Диджитал импортозамещение: российские аналоги зарубежных B2B сервисов

• Операционные системы
• Пакеты офисных программ
• Удалённое управление
• CRM-системы
• ERP-системы
• BPM-системы
• Конференц-связь
• Корпоративные мессенджеры
• Сервисы для рассылок
• Таск менеджеры
• Учёт рабочего времени
• Облако и совместная работа с документами
• Канбан-доски
• Антивирусы
• Базы данных
• Сводная таблица по импортозамещению ПО
• Заключение

В связи с последними событиями, именуемыми «Новой реальностью», российский бизнес однозначно ждут «новые вызовы», и одним из них станет работа в условиях информационно-технической изоляции. Нарастающий объём санкций вызывает разумные опасения, западные партнёры и поставщики услуг массово приостанавливают работу с Россией – уже сейчас отечественные компании лишаются доступа к привычным инструментам автоматизации бизнеса и организации работы. 

Предугадывать последствия исхода из России западных вендоров мы не будем, поскольку это не наш профиль. Лучше расскажем об отечественных аналогах зарубежного ПО для бизнеса, которые абсолютно точно есть – на минутку в реестре отечественного ПО порядка 13000 наименований, включая нашу программу для мониторинга сотрудников Kickidler. 

Операционные системы

Корпорация Microsoft объявила об уходе с российского рынка, свернув все продажи в регионе, так же как и Apple. Совсем недавно популярный дистрибутив Linux Ubuntu также присоединился к санкциям, прекратив поддержку корпоративных пользователей. 
Из отечественных операционных систем, коих на данный момент в росреестре 24, наиболее популярны продукты на базе открытого ядра Linux: Astra Linux, Альт ОС, ROSA Linux, Ред ОС. Все перечисленные системы созданы с упором на безопасность данных. Также есть пока что сырые QP OS и Kaspersky OS. Последняя пока не предназначена для широкого пользователя, хотя, всё ещё может поменяться. Больной вопрос для многих админов, есть ли альтернатива в данных операционках AD. Astra обещают вскоре выпустить  ALD — некую замену Windows AD. Ред ОС нормально интегрируется с Windows AD.

Пакеты офисных программ

То же самое, что с операционными системами: да, Microsoft Office – привычный стандарт, но его вполне можно заменить аналогами. О некоторых из них (МойОфис, «Яндекс.Документы») мы расскажем ниже, в разделе про инструменты для совместной работы. Другие варианты – это бесплатная немецкая с открытым кодом LibreOffice и китайский WPS Office. Кстати, по последним данным LibreOffice отказались от сотрудничества с российской ОС Astra Linux.
Ещё один российский аналог популярному офисному пакету - Р-7 Офис. Судя по отзывам, вполне работающий. Им же принадлежит латвийский продукт ONLYOFFICE.
Лично нами протестирована Р-7. Вот некоторые ее недостатки:
- Несовместимость части формул с Excel.
- Интерфейс не умеет масштабироваться нормально (меню большое, значки маленькие).
- Большие таблицы работают медленно, стили поддерживаются не все.
Надеемся, что разработчики смогут в скором времени решить эти задачи.

Удалённое управление

С российского и белорусского рынков ушёл сервис TeamViewer. Мы уже писали о программах для удалённого доступа ранее, некоторые из них ещё есть на российском рынке, включая наш Kickidler, который точно с него не уйдёт, но здесь напишем о том, какие ещё есть российские аналоги сервиса TeamViewer.

Во-первых, наш Kickidler. Это не специализированная прога для удаленного управления, однако она имеет дополнительную функцию, позволяющую осуществлять удаленное администрирование компьютеров. Больше подойдёт для организаций, чем для частных лиц, поскольку программа требует установки. Если вам нужно не только администрирование, но и учет рабочего времени сотрудников, а также защита от утечки информации, то Kickidler – идеальный выбор. Помимо прочего, Кик работает на Windows, Mac и Linux.

