Топ 10 программ для контроля удаленных работников в 2024 году

Мы составили список полезных инструментов для контроля удалённых сотрудников, временно или постоянно работающих удаленно из дома. 

Программа контроля удаленных сотрудников – ПО, объединяющее возможности системы учета рабочего времени (СУРВ, Employee Monitoring Software) и инструментов для отслеживания активности и анализа продуктивности работникa за ПК. Это незаменимое для удалённой работы программное обеспечение, поскольку в формате, когда руководитель и работник или фрилансер разделены географически, стандартные инструменты контроля становятся невозможными. В результате ухудшается качество управления и точность прогнозирования в работе над проектами.

Популярность программных и облачных решений для организации и контроля удалённой работы ежегодно растёт. Например, по результатам исследования консалтингового агентства Gartner только за 2020 год в США она возросла на 80%. Аналогичная ситуация наблюдается в других странах. Это связано с увеличением числа удалённых сотрудников, все более активным привлечением фрилансеров и желанием руководителей компаний их эффективно контролировать. 

Зачем нужен мониторинг удалённой работы?

Специальные контролирующие с собирающие статистику сервисы для удалённой работы при правильном подборе могут быть полезны для всех:

• Сотрудники будут помнить об ответственности зная, что их работа и продуктивность отслеживается.
• Сотрудники и фрилансеры смогут выставлять счета заказчикам на основании статистических данных о потраченном времени.
• Клиенты будут точно знать, сколько времени было потрачено на выполнение их задач.
• Для руководителей упростится контроль удалённых сотрудников за счет автоматизации процесса программными методами.

Зная это и наблюдая стремительный рост востребованности инструментов для удаленной работы, мы решили помочь тем, кто подбирает подобное ПО для интеграции в своей компании, и составили рейтинг лучших программ этого типа.

Почему нашему рейтингу программ для контроля удаленной работы можно доверять?

Мы сами являемся разработчиками ПО в том числе и для контроля удалённой работы, а также внимательно отслеживаем новинки рынка программ контроля и учёта рабочего времени, их обновлений. Нами протестированы не только перечисленные ниже, но и многие другие системы и трекеры для удалённой работы, поэтому нам было проще разобраться в этом вопросе.

Тем не менее, наше мнение касательно представленного ниже перечня ТОП-10 программ является субъективным. Приглашаем вас изучить рейтинг и составить собственное мнение.

Сравнительная таблица стоимости и функционала ПО для контроля удалённых сотрудников:

Продукт	Онлайн-мониторинг ПК	Запись видео с экрана	Кейлоггер	Отчёты об отработанном времени	Отчёты по продуктивности	Цена (за ПК в месяц)
Kickidler						От 220 руб.
Time Doctor						9,99$
Timely						14$
Hubstaff						5$
ActivTrak						7,2$
RescueTime						9$
Hours						7,99$
Harvest						12$
Everhour						5$
TopTracker						Бесплатно

1) Kickidler

Kickidler – комплексная система контроля и учёта рабочего времени удалённых сотрудников. Имеет богатый функционал, дружественный интерфейс, проста в использовании, а главное – защищена от возможного жульничества со стороны удалённого работника. Это хорошо сбалансированное ПО, которое можно интегрировать в компании с любым количеством сотрудников. В 2020 году программы Kickidler вошла в топ 10 самых популярных программ мониторинга сотрудников в мире и стала второй по росту популярности в мае того же года.

Kickidler подойдет как для простого учета рабочих часов удаленных сотрудников, так и для тотального контроля дистанционного персонала с логгированием всех операций за ПК. Благодаря функции видеозаписи экрана и удобного просмотра истории действий за ПК, программу невозможно обмануть, что особенно важно при работе с сотрудниками в режиме Home Office.

Функционал Kickidler для контроля удалённых сотрудников

• Онлайн-мониторинг удалённых компьютеров – просмотр изображений с экранов.
• Учёт рабочего времени – регистрация начала и завершения работы, перерывов, простоев.
• Контроль эффективности сотрудников – анализ выполняемых в течение дня задач.
• Отслеживание открываемых приложений и сайтов с возможностью их автоматической фильтрации.
• Непрерывная запись видео с мониторов сотрудников.
• Запись всех нажатий на клавиатуру в течение рабочего дня.
• Удалённый доступ к ПК работников.
• Автоматические уведомления для сотрудников о совершаемых нарушениях на рабочем месте.

