Ինչպե՞ս հետևել հեռավար աշխատակիցներին, որքանո՞վ նրանք կարող են արդյունավետ աշխատել, և ի՞նչ թակարդներ ունի «հեռավարը»: Այս հարցերից շատերին մենք արդեն պատասխանել ենք նախորդ հրապարակումներում, բայց հիմա ժամանակն է հավաքել ամբողջ տեղեկատվությունը. ձեր առջև ամենամանրամասն հոդվածն է այն մասին, թե ինչպես վերահսկել մարդկանց հեռավար աշխատանքը և առավելագույն արդյունք ստանալ նրանցից:
Հեռավար աշխատակիցների արդյունավետություն. այն ամենը, ինչ դուք պետք է իմանաք այս չափորոշիչի մասին
Նախքան աշխատակիցների արդյունավետության բարձրացման մասին խոսելը, դուք պետք է հստակ սահմանեք հենց տերմինը: Պարզ է՝ արդյունավետությունը մարդու աշխատանքի վրա ծախսվող իրական ժամանակի հարաբերակցությունն է աշխատանքային օրվա երկարությանը:
Եթե ձեր աշխատակիցը աշխատում է 8 ժամից 3-4-ը, նրա արդյունավետությունը կազմում է 37-50%: Եվ սա ամենավատ ցուցանիշը չէ, ահա Blind-ի հարցման տվյալները.
Հստակ երևում է, որ նույնիսկ հենց փորձագետների գնահատականներով, իսկ մարդիկ հակված են խեղաթյուրել տվյալները հօգուտ իրենց, միայն 15%-ն է համարում, որ իրենք իսկապես աշխատում են ամբողջ օրը։ Մնացած բոլորն այս կամ այլ կերպ թերակատարում են։
Համապատասխանաբար, արդյունավետությունը դառնում է շատ հարմար հիմնական ցուցանիշ. որքան բարձր է այն, այնքան ավելի շատ վարձատրվող ժամանակ է աշխատակիցը ծախսում աշխատանքի վրա, այնքան ավելի շատ է նա աշխատում և այնքան ավելի շատ շահույթ է բերում ընկերությանը: Իհարկե, 100%-ը անհասանելի արդյունք է, բայց 50-70%-ը (կախված պաշտոնից) միանգամայն իրական է։
Թե ինչպես է Kickidler աշխատաժամանակի հաշվառման համակարգը հաշվարկում արդյունավետությունը, մենք մանրամասն նկարագրել ենք համապատասխան հոդվածում։ Այստեղ մենք ինքներս մեզ համար պետք է նշենք, որ արդյունավետության բարձրացումը ղեկավարի գլխավոր խնդիրն է, և անցնենք առաջ։
Մինչ աշխատակիցը գրասենյակում է, «նրան օգնում են պատերը». շուրջը աշխատանքային միջավայր է, նվազագույն շեղող հանգամանքներ, բոլորը զբաղված են։ Տանն ամեն ինչ այլ է՝ հարմարավետ, հաճելի և պարզապես ուզում ես հանգստանալ։ Մյուս կողմից, հեռավար աշխատելով, մարդը ժամանակ չի կորցնում ճանապարհին և, առհասարակ, կարող է իր համար ստեղծել ավելի հարմարավետ աշխատանքային պայմաններ, ինչը դրական է ազդում արդյունավետության վրա։
Ո՞րն է վերջնական հաշվեկշիռը: Համաձայն նախկինում վերլուծած հարցումների՝ հեռավար աշխատանքի առաջին ամիսներին արդյունավետությունը մնում է անփոփոխ կամ նույնիսկ փոքր-ինչ աճում է։ Բայց որոշ ժամանակ անց, ցուցանիշները վատանում են. մարդիկ սկսում են հանգստանալ, շեղվել և պարզապես տառապում են սոցիալական մեկուսացումից: Իհարկե, ընդհանուր ֆոնի վրա կան աշխատակիցներ, որոնց համար 100%-ով հարմար է հեռավար աշխատանքը՝ անհավատալի ինքնատիրապետում ունեցող գերպրոֆեսիոնալներ, ռացիոնալիստներ. նրանց արդյունավետությունը մնում է հետևողականորեն բարձր: Բայց մյուս աշխատակիցների համար՝ շփվող մարդկանց, նրանց ում տանը անընդհատ շեղում են և այլոց համար, շատ դժվար կլինի հեռավորության վրա պահպանել աշխատանքի լավ տեմպը։ Միջին հաշվով պարզվում է, որ կարելի է հեռավար աշխատանքը ավելի շատ դիտարկել որպես աշխատակիցների արդյունավետության վրա բացասաբար ազդող գործոն: Եվ շատ կարևոր է, որ գործատուն հասկանա, թե ինչպես հասցնել այդ բացասական ազդեցությունը նվազագույնի:
