Как нанять лучших сотрудников? 5 правил рекрутинга

Сотрудники – главный актив практически любой компании. Ваша прибыль напрямую зависит от того, насколько хорошо работают подчинённые, поэтому вы по умолчанию заинтересованы в том, чтобы нанять лучших из лучших. Но пойдут ли они к вам на работу? Не так давно мы уже писали об основах HR-менеджмента, необходимых для знания руководителю, а сегодня рассказываем о 5 простых правилах, которые помогут ответить на этот вопрос утвердительно!

Относитесь к кандидатам как к клиентам.

Важно понимать, что запросы профессионала выходят далеко за пределы денег. Мы уже рассказывали об этом в другой статье о трендах управления персоналом, но теперь предлагаем взглянуть на ситуацию с точки зрения рекрутинга: скорее всего, работник нужен вам сильнее, чем вы ему. Квалифицированные и опытные сотрудники получают десятки приглашений на собеседования, они могут позволить себе выбирать лучшее место для трудоустройства – и делают это.

Поэтому, если вы хотите нанять отличного специалиста, вам нужно «продать» ему свою компанию. Проще всего это сделать, представив, что кандидат – это ещё один клиент. Ранее мы писали, почему важно относиться к сотрудникам, как к клиентам. Соблюдайте те же правила, которых придерживаетесь в работе с покупателями или заказчиками:

1. Будьте доброжелательны, дружелюбны и вежливы. При встрече приветливо улыбнитесь, спросите, не хочет ли кандидат воды или чая – постарайтесь произвести хорошее впечатление;
2. С уважением относитесь ко времени кандидата. Если вы получили отклик на вакансию в мессенджере, прочитали его, а ответили только на следующий день, востребованный специалист просто к вам не пойдёт. Он ценит своё время, цените его и вы: демонстрируйте свою заинтересованность и открытость;
3. Оставайтесь на связи. Дайте кандидату всю информацию о компании, которая может понадобиться, и будьте готовы ответить на его вопросы. Чем проще с вами связаться, тем более привлекательной выглядит организация.

Демонстрируйте свою заинтересованность и профессионализм, тогда наладить диалог с интересным кандидатом будет гораздо легче.

Поработайте над содержанием вакансий.

Высокоуровневый профи обычно получает достаточно много предложений, поэтому сперва отсматривает их в беглом режиме. Вам важно заинтересовать его в первые же секунды, и с этим помогут следующие советы:

1. Сделайте конкретный заголовок. Точный, понятный, прозрачный. «Старший специалист по разработке ПО» – плохо. «Тимлид в команду Unity, разработка игр для iOS и Android» – хорошо.
2. Поместите самую важную информацию в первый абзац. Кто вам нужен и почему. «Ищем крутого программиста на Unity, который займётся архитектурой наших проектов, решением сложных RnD задач и руководством командой из 8 разработчиков». Чем точнее и короче сформулируете суть работы, тем лучше.
3. Укажите главные преимущества работы у вас. Ценности своей компании, её востребованность, стабильность. «Есть печеньки» – слабый довод, «разрешаем тратить до 20% рабочего времени на обучение и оплачиваем получение нужных сертификатов» – сильный. И помните: «достойная белая зарплата, оформление по ТК» – для ценных специалистов это не плюсы вакансии, а само собой разумеющиеся условия.
4. Ёмко описанные требования и ожидания. Пропишите список задач, которыми специалисту придётся заниматься – и точно таким же образом расскажите о требованиях: нужном опыте работы, портфолио, кейсах.
5. Контакты. Ссылки на социальные сети и сайт, мессенджеры ответственных лиц: пусть кандидату будет легко получить дополнительную информацию о вас или связаться с вами.

Лучше всего будет протестировать открытую вакансию на уже работающих у вас сотрудниках соответствующего уровня: откликнулись бы они неё? Если да, то всё в порядке.

Сделайте компанию прозрачной.

Мало рассказать о том, какая ваша организация крутая, нужно ещё и показать это. Развивать HR бренд – также важное условия для повышения привлекательности вашей компании для соискателей. Социальные сети и блог, отражающие ваши ценности и демонстрирующие их на практике, отличный способ показать ваши ценности не только потенциальным клиентам, но и вашим сотрудникам:

• Помогаете сотрудникам с обучением? Нужны новости о том, что ваши специалисты получили те или иные сертификаты, закончили курс и т. д.
• Говорите о дружелюбных взаимоотношениях и неформальном общении? Публикуйте фотографии и отчёты, на которых это общение видно.
• Утверждаете, что без вас не обходится ни одна отраслевая выставка? Размещайте отчёты о таких мероприятиях – и анонсы на грядущие выступления.

И так далее. Рассказывайте о своих клиентах, проектах, рабочем процессе – сделайте компанию открытой и интересной, это выгодно с точки зрения рекрутинга.

Посещайте профильные мероприятия.

В поиске высокоуровневых сотрудников важное значение имеют личные связи и знакомства. Чем активнее вы принимаете участие в жизни профессионального сообщества, тем больше специалистов знаете – и тем больше людей могут рассказать о вашей компании, рекомендовать её.

Профессионал, решивший сменить работу, редко находится в поиске дольше недели-двух: обычно он уже знает, в какую организацию хочет перейти. А значит, он должен знать о вашей организации – и, лучше всего, из первых рук. Поэтому пусть ваши сотрудники «светятся» на каждой выставке или конференции, эта репутация окупится.

Выстраивайте хорошие отношения со своими действующими сотрудниками.

Этот пункт вытекает из предыдущего: ничто не отталкивает кандидата так, как отрицательные отзывы от бывших сотрудников или от тех, кто работает в компании сейчас. Постарайтесь сделать так, чтобы все подчинённые действительно были довольны своим карьерным выбором и вашим руководством – о том, как этого добиться, мы рассказывали в статье о том, как выстроить идеальные отношения с подчинёнными.

Контролировать ситуацию в компании вам помогут внимательность, личная заинтересованность и система учёта рабочего времени Kickidler, Главное не забудьте честно предупредить всех – в том числе кандидатов – о том, что вы ведёте мониторинг. Если сразу рассказать о его наличии и целях (улучшить условия труда и продуктивность, без давления на сотрудников и микроконтроля), использование системы учёта времени не станет проблемой.

Удачи в поиске ваших профи!