данных, либо отзыва Пользователем согласия на обработку его персональных данных, если сохранение персональных данных более не требуется для целей их обработки на основании договора или действующего законодательства.

7.2. Пользователь вправе в любой момент отредактировать или удалить предоставленные им персональные данные самостоятельно – в пределах функциональных возможностей Личного кабинета или обратившись в службу поддержки Правообладателя по указанному в настоящей Политике адресу электронной почты.

7.3. Пользователь вправе удалить Личный кабинет, обратившись в службу поддержки Правообладателя по указанному в настоящей Политике адресу электронной почты.

7.4. При достижении цели обработки персональных данных Пользователя или при утрате необходимости в ее достижении, либо в случае невозможности обеспечения правомерности обработки персональных данных, а также в случае отзыва Пользователем согласия на обработку его персональных данных, если сохранение персональных данных более не требуется для целей их обработки, Правообладатель в срок, не превышающий 30 дней с даты возникновения соответствующего основания, обязан уничтожить такие персональные данные в порядке, предусмотренном локальными актами Правообладателя.

8. Изменение Политики конфиденциальности

8.1. Настоящая Политика может быть изменена или прекращена Правообладателем в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Правообладателя, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

8.2. Действующая редакция Политики находится на Сайте Правообладателя в сети Интернет по адресу: https://www.kickidler.com/ru/for-it/conf-policy.html

Действующая редакция Политики от 28 мая 2025 г.