Հեռավար աշխատելիս ձեր արդյունավետությունը բարձր պահելու համար կան պարզ հնարքներ:
Եվ, իհարկե, պետք է աշխատակիցներին ապահովել իրենց պարտականությունները կատարելու տեխնիկական հնարավորություններով: Նոթբուք, մուտք դեպի աշխատանքային սերվերներ, կոնֆերանցիայի ծրագրակազմ: Այս ամենը պետք է տրամադրվեն գործատուի կողմից: Ձեզ համար ծախսերը արդարացված կլինեն գրասենյակային տարածքներ վարձակալելու և գրասենյակում աշխատատեղեր կազմակերպելու հաշվին:
Մենք մանրամասն խոսել ենք գրասենյակից հեռավար աշխատանքի անցնելու մեխանիզմի մասին դեռևս կարանտինի ժամանակ: Հիմնական պահերն են՝
Երրորդ փուլում ձեզ անհրաժեշտ կլինեն հատուկ ծառայություններ և ծրագրեր։
Minimum Gentlemen's Set-ը առաջադրանքների կառավարման, հաղորդակցության, ֆայլերի փոխանցման և աշխատակիցների մոնիտորինգի ծրագրեր են: Մենք առանձին հոդված ունենք կատեգորիաներից յուրաքանչյուրի առավել մատչելի և պարզ լուծումների մասին, իսկ եթե ընտրում եք մեկ բան, ապա.
Այս հինգ ծրագրերը բավարար են աշխատակիցների 95%-ի համար հեռավար աշխատանքային գործընթացը կազմակերպելու համար։ Իհարկե, միշտ էլ կան այլընտրանքներ, օրինակ՝ մեր նախագծերի կառավարման հարթակների համար համեմատությունը, բայց դուք հեշտությամբ կարող եք շրջանցել վերը նշված ցուցակը՝ երբեք չզղջալով ընտրության համար:
Այսպիսով, մենք պարզեցինք հարցի տեխնիկական կողմը՝ դուք բարձրացրել եք բոլոր ծառայությունները, աշխատանքի ընթացքը սկսվել է, այժմ այն պետք է վերահսկվի։ Ինչպե՞ս հետևել մեկին, ում նույնիսկ չեք կարող տեսնել:
Սկսենք իրավական ասպեկտից. եթե մարդն աշխատում է տնից, և նույնիսկ անձնական համակարգչից, օրինակ, գործատուն իրավունք ունի՞ ընդհանրապես որևէ կերպ վերահսկել նրան: Աշխատակիցներին լրտեսելու մասին հոդվածում ստեղծված իրավիճակի մանրամասն վերլուծություն կատարել ենք, և հիմնական գաղափարը հետևյալն է.
«Քանի դեռ դուք չեք շոշափում գաղտնիությունը, օրինակ՝ անձնական նամակագրությունը, ամեն ինչ լավ է»:
Բավական է Kickidler-ը տեղադրել միայն աշխատանքի համար հատուկ ստեղծված հաշվի վրա և հստակ հրահանգել աշխատակցին, թե ինչ և ինչպես եք հետևում:
Տեխնիկական տեսանկյունից Kickidler-ը թույլ է տալիս հետևել մասնագետի յուրաքանչյուր քայլին, - այս մասին կխոսենք ստորև, բայց արժե՞ գործնականում կազմակերպել նման խիստ վերահսկողություն: Եթե նայեք աշխատանքի հեռավար մոնիտորինգի ընդհանուր մեթոդաբանությանը, ապա կտեսնեք հեռավար աշխատակիցների մոնիտորինգի երեք տարբեր մակարդակներ.
Մինչ առաջ անցնելը, եկեք ավելի մանրամասն խոսենք այն մասին, թե ինչու է ավելի լավ ընդհանրապես չօգտագործել սերտ վերահսկումը։
Ժամանակին մենք մի հետաքրքիր փորձ կատարեցինք՝ փորձարկեցինք հեռավար աշխատակցին վերահսկելու տարբեր մոտեցումներ, մանրամասն արձագանքներ հավաքելով: Արդյունքները հրապարակված են այստեղ, և դրանցից հակիրճ եզրակացությունները հնչում են այսպես.
