Configuração gerais

• Violações e notificações
• Violações
• Configurações das violações
• Configurando os grupos de violações
• Configurando as violações individuais
• Gerenciamento de notificações automáticas
• Criação de notificações automáticas
• Variações de eventos no sistema
• Maneiras de receber notificações
• Maneiras de organizar as notificações automáticas
• Grupos de notificação
• Notificações automáticas
• Envio de relatórios

---

A seção "Configurações" é destinada a introduzir as configurações de outras seções.

A seção "Configurações" contém as seguintes subseções:

• A subseção "Violações e notificações" é projetada para gerenciar filtros de violação e configurações de notificações,
• A subseção "Distribuição de relatórios" é destinada a criar e editar tarefas para distribuição automática de relatórios.

Violações e notificações

A subseção "Violações e notificações" contém as seguintes abas:

• a aba "Filtros de violação" é usada para controlar a estrutura dos grupos de violação. É usada também para controlar as configurações dos filtros de violação.
• a aba "Gerenciamento de notificações automáticas" é usada para gerenciar a estrutura dos grupos de notificações e as configurações de notificações automáticas. 

Violações

A seção “Violações” foi criada para facilitar a administração e configuração do sistema de violações Kickidler. Essa seção é dividida em duas partes - grupos de violações e violações individuais.

Configurações das violações

Para que as violações individuais funcionem corretamente é necessário especificar as configurações:

• Nome e o grupo da violação,
• Categoria,
• “Timer” da violação,
• Cor do marcador da violação.

Caso necessário você pode configurar para que a violação só se aplique para durante o horário de trabalho especificado pelo calendário.

A categoria da violação específica sobre quais condições a violação será ativada. Segue as diferentes categorias de violações:ъ

• Atividade improdutiva - todos os aplicativos ativos com avaliação "improdutiva" serão considerados violações,
• Atividade neutra - todos os aplicativos ativos com avaliação "neutra" serão considerados violações,
• Atividade produtiva - todos os aplicativos ativos com avaliação "produtiva" serão considerados violações,
• Atividade não categorizada - todos os aplicativos ativos sem avaliação serão considerados violações,
• Todas as atividades - todos os aplicativos ativos serão considerados violações,
• Inação - qualquer inação será considerada violação,
• Programa, página da web, título - programas, páginas da web ou títulos especificados serão considerados violações,
  • Lista de programas, páginas da web ou títulos separados por espaço, 
  • Status da atividade de programas, páginas da web ou títulos,
    • Ativo - as violações serão acionadas se um funcionário usar o programa, página da web ou título
    • Inativo - as violações serão acionadas se um funcionário não usar o programa, página da web ou título.

Você pode especificar por quanto tempo a ação especificada pela categoria deve estar ativa antes que a violação seja acionada. Essa configuração é chamada de timer da violação.

O programa vem os seguintes timers:

• Timer instantâneo - a violação de será acionada no momento em que for gravada,
• Timer contínuo - a violação será acionada após o período especificado,
• Timer cumulativo - a violação será acionada quando a quantidade de tempo especificada para um período de tempo específico for atingida.

Configurando os grupos de violações

Para adicionar um novo grupo:

• Clique no botão “Adicionar um Grupo”,
• Entre o nome para o grupo,

Clique em “OK”.

Para editar um grupo de violação:

• Selecione o grupo que você deseja editar
• Edite o nome do grupo

Clique em “OK”.

Para desativar todas as violações dentro de um grupo:

• Selecione o grupo que você deseja desativar
• Clique em “Desativar”.

Uma vez desativado, todas as violações do grupo pararão de funcionar.

Para deletar um grupo de violações:

• Selecione o grupo que você deseja deletar
• Clique em “Deletar”,

Clique no botão “OK” na janela pop-up.

Configurando as violações individuais

Para adicionar uma nova violação:

Selecione o grupo o para o qual você deseja adicionar uma violação,

• Clique no botão “Adicionar uma violação”,
• Digite o nome para a nova violação,
• Caso necessário você pode mudar o grupo da violação,
• Selecione a categoria e o timer da violação,

Clique no botão “OK”. Uma vez adiciona a violação aparecerá como parte do grupo.

