La sección de “Informes” está diseñada para analizar el trabajo de la organización en su conjunto. Puede ir a la sección pulsando el botón “Informes” en el panel de control. Cuando se va a la sección de “Informes” por primera vez, se crean 3 pestañas en el Viewer con el informe por tiempo, desempeño y dinámica para el día actual.

Los parámetros del informe se pueden configurar utilizando el menú de esta sección. En esta sección se pueden crear marcadores pulsando el botón “+”. Cuando se crea un nuevo marcador, sólo se debe introducir el nombre. Si cambia alguno de los parámetros del informe, debe pulsar el botón “Generar informe”. El informe formado puede ser descargado en el formato XLS.

Existen tres tipos de informes disponibles:

  • Informe de tiempo,
  • Informe de desempeño
  • Informe de dinámica

Para cada tipo de informe hay que seleccionar una categoría de aplicaciones para el análisis:

  • Por página web,
  • Por programas,
  • Total (programas y páginas web juntos).

La elección del intervalo de tiempo para la elaboración del informe puede ser la más común o arbitraria. Cuando se selecciona un período arbitrario, se pueden especificar no sólo las fechas, sino también la hora exacta para el análisis de los datos.

El período fijo predeterminado en el programa comienza a las 00:00 del período especificado. Por ejemplo, cuando se elabora un informe de la semana actual el miércoles, se analizarán los datos de las 00:00 del lunes de la semana actual para el informe. Usando las flechas es posible moverse al período anterior y volver. Por ejemplo, si selecciona “Semana”, se establecerá el período predeterminado para la semana actual, y con las flechas de la izquierda podrá ir a la semana anterior si es necesario.

De forma predeterminada, al elaborar los informes se utiliza todo el tiempo de los empleados para un período determinado. Para tener en cuenta el tiempo sólo por los horarios de trabajo de los empleados, marque la casilla “Tener en cuenta los horarios de trabajo” y pulse el botón “Crear”.

Si no se recibe una parte de los datos cuando elabora un informe, el programa le informará de ello.

Para obtener datos completos, actualice el informe cuando todos los servidores de su organización estén en línea (es decir, en verde en el menú principal).

Informe de tiempo

Este tipo de informe muestra información sobre el tiempo de trabajo de los empleados en las aplicaciones.

De forma predeterminada, se utiliza todo el tiempo de los empleados en un período determinado al elaborar un informe. Para tener en cuenta el tiempo sólo por los horarios de trabajo de los empleados, marque la casilla “Tener en cuenta los horarios de trabajo” y pulse el botón “Crear”.

Se genera un informe separado para cada categoría de aplicación.

La información se presenta en forma de histogramas. Cada histograma se divide en dos partes:

  • Tiempo de actividad en la aplicación,
  • Tiempo de inactividad en la aplicación.

Cada parte está pintada con el color correspondiente. Además, para cada histograma se determina el tiempo total de trabajo en la aplicación, que es la suma del tiempo de actividad de los empleados en la aplicación y el tiempo de inactividad.

Un histograma general se elabora para toda la organización. Para el histograma, hay una decodificación del tiempo en el formato "HH:MM:SS" y se calcula el porcentaje de este valor del tiempo total. Se dan 5 programas o páginas web de uso más frecuente para el histograma en toda la organización.

Para los histogramas específicos de la aplicación, el tiempo total de la aplicación y el porcentaje de uso se muestran a la derecha del histograma. El porcentaje de uso se define como la relación entre el tiempo total de aplicación y el tiempo total del departamento o empleado seleccionado en la organización.

Interpretación del histograma:

  1. De forma predeterminada, a la derecha del histograma se muestra: 
    1. El tiempo total de operación en términos absolutos,
    2. El porcentaje de uso de la aplicación basado en el tiempo del departamento/empleado seleccionado
  2. Si coloca el cursor sobre una parte del histograma con el tiempo de actividad, se mostrará a la derecha
    1. El tiempo de actividad de la aplicación (el color de la escritura corresponde al color del tiempo activo en el histograma)
    2. El porcentaje de actividad es calculado como la relación entre el tiempo de actividad en la aplicación y el total del tiempo de trabajo en la aplicación
  3. Si coloca el cursor sobre la parte del histograma con el tiempo de inactividad, el lado derecho mostrará
    1. El tiempo de inactividad en la aplicación (el color de la escritura corresponde al color de la inactividad en el histograma),
    2. El porcentaje de inactividad es calculado como la relación entre el tiempo de inactividad en la aplicación y el total del tiempo de trabajo en la aplicación.

La lista de aplicaciones en el informe de tiempo se puede ordenar por dos atributos:

  • En orden alfabético,
  • Por la frecuencia de uso.

Al clasificar la lista por frecuencia de uso se tiene en cuenta el valor del tiempo total de funcionamiento de la aplicación.

Informe de desempeño

De forma predeterminada, se utiliza todo el tiempo de los empleados en un período determinado al elaborar un informe. Para tener en cuenta el tiempo sólo por los horarios de trabajo de los empleados, marque la casilla “Tener en cuenta los horarios de trabajo” y pulse el botón “Crear”.

Este tipo de informe proporciona un análisis del tiempo de los empleados, teniendo en cuenta los índices de desempeño establecidos para las aplicaciones. El informe está construido como histogramas. El histograma puede dividirse en cinco sectores:

  • Improductivo - tiempo de actividad de los empleados en las aplicaciones que se evalúan como improductivas,
  • Neutral - tiempo de actividad de los empleados en las aplicaciones que se evalúan como neutrales,
  • Productivo - tiempo de actividad de los empleados en aplicaciones que se estiman como productivas,
  • Sin evaluación - tiempo de actividad de los empleados en aplicaciones que aún no han sido evaluadas por el usuario,
  • La inactividad es el tiempo en que el usuario no estaba activo en las aplicaciones,  
  • tiempo total - tiempo total de actividad e inactividad en las aplicaciones.