В 2023 году разработчики программного обеспечения Kickidler представили две новые функции:

• Отчет "История активности", предоставляющий подробное описание полной истории компьютерной активности сотрудника.
• Возможность записи как входящего, так и исходящего аудио из телефонных звонков и видеоконференций.

В 2024 году разработчики Kickidler анонсировали мощный набор инструментов для контроля сотрудников в рамках работы над проектами и задачами. Новый инструментарий позволит:

• Видеть прогресс прокетов, эпиков и задач, отмечать тонкие места и причины переноса сроков.
• Трекать продуктивность, количество отработанных удалёнными сотрудниками часов в разрезе работы над проектами и задачами.
• Анализировать загруженность и фокус внимания сотрудников.
• Изучать финансовые показатели проектов, планомерно повышая их рентабельность.

Цена и ограничения для бесплатной версии Kickidler

Стоимость при самом выгодном тарифе Kickidler – 220 рублей в месяц за каждый подключенный компьютер, при условии, что вы приобрели лицензию на три года. Подробнее о тарифах. 

Только в Kickidler есть бессрочные лицензии, то есть, вы платите только один раз и получаете бессрочное право пользоваться ПО, включая техподдержку и обновления. Стоимость локальной оффлайн версии программы (то есть, без необходимости использования Интернета) + 20% к обычной.

Есть бесплатный 2-недельный тестовый период, позволяющий оценить функционал программы.

Бесплатная версия Kickidler предоставляет наибольшие среди аналогов возможности и позволяет подключить до 6 ПК. Из инструментов в ней отсутствуют функции записи видео с экранов, контроля нарушений удаленных сотрудников и рассылки автоматических уведомлений о них, а также удалённого доступа.

Недостатки программы Kickidler

К недостаткам ПО Kickidler можно отнести отсутствие мобильной версии и интеграции с облачными сервисами. Однако, разработчики обещают добавить эти возможности уже в ближайшем обновлении программы.

Обоснование первого места в рейтинге

На 1-е место мы поставили именно Kickidler потому, что среди всех систем для удалённой работы эта программа позволяет получать наиболее полную и подробную информацию о продуктивности и дисциплине сотрудников, работающих на дому. Комбинация доступных инструментов исключает возможность использования ПО для имитации деятельности, а автоматический анализ продуктивности позволяет быстро узнавать, кто как работает.

Видео обзор программы Kickidler

2) Time Doctor

Time Doctor – одна из самых известных в мире программ учёта рабочего времени удалённых сотрудников. Ориентирована на средний и крупный бизнес, предоставляет расширенные возможности контроля времени сотрудников. Поддерживает интеграцию с Asana, Trello и другими сторонними сервисами. Устанавливается в виде приложения для ПК или расширения для Chrome. Хорошо подходит для контроля, как удалённых сотрудников, так и фрилансеров.

Программа Time Doctor — инструмент изначально ориентированный на контроль удаленных сотрудников и фрилансеров. Именно поэтому в ней есть все полезные для этого инструменты, кроме, разве что, мониторинга экранов и записи видео.

Функционал Time Doctor для контроля удалённых сотрудников

• Учёт рабочего времени.
• Мониторинг активности сотрудников.
• Фиксация опозданий и бездействия.
• Автоматические скриншоты экранов сотрудников.
• Отслеживание открываемых страниц в Интернете.
• Запись нажимаемых клавиш.
• Фото сотрудника веб-камерой во время работы.
• Проверка местонахождения сотрудника по GPS в мобильной версии (опционально).
• Оплата труда сотрудников, используя популярные системы PayPal, Payoneer, TransferWise.

Цена и ограничения для бесплатной версии Time Doctor

Тарифный план Solo предназначен для контроля фрилансеров, его стоимость - $5/месяц за ПК. Тарифный план Custom ориентирован на удалённых сотрудников. Его цена - $9.99 в месяц за пользователя.

Есть бесплатная версия, но в ней отсутствуют функции мониторинга активности сотрудников и создания автоматических отчётов о ней.

Недостатки программы Time Doctor

Time Doctor – достаточно сложная в настройке программа. Так, функционал мобильного и десктопного ПО различается, в плагине для браузера он серьёзно ограничен. Некоторые пользователи жалуются на не очень понятный пользовательский интерфейс.