Para editar uma violação:

• Selecione a violação que você quer editar,
• Edite as configurações,
  • nome,
  • grupo,
  • categoria,
  • timer,

Clique em “OK”.

Para desativar uma violação:

• Selecione a violação desejada
• Clique em "Desativar”

Uma vez desativada a violação não funcionará mais.

Para deletar uma violação:

• Selecione a violação que você deseja deletar,
• Clique em “Deletar”,

Clique no botão “OK” na janela pop-up.

Para copiar a violação

• selecione a violação que deseja copiar,
• clique no botão “Copiar a violação”

Depois de copiar, a violação aparecerá no grupo de violações com o nome "-copy"

Para mover a violação:

• Selecione a violação que você quer mover,
• Arraste e solte a violação em outro grupo.

Ou

• Selecione a violação que você quer mover,
• Selecione o grupo de violação, para o qual você quer mover a violação a partir da lista suspensa,

e clique OK.

Gerenciamento de notificações automáticas

A seção contém uma árvore de dois níveis que consiste de grupos de notificações e notificações automáticas.

Criação de notificações automáticas

Para cada notificação automática, introduza as seguintes configurações:

• Nome da notificação automática,
• Grupo de notificação, no qual as notificações estarão localizadas,
• Eventos sobre os quais você necessita ser notificado,
• Limiar de notificação, para indicar o tempo de delay entre notificações recebidas por um funcionário ou supervisor. Se você personalizar em "0", os funcionários ou supervisores receberão todas as notificações,
• Necessidade de salvar os gatilhos de notificação para o uso do sistema,
• Meios de informar.

Variações de eventos no sistema

Eventos podem ser gerados no programa baseado em:

• Filtros de violação - eventos baseados em filtros de violação são criados através da conversão de uma violação que tenha sido acionada,
• Grupos de violação - eventos baseados em grupos de violação são criados convertendo as violações desencadeadas através de um grupo de violação,
• Horários de trabalho - esses eventos são baseados nos horários de trabalho dos funcionários ou nos desvios dos mesmos.

Maneiras de receber notificações

O programa está habilitado para notificar sobre os eventos das seguintes maneiras:

• Por e-mail - as notificações serão enviadas para um endereço de e-mail específico e conterão o texto específico
• Para o funcionário - as notificações serão enviadas para o funcionário no grabber, na interface de notificação

Maneiras de organizar as notificações automáticas

Há diferentes maneiras de organizar as notificações automáticas:

• No modo "Versão básica", você pode especificar os seguintes parâmetros:
  • nome da notificação,
  • grupo de notificação,
  • um evento baseado no filtro de violação,
  • limite de notificação,
  • um meio de informar.
• No modo "Versão avançada", você pode especificar os seguintes parâmetros:
  • nome da notificação,
  • grupo da notificação,
  • necessidade de salvar os gatilhos de notificação para o uso do sistema,
  • número ilimitado de eventos,
  • limiar de notificações,
  • meios de informar:
    • informar por e-mail,
    • informar ao funcionário.

Grupos de notificação

Para adicionar um novo grupo de notificação:

• Clique no botão "Adicionar Grupo",
• Nomeie o grupo de notificação,

E clique OK.

Para editar um grupo de notificação:

• selecione o grupo de notificação que você quer editar
• Renomeie o grupo de notificação,

E clique OK.

Para deletar um grupo de notificação:

• Selecione o grupo de notificação que você quer deletar,
• Clique no botão "Deletar",

E clique OK na janela que aparecer.

Notificações automáticas

Para adicionar uma nova notificação automática:

• Selecione o grupo de notificação no qual você quer adicionar notificação automática,
• Clique no botão "Adicionar notificação" 
• Escolha a forma de organizar a notificação automática,
• Insira os parâmetros de notificação

E clique OK.

Uma vez adicionada, a notificação automática aparecerá como parte do grupo de notificação.