Ещё один российский аналог сервиса TeamViewer – LiteManager. Это российская программа для удалённого администрирования в локальной сети. Программа обновлялась в 2022 году, то есть разработка её точно ведётся, хотя отзывов в сети очень мало. Но есть обзор на Хабре, где в целом о проге высказываются комплиментарно. Программа работает со всеми платформами, в том числе на iOS и Android, хотя Серверная часть ставится только на Windows. Есть бесплатная версия с урезанным функционалом, при помощи которой можно администрировать до 30 ПК. Платная версия позволяет оплачивать по выбору количество ПК либо количество сессий.

CRM-системы

Terrasoft – компания-разработчик CRM и BPM системы Creatio с украинскими корнями объявила об уходе навсегда с российского и белорусского рынков. Salesforce – американская компания, разработчик CRM также объявила о постепенном отключении пользователей из РФ. Кстати, эта же компания обладает правами на мессенджер Slack. Неизвестно, что произойдёт с другими зарубежными игроками: Zoho CRM, SugarCRM, HubSpot… Но это практически ничего не меняет: лучшие CRM для российского бизнеса сделаны российскими же разработчиками. Например, всегда к вашим услугам:

• amoCRM;
• Envybox;
• «Простой бизнес»;
• Bitrix24 и другие решения.

Это масштабные платформы, которые по возможностям не уступают самым продвинутым западным аналогам. Каждым из перечисленных продуктов пользуются сотни тысяч клиентов, накоплена огромная практика их внедрения и кастомизации, никаких проблем не предвидится.

ERP-системы

CRM фокусируется на контроле над сотрудниками и взаимоотношениями с клиентами, а ERP управляет ресурсами организации. Здесь тоже всё в порядке, отлично работает «1С: ERP Управление предприятием». По функционалу она вполне способна конкурировать с немецким SAP, Dynamics AX от Microsoft и Oracle ERP. 

В качестве альтернативы платформе «1С» можно рассмотреть «Парус» и «Галактику». Оба решения закрывают основные задачи, активно развиваются и изначально ориентированы на российский рынок.

BPM-системы

С российского рынка BPM систем ушла уже ранее упомянутая Creatio BPM. Но это вообще не проблема. Управление бизнес-процессами на российском рынке ПО – это:

• Comindware Business Application Platform. Зрелый продукт, способный закрыть ваши потребности в сферах BPM, CRM, SRM, ITSM, Service Desk, ТОиР и др. Представляет собой «low-code для бизнеса», когда 90% решения создается руками бизнес-аналитика, а не разработчика.
• Bitrix24. Система обладает просто колоссальным функционалом, правда, с настройкой может понадобиться помощь профессионалов.
• ELMA. Доступный и более простой в управлении продукт, однако если Bitrix24 позволяет сразу построить комплексную инфосистему, ELMA закроет только ваши потребности в сфере BPM.
• «Первая форма». Молодой проект, по гибкости и скорости развития он выигрывает у конкурентов, но по функционалу пока остаётся в позиции догоняющего – смотрите, хватит ли вам его возможностей.

Конференц-связь

Zoom и Microsoft Teams, конечно, доминируют на этом рынке, но в случае их ухода альтернативы найти можно:

• Webinar.ru: видеозвонки до 1000 участников (как и в Zoom).
• Видеозвонки Mail.ru: до 100 участников.
• Телемост от Яндекса: до 35 участников.
• VideoMost: до 100 одновременных участников.

Все основные функции – трансляцию экрана, запись звонков, защиту видеосвязи и т. д. эти программы предоставляют в полном объёме. В качестве более продвинутого корпоративного решения можно рассмотреть продукты от IVA Technologies.

Корпоративные мессенджеры

Здесь всё чуть более сложно. Как уже говорилось, внезапно и без предупреждения ушёл Slack, просто удалив рабочие пространства российских пользователей. Но альтернативы ему все же есть. Например – Пачка – российский корпоративный мессенджер, обладающий почти всеми фичами, которые были в Слаке. Конечно, потребуется время, чтобы немного привыкнуть. Конечно, есть некоторое техническое отставание от мирового лидера, но в целом – весьма достойная замена. Также аналоги Skack – Bitrix24, Tada, Dialog.