Обоснование второго места в рейтинге

Time Doctor – одна из наиболее распространённых в мире СУРВ, и уже только поэтому заслуживает высокого места в любом рейтинге. Но она уступает конкурентам по удобству и менее функциональна сравнительно с Kickidler, поэтому и занимает только 2-е место.

Видео обзор программы Time Doctor

3) Timely

Timely – своеобразный гибрид СУРВ и планировщика задач. Программа изначально оптимизирована для контроля фрилансеров и команд, работающих в рамках конкретных проектов. Разработчики создали лёгкое в понимании и интеграции ПО, позволяющее эффективно отслеживать выполнение задач и продуктивность участников проекта. Решение подойдёт для небольших компаний и стартапов, но значительное число удалённых сотрудников с Timely отслеживать будет проблематично.

Функционал Timely для контроля удалённых сотрудников

• Автоматическое отслеживание времени выполнения задач.
• Учёт рабочего времени.
• Отслеживание непродуктивных действий, простоев и других неоплачиваемых периодов.
• Встроенный планировщик задач.
• Интеграция с приложениями для внутрикомандного общения и управления проектами..

Цена и ограничения для бесплатной версии Timely

Бесплатная версия рассчитана только на одного пользователя и создание не более трёх задач. Платные тарифы – от 14$ до 199$ в месяц. Число доступных проектов, пользователей и функционал зависят от выбранного вами плана.

Недостатки программы Timely

Timely – слабо масштабируемый сервис, поэтому большое количество удалённых сотрудников контролировать с его помощью неудобно. Функционал программы ограничен инструментами Учёта рабочего времени, контроля эффективности и планировщика задач.

Обоснование третьего места в рейтинге

Несмотря на недостатки главную функцию, для которой создавалось ПО Timely – учёт рабочего времени, оно выполняет очень хорошо. Программа простая, лёгкая в интеграции, отлично подходит для работы с фрилансерами и небольшими коллективами удалённых работников. Именно благодаря удобству она стала популярной и заслуживает место в тройке лидеров. 

Видео обзор программы Timely (на английском с субтитрами)

4) Hubstaff

Hubstaff – облачный сервис, созданный для контроля фрилансеров и удалённых сотрудников. Это мощная система с обширными возможностями мониторинга и учёта рабочего времени. Интегрируется с Basecamp, Trello, Github, Asana, Paypal и несколькими десятками других сервисов. Подходит для всех компаний, штат которых частично или полностью состоит из удалённых работников, сотрудничающих с фрилансерами.

Hubstaff по функционалу очень похож на Time Doctor, только стоит немного дороже, а также исключает такие инструменты тотального контроля, как онлайн наблюдение за экранами и видеозапись мониторов. 

Функционал Hubstaff для контроля удалённых сотрудников

• Отчёты о рабочем времени сотрудников.
• Отслеживание активности по мышке и клавиатуре.
• Периодическое сохранение скриншотов с экранов сотрудников.
• Поиск фрилансеров с помощью встроенного инструмента.
• Почасовая оплата заработка.
• GPS-трекинг сотрудников.

Цена и ограничения для бесплатной версии Hubstaff

Стоимость базового тарифного плана – 5$ за один ПК в месяц. В бесплатной версии доступен контроль только одного человека, а функционал ограничен отчётами о рабочем времени, слежением за активностью и периодическими скриншотами с экранов.

Недостатки программы Hubstaff

Hubstaff – хороший, но довольно запутанный сервис. Также к его недостаткам следует отнести чрезмерно ограниченный функционал в бесплатной версии и несовместимость с Linux.

Обоснование четвёртого места в рейтинге

По потенциалу Hubstaff мог бы претендовать на 1-2 места, но он почти ничего не позволяет в бесплатной версии, и даже с максимальными возможностями его инструментов недостаточно для того, чтобы обеспечить 100% контроль удалённых сотрудников. Отсутствие записи видео с экранов – очень серьёзный недостаток.

Видео обзор программы Hubstaff (на английском с субтитрами)

5) ActivTrak

ActivTrak – ещё один популярный облачный сервис, предназначенный для мониторинга активности, учёта рабочего времени, автоматического анализа продуктивности и дисциплинированности на рабочих местах. Инструментарий хорошо развит, и среди прочего позволяет предупреждать инсайдерские угрозы. Сервис развивается, постоянно дополняется новыми функциями.

