Что включает себя SWOT-анализ и какие особенности он имеет?

SWOT-анализ является универсальным методом стратегического планирования, позволяющим выявить ключевые факторы деятельности компании или даже отдельного ее сотрудника. Для удобства исследования, все эти критерии разделены на 4 группы: сильные (S) и слабые (W) стороны, угрозы (T) и возможности (O). Первые два пункта относятся к внутренней, подконтрольной среде, а последние – к внешней, окружающей обстановке.

Грамотно проведенный SWOT-анализ поможет вам эффективно определить ключевые преимущества и недостатки своего бизнеса. Среди выгод можно выделить материальные, финансовые и человеческие ресурсы, программы обучения и мотивации, стратегии, продукты, разработки, авторские права и т.д. Определить полный перечень преимуществ позволят наводящие вопросы: что вам удается делать лучше остальных, какое ваше уникальное торговое предложение, чем вы можете быть полезны для своих клиентов?

Кроме того, при помощи SWOT-анализа можно быстро выявить главные недостатки фирмы. Часто к ним относятся устаревшие технологии и оборудование, непоследовательность или полное отсутствие стратегии, завышенная стоимость товаров или услуг, слабая маркетинговая политика, потеря гибкости в управлении и т.д. Спросите у себя – что вам стоит улучшить в своем бизнесе, в чем вас обогнали конкуренты, на что чаще всего жалуются ваши клиенты? Собрав и проанализировав указанную информацию, вы без труда найдете массу путей для повышения рентабельности и эффективности своей компании.

Далее, стоит обратить внимание на потенциальные возможности, открывающиеся перед вашим предприятием. Наиболее характерные среди них – это расширение ассортимента товаров/услуг, поиск новых сегментов целевой аудитории, выход на новые рынки, поиск необходимых ресурсов, благоприятное изменение валютных курсов, снятие законодательных ограничений. Чтобы определить новые (иногда скрытые) возможности, задайте себе вопросы: какие перспективы вы видите в своей отрасли, какими новыми трендами или идеями может воспользоваться ваша компания?

Угрозы – важный аспект SWOT-анализа

Угрозы являются четвертым критерием SWOT-анализа и часть из них напрямую отражает существующие возможности. Например, к ним относятся: ухудшение ситуации на рынке, спад производства, снижение покупательской способности аудитории. Не менее опасным может стать ужесточение законодательства, введение или изменение торговых пошлин в странах-производителях или покупателях. В некоторых случаях государство может давить на бизнес антимонопольными проверками или даже диктовать ценовую политику.

Значительной угрозой считается выход на рынок новых конкурентов, особенно, если они обладают более совершенным и/или доступным продуктом. Появление крупных транснациональных корпораций часто несет за собой огромные убытки для местных брендов. В некоторых случаях товарам могут угрожать подделки или же аналогичные разработки, реализуемые по более низкой цене. Наконец, очень часто бизнес страдает от валютных колебаний, приводящих к ощутимому снижению его рентабельности.

Найти дополнительные потенциальные угрозы также удастся при помощи наводящих вопросов: какие препятствия мешают вашему бизнесу развиваться, какие слабые стороны могут навредить вашей компании, что делают ваши конкуренты, но не делаете вы?

Рекомендуем также почитать нашу статью о модели сегментирования клиентов VALS.

SWOT-анализ является очень эффективным и многофункциональным способом стратегического планирования. С его помощью вы сможете «разложить по полочкам» все факторы, влияющие на деятельность вашей компании, и принять соответствующие меры.