Сервисы для рассылок

Мы уже писали статью о лучших сервисах для e-mail рассылок. Вполне рабочий (но и не без изъянов по нашему личному опыту) российский сервис для рассылок, которой можно оплачивать в рублях – Unisender. Может быть аналогом сильно подорожавших и неудобных в оплате Mailchimp, GetResponse и ушедшего с рынка очень удобного сервиса SendPulse.

Ещё есть NotiSend, DashaMail, Mindbox.

Таск менеджеры

Чем заменить Trello и Jira – лучшие таск менеджеры, пожалуй, важнейший вопрос на сейчас во всем российском бизнес сообществе. Jira официально ушёл с рынка, Trello пока работает, но есть проблемы с оплатой по известным причинам. Чем можно заменить данные сервисы, да ещё бы, желательно, с переносом данных? Решение есть – ещё немного сыроватая, но поддерживающая большинство основных фичей вышеперечисленных сервисов «Кайтен». Более маститый, хотя и немного сложный в освоении продукт Asana. Ну и, пожалуй, WEEEK – также российский инструмент, способный решать аналогичные задачи.

Учёт рабочего времени

Об уходе с рынка объявила украинская система учёта рабочего времени Yaware TimeTracker. Также мы наблюдаем исход российских пользователей от популярных зарубежных вендоров, таких как Teramind, HubStaff, ActivTrak.

Но есть и хорошие новости. Kickidler остаётся с вами: хотя мы активно работаем на международном рынке, поддержка пользователей и бизнеса из СНГ остаётся одной из приоритетных задач компании. Так что, вы сможете продолжать отслеживать продуктивность своих сотрудников – сейчас, когда у многих копится стресс, это особенно актуально: можно вовремя поймать выгорающего работника и отреагировать.

Облако и совместная работа с документами

Экосистема от Яндекса – лучший вариант. Пусть в чём-то она пока и уступает Google-сервисам, но по базовой функциональности, стабильности работы и удобству использования вполне с ними сравнима. Как альтернативу можно рассмотреть облака Mail.ru.

Канбан-доски

Аналогично таск менеджерам, Trello и Asana считаются золотым стандартом, но тот же WEEEK им ни в чём не уступает + поддерживает удобный режим календаря. А для Agile-компаний можно рекомендовать YouGile, однозначно оптимизированный именно под эту методологию.

Антивирусы

Здесь можно ориентироваться на список антивирусов, которые используют в государственных учреждениях России. В первую очередь это решения от Kaspersky и «Доктор Веб», которые и так являются одним из лидеров рынка: скорее всего, вы уже ими пользуетесь, а если нет, то легко перейдёте.

Базы данных

Oracle уже объявили о приостановке деятельности в России, поэтому замена СУБД этой компании – а заодно и Microsoft, раз уж зашёл такой разговор – выглядит достаточно актуальным вопросом. Главный российский аналог известен, это Postgres Pro, которая вполне способна взять на себя роль Oracle Database в вашем бизнесе.

Сводная таблица по импортозамещению ПО

Таблица дополняется: если вы ищете замену для какого-то ПО и не видите подходящего варианта в списке, пишите, постараемся помочь – и дополним материал.

Заключение

Конечно, есть ещё множество специализированных программ, которые нужны в конкретных сферах бизнеса. Для них тоже существуют аналоги: GitHub – GitFlic, Jira – ПланФикс и так далее. Но если углубляться в детали и специфику разных отраслей, статья получится бесконечная, поэтому мы ограничились обзором самых востребованных и популярных программ: тех, которыми пользуются почти все.

Что можем сказать по итогу: замену всегда можно найти – а в некоторых случаях, как с Кикидлером, её и вовсе искать не придётся. Однако мы будем надеяться на мирное небо, урегулирование конфликтов и разрешение всей сложившейся ситуации.

Статья будет дополняться…