La presencia de un sector en el histograma y su tamaño dependen del valor temporal correspondiente. Si las aplicaciones con calificación “improductiva” no tuvieron tiempo de actividad durante un período seleccionado o en un departamento determinado, el sector “improductivo” no aparecerá en el gráfico de barras. 

El tamaño del histograma se calcula en proporción al valor total del tiempo que muestra. El valor máximo entre informes del mismo nivel se toma como una unidad, el histograma para él, se traza en toda la longitud de la pantalla. El tamaño de los histogramas restantes de este nivel será menor en proporción a la disminución del tiempo de funcionamiento.

Los histogramas del informe están ordenados step by step por su desempeño de la siguiente manera

  • En el valor decreciente del tiempo de actividad de las aplicaciones improductivas,
  • En el valor decreciente del tiempo de actividad de las aplicaciones neutras,
  • En el valor decreciente del tiempo de actividad de las aplicaciones productivas,
  • En el valor decreciente del tiempo de actividad de las aplicaciones que no tienen evaluación.

El tiempo de inactividad no afecta a la clasificación de los histogramas en el informe.

Informe detallado del desempeño

Si necesita ver la decodificación completa de la actividad de los empleados por aplicaciones individuales, haga clic en el botón “Informe detallado”. El informe detallado tiene dos tipos de clasificación: por desempeño y por inactividad. La clasificación por desempeño es similar a la descrita anteriormente para el informe de tiempo. La clasificación por inactividad, significa que la lista de aplicaciones se clasificará por el tiempo de inactividad decreciente de las aplicaciones. De forma predeterminada, el informe utiliza la clasificación del desempeño. Puede elegir la clasificación pulsando los botones con los nombres del tipo de clasificación.

Ver el historial por aplicación

Al ver las transcripciones de la actividad de un empleado individual en los informes por tiempo y por desempeño, se implementa la posibilidad de pasar de la sección de “Informes” a ver el historial de la aplicación seleccionada.

Para ver el historial de la aplicación que le interesa, haga clic en el ícono . Se abrirá la ventana de transición al historial de la aplicación, donde deberá elegir las opciones de visualización: período y step de visualización del historial.

Después de seleccionar los parámetros, haga clic en el botón “Confirmar”.

Informe de la dinámica

Este tipo de informe muestra la dinámica de trabajo de los empleados. El informe se construye como un gráfico de la dinámica y los detalles en forma de tabla, situada debajo del gráfico.

Para generar un informe, seleccione “dinámica” en el panel de configuración, el tipo de informe para el que está interesado en la información (por página web, programas o por página web y programas juntos), el período del informe y la agrupación de datos (la agrupación más conveniente se establece por defecto para cada período seleccionado). Después de seleccionar todos los parámetros necesarios, haga clic en el botón “Generar informe”.

En el gráfico de dinámica se recogen los datos promedios de la actividad de los empleados de la siguiente manera:

Los datos de los empleados que estuvieron activos durante el período de agrupación se resumen (el período de agrupación se selecciona en el panel de ajustes) y se dividen por el número de empleados que estuvieron presentes en el trabajo durante este período de agrupación.

Note: si se ha elegido un período para el informe que se divide en varios períodos de agrupación (por ejemplo, período: 01.01.2014 - 01.05.2015, agrupación: mes), entonces funcionará el promedio del período de agrupación, es decir, los datos de actividad se dividirán no sólo por el número de empleados que estaban trabajando, sino también por el número de períodos de agrupación (para nuestro ejemplo: para enero, se recogerán los datos de la actividad de los empleados en enero de 2014 y enero de 2015).

Los datos sobre la actividad de los empleados en el gráfico y la tabla se dividen por categorías de eficiencia:

  • Improductivo - tiempo de actividad de los empleados en las aplicaciones que se evalúan como improductivas,
  • Neutral - tiempo de actividad de los empleados en las aplicaciones que se evalúan como neutrales,
  • Productivo - tiempo de actividad de los empleados en las aplicaciones que se estiman como productivas,
  • Sin evaluación - tiempo de actividad de los empleados en las aplicaciones que aún no han sido evaluadas por el usuario,

De forma predeterminada, el informe de la dinámica se construye para toda la empresa. Sin embargo, si es necesario, en la estructura de la organización que se encuentra a la derecha del gráfico de la dinámica, puede seleccionar el departamento o un empleado que le interese y hacer clic en el botón izquierdo del ratón. Al mismo tiempo, se generará el informe sobre el departamento o empleado que haya elegido.

Cuando se desplaza sobre las columnas del gráfico con el mouse, aparece información sobre herramientas:

  • Acerca del tiempo promedio en cada uno de los intervalos de tiempo - siempre se muestra
  • Acerca del número de empleados que estuvieron activos en el trabajo, estuvieron presentes en el trabajo, y el número total de empleados en la empresa (departamento, subdivisión) se muestra para toda la empresa o departamentos.
  • Rellene el formulario y recibirá una invitación por correo electrónico
  • Instale el producto durante 7 días
  • Utilice la completa funcionalidad del programa en un plazo de 7 días
  • Después de la prueba, usted puede utilizar las capacidades online de la observación de seis miembros de personal