Այսինքն՝ նույնիսկ հսկողության նվազագույն մակարդակը՝ արդյունավետությունը չափվում է, կան զեկույցներ, որոնք կարելի է դիտել, արդեն բավական է աշխատողին լավ վիճակում պահելու համար։ Եվ որքան ավելի ուժեղ է ղեկավարը ճնշում գործադրում աշխատակիցների վրա, այնքան աշխատակիցը ավելի արագ է կորցնում հետաքրքրությունը աշխատանքի նկատմամբ, միաժամանակ՝ աշխատունակությունը։
Ի դեպ, նույնը հաստատում է Kickidler-ի հաճախորդների փորձը՝ հետևող ծրագրաշարի բոլոր գործառույթները կարելի է բաժանել երեք կատեգորիայի.
Խնդիր չկա | Հատուկ ուշադրություն դարձրեք | Միայն հատուկ իրավիճակներում |
Տարբեր կայքերում և ծրագրերում անցկացրած ժամանակի վիճակագրության հավաքագրում | Քեյլոգեր (ստեղնաշարին դիպումների տվյալների հավաքագրում) | Գաղտնի վերահսկում (աշխատակիցը չգիտի նրա մասին, որ նրան վերահսկում են) |
Համակարգչով ակտիվ գործունեության ժամանակի վիճակագրություն (օգնում է հետևել ծխել սիրողներին, ուշացողներին և այլն) | Աշխատասեղանին հեռահար հասանելիություն, մոնիտորի վրա իրականացվող գործողությունների օնլայն-վերահսկում | Վեբ-տեսախցիկի և խոսափողի վերահսկողություն |
Աշխատանքային խախտումների մասին ծանուցումներ (առանց ղեկավարի մասնակության) | Բացված վեբ-կայքերի և ծրագրերի սքրինշոթներ | Որոշակի կայքերին հասանելիության արգելափակում |
Աշխատակցին իր արդյունավետության հաշվետվության տրամադրում | Համակարգչի առաջ կատարվող գործողությունների պատմության վիդեոտեսագրում | Աշխատակցի գտնվելու վայրի GPS-հետևում |
Տեղադրման կամ ծրագրային ապահովման արգելափակում | Էլեկտրոնային փոստում կատարվող գործողությունների մոնիթորինգ (ինչ, ում և երբ է ուղարկվել) | |
փաստաթղթերի տպագրության վերահսկում. | Սոցցանցերի և մեսենջերների մոնիթորինգ- նամակների ընդհատումով կամ առանց դրա | |
Համակարգչի հեռահար վերահսկողություն, միացվող առանց աշխատակցին հարցման | ||
Ֆայլերի հետ աշխատանքի մոնիթորինգ (երբ և որ ֆայլն է բացվել, պատճենվել, ստեղծվել և այլն) |
Աշխատակիցները հավատարիմ են «կանաչ գոտուն», նարնջագույնն արդեն արդարացում է պահանջում, իսկ կարմիր գոտին ընդհանրապես չօգտագործելն ավելի լավ է, եթե պետական գաղտնիքներով չես աշխատում։ Ավելի մանրամասն նկարագրությունը կարող եք կարդալ այստեղ:
Ամփոփենք, ձեր անձնակազմի մոնիտորինգը պետք է համապատասխանի յոթ պարզ սկզբունքներին.
Kickidler-ը ձեզ տալիս է այն ամենը, ինչ անհրաժեշտ է այս 7 կանոններին հետևելու համար:
Kickidler-ի հնարավոությունները հեռավար աշխատակիցների հետ աշխատելու համար
Ներկա պահին Kickidler-ը աշխատաժամանակի հաշվառման ամենաարդյունավետ համակարգերից մեկն է աշխարհում: Մենք համեմատեցինք մեր ծրագիրը այլ լուծումների հետ այստեղ, այնպես որ այժմ մենք պարզապես կներակայացնենք հեռավար աշխատակիցներին անհրաժեշտ հիմնական ֆունկցիաները:
Համակարգը հավասարապես արդյունավետ է գրասենյակային աշխատողների և հեռավար աշխատակիցների համար, այդ իսկ պատճառով, ի դեպ, կարանտինի սկսվելուն պես մենք գրանցեցինք Kickidler-ի պահանջարկի եռակի աճ։ Մեր ծառայությունը կօգնի ձեզ և ձեր աշխատակիցներին հիանալի աշխատել ցանկացած իրավիճակում: