Este artigo fornece uma análise detalhada e imparcial dos preços e custos de diferentes softwares de monitoramento de funcionários na tentativa de encontrar o melhor custo-benefício do mercado.
Se você não tem tempo (ou está com preguiça) para ler o artigo inteiro, aqui estão alguns destaques:
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Existem dois tipos básicos de software para analisar a atividade dos computadores dos funcionários:
No geral, eles são bastante semelhantes, e muitas vezes suas funcionalidades até se complementam. No entanto, eles têm uma série de diferenças.
O Software de rastreamento de tempo é um programa um pouco mais leve que geralmente rastreia as horas que o funcionário trabalhou no computador; ele não tem modo de instalação oculto; às vezes tira capturas de tela da área de trabalho do funcionário, e versões nas avançadas do software têm recursos que permitem que você faça pagamentos para os freelancers que trabalham para você.
O Software de Monitoramento de Funcionários é um programa mais funcional para análise da atividade dos colaboradores no PC. Além de simplesmente rastrear o horário de trabalho e analisar a produtividade, pode incluir opções para exibir as telas de seus funcionários, gravar e analisar vídeos de seus monitores, acompanhar transações de arquivos, detectar violações do cronograma de trabalho e assim por diante.
Se você está procurando comprar um software de monitoramento de funcionários para sua empresa e o custo é o que pesa mais na sua decisão, este artigo vai ser de grande ajuda. Todos os dados foram obtidos de fontes públicas (sites dos desenvolvedores dos programas e seus parceiros), mas encorajamos você a verificar novamente caso fique com alguma dúvida. Além disso, se acontecer de você encontrar algum tipo de erro ou imprecisão, não hesite em nos enviar um e-mail sobre o assunto, para que possamos corrigi-lo no menor tempo possível.
Os autores deste artigo são especialistas com profundo conhecimento do mercado de software de monitoramento de funcionários. Nosso objetivo é tornar mais fácil para os usuários encontrar o que querem e não o utilizar como um meio de promover nosso próprio software.
Todos os preços deste artigo referentes a maio de 2021 são precisos.
Ao escolher um produto, muitos clientes prestam atenção apenas no preço geral, ignorando truques de marketing como serviços adicionais que podem não ser tão opcionais. Se você está planejando usar o serviço por um período considerável, o custo pode ser bem menor se o plano escolhido for de longo prazo e com desconto. É por isso que precisamos falar sobre alguns detalhes importantes que você deve prestar atenção durante a compra do software.
Muitos fornecedores oferecem descontos em licenças de longo prazo, bem como na compra de licenças para um número significativo de usuários. Você deve ter isso em mente ao escolher um plano adequado. Por exemplo, uma assinatura de um ano com a quantidade de usuários pré-definida pode ser mais em conta do que a mesma assinatura na opção por mês. Além disso, você não precisará fazer um pagamento mensal.
Portanto, antes de comprar o software de sua escolha, verifique por quanto tempo você vai precisar dele. Alguns provedores de software oferecem um período de licença por tempo indeterminado, mas nesse caso pode haver uma pegadinha na forma de restrições de tempo em relação ao suporte técnico ou atualizações de software.
Alguns fornecedores oferecem suporte básico com tempo de resposta de até 24 horas e suporte premium (ou VIP), que inclui comunicação instantânea com um especialista em tecnologia que resolverá problemas técnicos complicados, mas com taxas adicionais. Isso também deve ser considerado ao escolher o programa.
A orientação também pode ser entendida como um serviço pago opcional. Existem tutoriais gratuitos na maioria dos produtos que são mais do que suficientes e podem ajudá-lo a dominar o programa. No entanto, nem todo mundo tem tempo e paciência para aprender o produto de dentro para fora sozinho, e é por isso que este serviço é bastante popular.
Outra característica é o serviço Concierge, que essencialmente é a instalação e personalização de software por (ou com a ajuda de) representante do desenvolvedor. Na maioria das vezes é um serviço pago.
Existem cerca de 50 diferentes opções de software de monitoramento de funcionários no mercado, e isso não inclui inúmeras startups. De acordo com um estudo da empresa britânica Top10VPN, em 2020 as soluções de monitoramento de funcionários mais demandadas (frequentemente pesquisadas) foram Hubstaff, Time Doctor, ActivTrak, Teramind, DeskTime e Kickidler. FlexiSPY, SPYERA e Crossover não estão incluídos neste artigo, uma vez que são programas de spyware não direcionados especificamente ao monitoramento de funcionários.
A tabela mostra os 10 maiores desenvolvedores de software de monitoramento de funcionários do mundo com base em solicitações de pesquisa em 2020, dados do Top10VPN
Kickidler – é um software clássico de monitoramento de funcionários. O Kickidler contém todas as funcionalidades necessárias para melhorar a eficiência do trabalho da equipe. É simples e confiável de usar. Ele funciona com a mesma eficácia em todas as distribuições populares do Windows, Mac e Linux. Principais funções Kickidler: monitoramento on-line de telas, gravação de vídeo, rastreamento de tempo, análise de produtividade, controle de violação. Funções adicionais no programa incluem controle remoto de computadores. Em 2020, os desenvolvedores da Kickidler lançaram uma funcionalidade especializada para monitorar funcionários remotos "Autokick". Permite mostrar aos colaboradores notificações automáticas por violações do horário de trabalho, bem como visualizarem suas próprias estatísticas de produtividade.
Hubstaff – é o software de monitoramento de funcionários mais famoso do mundo. Sua característica especial é a ferramenta única que ajuda você a trabalhar com freelancers. O programa rastreia a quantidade de horas trabalhadas por um funcionário com base em movimentos de mouse e teclas; ele também tira capturas de tela e rastreia a geolocalização. Possui ferramentas para projetos orçamentários, acréscimo automático de salários por horas trabalhadas, bem como seu próprio mercado de desenvolvimento para especialistas em recrutamento. O Hubstaff pode ser integrado com inúmeros serviços de terceiros. Atualmente, a equipe da Hubstaff está trabalhando na criação de um gerenciador de tarefas.
Time Doctor é o segundo software de monitoramento de funcionários mais popular, que tem praticamente a mesma funcionalidade que o Hubstaff, mas uma abordagem ligeiramente diferente em relação ao rastreamento de tempo. Também requer mais participação dos funcionários. Por exemplo, a função de controle de tarefas implica que os próprios funcionários marcarão em qual projeto eles estão trabalhando atualmente.
O DeskTime é um software de monitoramento projetado para acompanhar o tempo dos freelancers e monitorar suas tarefas. O programa inclui recursos como rastreamento de tempo, análise de produtividade, rastreamento de projetos, faturamento (ao trabalhar com freelancers) e tira capturas automáticas de tela dos desktops dos funcionários.
O ActivTrak é um tipo de software para monitorar funcionários que, além de rastrear horas de trabalho e analisar a produtividade, inclui monitorar funcionalidades como rastreamento de violações, tirar capturas de tela, bloquear sites improdutivos, monitorar dispositivos removíveis, gerenciar funcionários remotamente e verificar as ações dos funcionários de acordo com a política de segurança da empresa.
Teramind é um software de monitoramento de desktop mais focado em segurança da informação, que grava vídeos da atividade do usuário, reconhece texto em imagens e detecta riscos de segurança. A Teramind também oferece aos seus usuários a funcionalidade LPD (Lei de Proteção de Dados) que está incluída na versão estendida do produto.
O mercado global de software de monitoramento de funcionários é caracterizado por seus preços transparentes e planos de taxas flexíveis que oferecem a opção de ativar ou desativar funcionalidades adicionais, dependendo do que você precisa. A prática de saber o preço só mediante consulta é incomum aqui. Em um mercado altamente competitivo, os usuários querem saber o preço do produto imediatamente, caso contrário, eles simplesmente não se preocuparão em fazer negócios com você.
Um plano de taxa básica geralmente inclui o conjunto mínimo de recursos, muitas vezes com restrições no desempenho.
Um plano de taxa padrão contém as características essenciais do programa, geralmente sem restrições.
Um plano de taxa "Premium" é adequado para usuários exigentes e inclui recursos premium como análise de comportamento estendido, personalização, orçamento, suporte técnico VIP, serviço de concierge, ou seja, ajuda na instalação, configuração, integração etc.
Os preços são listados para 1 licença por usuário durante todo o período/mês
| Product | 1 mês | 1 ano | 3 anos | indefinido | Note |
| Kickidler* | 9.99 | 66 / 5.5 | 132 / 3.67 | 225 | A partir de 1 usuário |
| Teramind Starter* | - | 120 / 10 | - | - | A partir 5 usuários |
| Teramind UAM** | - | 249.96 / 20.83 | - | - | A partir 5 usuários |
| Teramind DLP*** | - | 300 / 25 | - | - | A partir 5 usuários |
| ActivTrak Advanced* | - | 108 / 9 | - | - | A partir 5 usuários |
| ActivTrak Premium** | - | 180 / 15 | - | - | A partir 5 usuários |
| Hubstaff Basic | 7 | - | - | - | A partir de 2 usuários |
| Hubstaff Premium* | 10 | - | - | - | A partir de 2 usuários |
| Hubstaff Enterprise** | 20 | - | - | - | A partir de 2 usuários |
| DeskTime PRO | 7 | 72/6 | - | - | A partir de 1 usuário |
| DeskTime Premium* | 9 | 96/8 | - | - | A partir de 1 usuário |
| DeskTime Enterprise** | 14 | 144 / 12 | - | - | A partir de 1 usuário |
| Time Doctor Basic | 7 | - | - | - | A partir de 1 usuário |
| Time Doctor Standart* | 10 | - | - | - | A partir de 1 usuário |
| Time Doctor Premium** | 20 | - | - | - | A partir de 1 usuário |
Kickidler, notas:
* Os preços são convertidos de rublos para dólares à taxa de câmbio para 12 de maio de 2021
Teramind, notas:
* Gravação e visualização de tela em tempo real, rastreamento de sites e aplicativos.
** Monitoramento de atividades do usuário, auditoria, perícia, análise de comportamento, políticas e regras.
*** T Funcionalidade Teramind UAM + DLP.
ActivTrak, observa:
* Engajamento da equipe e gerenciamento de produtividade.
** Otimização da produtividade, processos de negócios e desempenho.
Hubstaff, observa:
* Análise de site e aplicativo, rastreamento gps, pagamento por trabalho, faturamento, integrações ilimitadas.
** + Suporte técnico VIP, ajuda com configuração e instalação (configuração da conta de concierge), recursos avançados de API.
DeskTime, observa:
* Capturas de tela, pagamento por trabalho, integração, atividade offline (funcionários inserem dados)
** + Suporte técnico VIP, ajuda com configuração e treinamento (onboarding personalizado), armazenamento de dados sem fim, recursos avançados de API.
Time Doctor, observa:
* Análise de site e aplicativo, pagamento por trabalho, mais de 60 integrações.
** + Suporte técnico VIP, ajuda com configuração e instalação (configuração da conta de concierge), gravação de tela de vídeo.
O melhor custo-benefício do mercado que aparece em nosso Top 10, sem dúvida, é o Kickidler. Além do fato de que o plano padrão do Kickidler incluir um conjunto completo de recursos, fornecemos assistência na instalação e configuração, bem como instruímos os usuários como trabalhar com o programa, e tudo de forma gratuita!
No entanto, ao escolher um software, aconselhamos que você considere como sua funcionalidade pode ser útil para a empresa resolver suas tarefas comerciais específicas. A Kickidler será adequada para as organizações interessadas em aumentar a produtividade dos colaboradores com a ajuda de uma ferramenta que não pode ser enganada.
O software de monitoramento de funcionários da Kickidler permite que você visualize um número ilimitado de telas de usuários on-line, grave o histórico de vídeo da atividade, acompanhe as horas de trabalho, analise a produtividade, monitore as violações do cronograma de trabalho e receba notificações/alertas sobre quaisquer anormalidades.
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