Para adicionar uma notificação no modo "Versão básica":

• Selecione o grupo de notificação no qual você quer adicionar notificação automática,
• Clique no botão "Adicionar notificação",
• Clique no botão "Versão básica",
• Insira o nome da notificação automática
• Selecione o grupo de notificação no qual você quer adicionar notificação automática,
• Selecione o filtro de violação que precisa ser convertido em evento
• Especifique o limiar de notificação
• Selecione um método de notificação
  • Informar por e-mail
    • Digite o endereço de e-mail e o texto da mensagem
  • Informar ao funcionário
    • Digite o texto da mensagem
    • Selecione a cor da notificação

E clique OK.

Para adicionar uma notificação no modo "Versão avançada":

• Selecione o grupo de notificação no qual você quer adicionar notificação automática,
• Clique no botão "Adicionar notificação",
• Clique no botão "Versão avançada",
• Insira o nome da notificação automática,
• Selecione o grupo de notificação no qual você quer adicionar notificação automática,
• Defina a configuração para salvar a notificação para o uso do sistema,
• Especifique eventos
  • Escolha a aba "Eventos" 
  • Escolha o tipo de evento
  • Especifique a forma de conversão do evento
  • Pressione o botão "Adicionar evento" 
  • Quando houver um grande número de eventos, você pode especificar "Limiar de notificação"
• Selecione um método de notificação
  • Informar por e-mail
    • Escolha a aba "Informando por e-mail" 
    • Insira o endereço de email e o texto da mensagem
    • Pressione o botão "Adicionar destinatário" 
  • Informar ao funcionário
    • escolha a aba "Informando o funcionário"
    • Insira o texto da mensagem
    • Escolha a cor da notificação

E clique OK.

Para mover uma notificação automática:

• Selecione a notificação que você quer mover
• Arraste e solte a notificação em outro grupo

Ou

• Selecione a violação que você quer mover,
• Selecione o grupo de violação, para o qual você quer mover a violação a partir da lista suspensa,

E clique OK.

Para editar uma notificação automática:

• Selecione a notificação automática que você quer editar,
• Mude os parâmetros de notificação,

e clique OK.

Para copiar uma notificação automática:

• Selecione a notificação automática que você quer copiar,
• Clique no botão "Copiar notificação"

Depois de copiá-la, a notificação automática aparecerá como parte do grupo de notificação sucedida da palavra "cópia".

Para deletar uma notificação automática:

• Selecione a notificação automática que você quer deletar,
• Clique no botão "Deletar",

E clique OK na janela que aparecer.

Envio de relatórios

A subseção "Envio de relatórios" destina-se para tarefas de edição e criação para mandar de relatórios sobre o correio. 

Antes da criação de tarefas para mandar de relatórios sobre o correio unem o servidor de correio na subseção «Servidor de correio» da seção «Configuração», que entregará cartas à lista de destinatários.

Nas linhas Nome e lista de emails, há a capacidade de aplicar a filtragem de dados decrescente e crescente.

Para a criação do novo correio automático de você tem de apertar o botão «Formar». Verá a caixa de diálogo «Formar envio»

Na caixa de diálogo aberta entram nos seguintes parâmetros do correio:

• «Nome de correio»
• «Frequência de correio» 
• «Período de relatório»
• «Enviando o tempo» — a hora exata do envio e dia da semana ou mês no qual se despachará, «Lista de relatórios»
• «Funcionários do relatório»
• «Lista de endereços» — os correio eletrônicos de recipientes de correio por uma vírgula.
• «Língua de correio» — nesta língua as cartas vão se distribuir a destinatários.

Já que a preservação dos parâmetros especificados aperta o botão «Salvar».

Para editar uma tarefa do correio, encontre-o na mesa e aperte um ícone de lápis. Na caixa de diálogo aberta entram em todas as modificações necessárias e apertam o botão «Salvar».

Para retirar uma tarefa do correio, encontre-o na mesa e aperte um ícone de cesto. Na caixa de diálogo aberta apertam o botão «Excluir».

O programa implementa a funcionalidade do envio dos relatórios perdidos.

Se, por qualquer motivo, não ocorrer o envio de e-mail, os relatórios de cada envio perdido chegarão no próximo envio programado. Por exemplo, o servidor não estava funcionando ou os relatórios de fim de semana foram desativados.