Функционал ActivTrak для контроля удалённых сотрудников

• Скриншоты с экранов каждые 5 секунд (доп. опция).
• Запись видео с экранов (доп. опция).
• Автоматические уведомления о нарушениях.
• Тревога по скриншотам с определёнными параметрами.
• Отчёты по рабочему времени.
• Мониторинг корпоративной почты сотрудников.
• Блокировка запрещённых приложений и сайтов.
• Инсайты — подсказки для руководителя.
• Виртуальный тренер по продуктивности.

Цена и ограничения для бесплатной версии ActivTrak

Стоимость платной версии ActivTrak - 10$ в месяц за каждый отслеживаемый ПК при годовом плане. Есть бесплатная версия, но она ограничена только одним сотрудником и резервом лишь 3 Гб на сервере. Также есть ПРО версия, которая вам обойдется в 17$ в месяц при годовой подписке. Примечательно, что различия между платной и бесплатной версиями – только в количестве отслеживаемых пользователей и отсутствием ограничений по хранению информации на сервере.

Недостатки программы ActivTrak

ActivTrak не поддерживает Mac, и это серьёзный недостаток. Кроме того, крайне ограничены возможности по персонализации и настройке сервиса под свои требования. 

Обоснование пятого места в рейтинге

Функционал у ActivTrak обширный, но не самый большой при достаточно высокой стоимости. Но сервис мощный, полезный, удобный в работе. Поэтому место в середине нашего рейтинга программ для удалённой работы сотрудников.

Видео обзор программы ActivTrak (английский язык)

6) RescueTime

RescueTime – это сервис не столько для контроля удалённых сотрудников, сколько для повышения их эффективности. Простой в интеграции, удобный в использовании, он автоматически формирует отчёты по продуктивности и позволяет составить мнение о том, сколько и как человек работает, а также, что именно ему мешает трудиться более продуктивно. ПО работает со всеми основными ОС – мобильными и десктопными. Доступна интеграция с GitHub, Slack и еще почти 50 сервисами.

Функционал RescueTime для контроля удалённых сотрудников

• Отслеживание времени, затраченное на каждый сайт и приложение.
• Блокировка отвлекающих сайтов и приложений.
• Формирование отчётов о продуктивности по разным периодам.
• Информирование о чрезмерно продолжительном выполнении задач.

Цена и ограничения для бесплатной версии RescueTime

Стоимость программы – 9$ в месяц за пользователя. Есть бесплатная версия с ограниченным набором функций, подходящая только для личного контроля собственной продуктивности, а не для корпоративного использования.

Недостатки программы RescueTime

RescueTime не поддерживает работу в автономном режиме. Отсутствует возможность отслеживать время выполнения задач и проектов – контролируются только отдельные инструменты и сервисы. Нет возможности разделить регистрацию оплачиваемых и неоплачиваемых часов. 

Обоснование шестого места в рейтинге

RescueTime – специфический, но простой в использовании и доступный для понимания сервис. Руководителю он поможет не контролировать удалённого сотрудника, а получать необходимые сведения о том, почему его продуктивность находится на таком уровне.

Видео обзор программы Rescue Time

7) Hours

Hours – очень простой тайм-трекер, позволяющий отслеживать рабочее время удалённых сотрудников. Набор инструментов минимальный, поэтому приложением можно освоить очень быстро. Подходит для корпоративного и индивидуального использования. Используется руководителями, желающими снизить контроль до минимального уровня, получая только базовую информацию об отработанных часах.

Функционал Hours для контроля удалённых сотрудников

• Автоматический учёт рабочего времени.
• Учёт времени, затрачиваемого на проекты и задачи.
• Система автоматических уведомлений.
• Синхронизация Mac и Apple watch.
• Отчёты по отработанному сотрудником времени с выгрузкой в CSV или PDF.

Цена и ограничения для бесплатной версии Hours

Бесплатная версия является полнофункциональной, но может использоваться только индивидуально. Доступ к функциям совместной работы предоставляется после покупки ПРО-версии. Её стоимость – 7,99$ в месяц.

Недостатки программы Hours

Программа предназначена только для iOS и MacOS. Это действительно простой тайм-трекер, у которого нет функционала полноценной программы учета рабочего времени удалённых сотрудников, поэтому для больших команд он не подходит. Хороший вариант для ненавязчивого контроля нескольких фрилансеров или удалённых сотрудников.

