Контроль проектов и задач: новый набор инструментов для мониторинга проектных команд в Kickidler →

Связаться с нами:

+7 (495) 777-54-58 sales@kickidler.com

Как понять, что сотрудник подрабатывает на стороне в рабочее время

Как понять, что сотрудник подрабатывает на стороне в рабочее время

Когда речь заходит о контроле над сотрудниками, первое, о чём думают работодатели – это борьба с прокрастинаторами. Но вот вы победили: все усердно трудятся, от работы не отвлекаются, а результаты не растут. Почему? А вы уверены, что ваши подчинённые действительно трудятся на вас?

Фриланс в рабочее время

Год назад на Хабре опубликовали интересную статью, посвящённую фрилансящим в рабочее время сотрудникам. В ней автор среди прочего показал результаты анонимных опросов на тему «Занимаетесь ли вы фрилансом в рабочее время?». Статистика крайне удручающая: до 60% специалистов берут фриланс-заказы в рабочие часы – и около 50% из них даже готовы делать эти задачи в приоритет перед выполнением своих непосредственных обязанностей!

Статистику собирали среди айтишников, но на практике схожая картина наблюдается в любой сфере, предполагающей возможность удалённой работы за компьютером. Бухгалтеры, дизайнеры, маркетологи – все могут время от времени фрилансить (а некоторые даже не гнушаются для этого использовать вашу собственную клиентскую базу или другие внутрикорпоративные данные).

Это серьёзная проблема. Даже если вам кажется, что всё в порядке – вы ставите задачи, сотрудники выполняют их в срок, а что они там делают в свободное время не так важно – на самом деле, бесконтрольный фриланс в рабочие часы всегда наносит вам ущерб:

  1. Специалисты начинают вести несколько задач одновременно, фокус внимания распыляется, качество работы падает.
  2. Вы не знаете, сколько реально времени люди тратят на поставленные вами задачи = не можете адекватно планировать загрузку на перспективу.
  3. Даже если у вас есть профи и гении, которые реально справятся и с работой, и с фрилансом в любом объёме, их пример окажет дурное влияние на не столь одарённых сотрудников.

Обратите внимание: бесконтрольный фриланс наносит ущерб. Контролируемый вполне может стать конкурентным преимуществом вашей компании на рынке труда, но об этом поговорим ниже. Сначала же…

Как найти сотрудников, подрабатывающих на стороне

Чтобы что-то сделать с хитрецами-фрилансерами в компании, их сперва нужно найти. Обычные тайм-трекеры и CRM-системы вам в этом не помогут: люди-то работают. Задачи выполняются, отчёты пишутся, даже статистика по продуктивности выглядит нормально. Чтобы понять, что человек левачит, вам нужно буквально встать у него за плечом и посмотреть, чем именно он занимается. Однако здесь возникают следующие проблемы:

  1. Вы физически не можете разорваться и встать за плечом у каждого.
  2. Люди ОЧЕНЬ негативно реагируют на постоянное внимание и контроль, это приводит только к выгораниям и увольнениям.

Вам нужно следить за всеми сразу, причём ненавязчиво – и у нас как раз есть подходящее для этого решение. Наша система учёта рабочего времени, Kickidler, имеет несколько очень полезных для поиска подрабатывающих на стороне сотрудников функций:

  1. Отчёт по активности. Мы записываем, какими программами человек в течение рабочего дня пользовался, какие сайты открывал, сколько времени на них провёл. Если в списке есть ресурсы вроде фриланс-бирж, вы их сразу заметите.
  2. Видео с экрана. Если специалист хитрит и берёт заказы со смартфона, ситуация становится чуть сложнее. Однако вы можете записать видео с рабочих столов всех подчинённых и выборочно их просмотреть (таймлайн видео привязан к отчёту по активности, просто выбирайте моменты, когда на экране открыты нужные вам рабочие программы, и смотрите, реально ли сотрудник решает именно ваши задачи).

Этого вполне достаточно, чтобы поймать на горячем даже самого аккуратного фрилансера. Вопрос в том, что с ним дальше делать.

Победить или возглавить?

Если ваши люди фрилансят в рабочее время, это признак одной из двух проблем:

1.Плохой проджект-менеджмент: у вас не хватает загрузки (либо она распределяется неравномерно, где-то возникают бутылочные горлышки), люди сидят без дела и берут заказы на стороне.

2.Плохая работа с кадрами: вы недоплачиваете сотрудникам, не работаете над их мотивацией и т. д.

Карательные меры – штрафы, выговоры и т. д. – в обоих случаях сработают не слишком хорошо: люди начнут отвечать на негатив негативом, увольняться и т. д. Конечно, штрафы должны быть, но это уже крайняя мера. Сначала же мы рекомендуем действовать более позитивно: возьмите фриланс на контроль.

Политика может выглядеть так: «Если у вас нет текущих задач, вы можете заниматься своими делами, но основная работа всегда в приоритет». Таким образом вы повысите лояльность своих сотрудников, поможете им почувствовать себя более защищёнными – и, самое главное, это никак не помешает вам бороться с фрилансом!

Собирая реальные данные по загруженности персонала конкретно вашими задачами, вы сможете оптимизировать менеджмент, правильно рассчитать проектную загрузку на будущие периоды, составить планы индивидуального развития сотрудников, и фриланс исчезнет сам собой. Ну а если вдруг возник простой, пусть люди подрабатывают: в такой ситуации это пойдёт на пользу всем.

Система учёта рабочего времени Kickidler

Нателла Богданова

Как техноэнтузиаст и старший автор в Kickidler, я создаю содержательный и полезный контент, который помогает бизнесу оптимизировать управление персоналом.

Что умеет Kickidler?

Ещё интересные статьи:

Как повысить продуктивность сотрудников? 9 проверенных способов

05 июня 2019

reading time pictogram 5 минут

Консультант по продуктивности: фантомная должность или реальная польза для офиса?

19 октября 2021

reading time pictogram 5 минут

Обзор и сравнение лучших бесплатных open source DLP систем 2024 года

04 января 2023

reading time pictogram 15 минут

Как компании следят за своими сотрудниками – и правомерно ли это?

28 мая 2019

reading time pictogram 5 минут

Сотрудники = клиенты: как принципы маркетинга помогают в работе с командой

22 мая 2019

reading time pictogram 5 минут

Как организовать обучение и развитие персонала в компании

04 октября 2022

reading time pictogram 5 минут

5 вещей, которые нужно знать руководителю об удалённом мониторинге сотрудников

18 июня 2020

reading time pictogram 7 минут

6 способов измерить продуктивность сотрудников

11 мая 2023

reading time pictogram 7 минут

Мониторинг мгновенных сообщений: зачем нужен бизнесу и как организовать?

26 февраля 2020

reading time pictogram 5 минут

Управление вслепую, или как далеко вы уедете без контроля (сотрудников)?

11 октября 2017

reading time pictogram 5 минут

Реальный размер рынка программного обеспечения для мониторинга сотрудников

17 ноября 2023

reading time pictogram 15 минут

«Босс-вертолёт»: как уничтожить эффективность своих удалённых сотрудников

20 декабря 2022

reading time pictogram 5 минут

Современные мёртвые души. Чичиков умер бы от зависти

19 апреля 2017

reading time pictogram 5 минут

Наш рейтинг кадровых агентств по подбору ИТ специалистов в 2024 году

02 мая 2024

reading time pictogram 15 минут

Что нового в Kickidler 1.79: отключение функционала, ограничение доступа во Вьюере и многое другое…

01 сентября 2021

reading time pictogram 5 минут