Обоснование седьмого места в рейтинге

Главное достоинство и недостаток Hours – простота приложения. Именно поэтому оно стало массовым, но все же не годится для решения серьезных задач. Поэтому место во второй половине рейтинга.

Обзор программы Hours (английский с субтитрами)

8) Harvest

Harvest – система учёта рабочего времени, созданная для компаний, работающих с большим количеством клиентов. Позволяет выставлять счета, интегрируется с платёжными сервисами, отслеживает время, затраченное сотрудником на выполнения задачи и имеет целый ряд других функций. Мощный корпоративный инструмент.

Функционал Harvest для контроля удалённых сотрудников

• Отслеживание рабочего времени онлайн и офлайн.
• Управление счетами.
• Интеграция с Paypal и Stripe.
• Система внутренних уведомлений для сотрудников.
• Отчёты по эффективности и отработанному времени.
• Контроль внутренних нарушений.

Цена и ограничения для бесплатной версии Harvest

Harvest является полностью бесплатным при выполнении двух проектов в месяц. Для корпоративного использования стоимость программы составляет 12$ в месяц за сотрудника.

Недостатки программы Harvest

Нет функции сохранения скриншотов для контроля удалённых сотрудников. Сам сервис достаточно дорогостоящий. отчётов и инструментов очень много – разобраться в них нелегко.

Обоснование восьмого места в рейтинге

Harvest – это многофункциональная корпоративная система, в которой контроль сотрудников (в том числе удалённых) и Учёт рабочего времени – только некоторые из инструментов. Развиты они хуже, чем в специализированном ПО. Но для больших компаний интеграция этой программы – решение, позволяющее закрыть потребность в автоматизации сразу нескольких типов процессов.

Обзор программы Harvest

9) Everhour

Everhour – веб-приложение (Chrome, Firefox и Safari) для контроля и Учёта рабочего времени сотрудников – офисных и удалённых. Предлагает множество инструментов сбора статистики, интегрируется со сторонними сервисами (Asana, Basecamp, Trello, др.), позволяет отслеживать время и руководителям, и команде.

Функционал Everhour для контроля удалённых сотрудников

• Цифровой таймер.
• Панель прогресса выполнения проекта.
• Журналы задач.
• Автоматически обновляющиеся отчёты по продуктивности.
• Выставление счетов.
• Оценка времени выполнения проекта.
• Учёт отработанного времени.

Цена и ограничения для бесплатной версии Everhour

Бесплатная версия у этой системы отсутствует. Полный доступ к функциям удалённого контроля в команде можно получить, купив лицензию по цене 5$ в месяц за человека.

Недостатки программы Everhour

Главный недостаток системы – полное отсутствие инструментов контроля персональной эффективности сотрудников. Можно только отслеживать прогресс всей команды.

Обоснование девятого места в рейтинге

По возможностям Everhour уступает большинству ПО, расположившегося выше. Однако, это популярная система, которая позволяет достаточно точно отслеживать время и прогресс работы коллектива.

Обзор программы Everhour

10) TopTracker

TopTracker замыкает десятку рейтинга. Это приложение, ориентированное на контроль фрилансеров и интеграцию в небольших командах с удалёнными сотрудниками. Его функционал достаточно ограничен, но контроль продуктивности и Учёт рабочего времени присутствуют. Зато сервис полностью бесплатный и доступен в версиях для Windows, Linux (в т.ч. Debian, Fedora), MacOS.

Функционал TopTracker для контроля удалённых сотрудников

• Учёт рабочего времени.
• Формирование отчётов о производительности.
• Управление проектами в команде.
• Контроль фрилансеров с сохранением конфиденциальности.

Цена и ограничения для бесплатной версии TopTracker

Это на 100% бесплатная программа без каких-либо ограничений.

Недостатки программы TopTracker

Отсутствие возможности выставления счетов и интеграции со сторонними сервисами. Нет мобильных приложений. Отслеживание рабочего времени и продуктивности слабо автоматизировано.

Обоснование десятого места в рейтинге

Сравнительно с предыдущими системами TopTracker достаточно примитивен и ограничен. Но он бесплатный, популярный и позволяет неплохо контролировать удалённых сотрудников. Благодаря этому и вошёл в рейтинг.

Обзор программы TopTracker (английский с субтитрами)