Центральный Сервер


Общая информация

Центральный Сервер — это один из установленных Серверов в компании, который кроме функций обычного Сервера выполняет функции хранения данных для отчетов и функции хранения и редактирования следующих настроек:

  • Структура организации,
  • Оценки эффективности,
  • Фильтры нарушений.

Эти настройки являются едиными для всего программного комплекса и централизованно применяются во всех Вьюерах в компании.

Центральный Сервер обладает веб-интерфейсом, в котором из браузера можно управлять перечисленными выше настройками программного комплекса и просматривать отчеты.

По умолчанию Центральным Сервером назначается первый установленный Сервер в компании. Заменить Центральный Сервер, выбранный по умолчанию, на любой другой можно в Личном кабинете клиента. Подробнее здесь.

Выбор Центрального Сервера

Чтобы назначить Центральным Сервером другой Сервер, выполните следующие действия

  1. Зайдите в свой Личный кабинет (пароль и логин для входа в Личный кабинет высылается на почту при регистрации).
  2. Перейдите на вкладку «Структура».
  3. Нажмите на кнопку «Серверы».

  1. В открывшемся окне «Список Серверов организации» нажмите на иконку редактирования в строке с тем Сервером, который вы хотите назначить Центральным Сервером.

  1. В столбце «Главный Сервер» установите галку и нажмите «Сохр».

Вход в веб-интерфейс Центрального Сервера

  1. Узнайте ip адрес компьютера, на который установлен Центральный Сервер. Для этого откройте командную строку, выполните команду ipconfig и запомните IPv4 адрес.
  2. Откройте браузер и в адресной строке наберите адрес такого вида
http://%IPv4 адрес Центрального Сервера%:8123
Пример: http://198.162.19.212:8123
  1. Введите логин: admin и пароль: admin.

Настройка структуры организации

Раздел «Структура организации» предназначен для управления «деревом» сотрудников компании. Раздел «Сотрудники» содержит три подраздела: «Структура организации» для создания структуры, «Связки новые» и «Связки добавленные» для более сложных настроек сессий сотрудников. Переход между разделами осуществляется при переключении кнопок меню раздела «Сотрудники» или через боковое меню.

Структура организации

В разделе «Структура организации» расположено «дерево» из отделов и сотрудников, с которым можно выполнять следующие действия:

  • добавить/удалить/редактировать сотрудника,
  • добавить/удалить/редактировать отдел.

Внимание!

Если у вас в организации есть Active Directory, то список сотрудников будет загружен программой при установке. Разделение на отделы будет соответствовать заданному в Active Directory и будет обновляться по мере изменений. Редактирование структуры организации, созданной в Active Directory частично ограничено. Все элементы дерева сотрудников, загруженные из Active Directory будут недоступны для редактирования и удаления.

Если в организации нет заданного в Active Directory «дерева» структуры, то все сотрудники будут помещены в один отдел по умолчанию.

Управление отделами

Чтобы добавить сотрудника в отдел, напротив имени отдела нажмите на кнопку «Добавить сотрудника в отдел». В появившемся окне введите имя и фамилию сотрудника, выберите роль эффективности, к которой этот сотрудник будет относиться, и нажмите на кнопку «ОК».

Чтобы добавить отдел, нажмите на кнопку «Добавить отдел». После этого появится окно добавления сотрудника в организацию, где Вам нужно заполнить имя отдела и нажать на кнопку «ОК».

Чтобы добавить дочерний отдел, напротив имени отдела, в который Вы хотите добавить дочерний, и нажмите на кнопку «Добавить отдел в структуру организации». После этого появится окно добавления сотрудника в Ваш отдел, где Вам нужно заполнить имя отдела и нажать на кнопку «ОК».

Чтобы отредактировать имя отдела, нажмите на кнопку «Редактировать отдел», в открывшемся окне введите имя отдела и нажмите на кнопку «OK».

Чтобы удалить отдел, напротив имени отдела нажмите на кнопку «Удалить отдел». Удаление отдела возможно только тогда, когда в нем нет ни одного сотрудника.

Управление сотрудниками

Чтобы редактировать сотрудника, напротив имени сотрудника нажмите на кнопку «Редактировать сотрудника». В появившемся окне вы можете изменить следующие параметры

  • имя сотрудника,
  • фамилию сотрудника,
  • отдел, к которому принадлежит сотрудник
  • роль эффективности, в которую добавлен сотрудник.

Для удаления сотрудника напротив имени сотрудника нажмите на кнопку «Удалить сотрудника» и в окне подтверждения нажмите на кнопку «Удалить». 

Внимание!

Полностью удалить информацию о сотруднике нельзя. При удалении сотрудника из структуры организации все его связки перейдут в раздел «Связки новые», откуда вы сможете продолжить управление ими.

Связки новые

В разделе «Связки новые» расположены все сессии с компьютеров сотрудников, которые по каким-то причинам были удалены из раздела «Структура организации». При этом доменные сессии будут расположены в блоке «Домен», а локальные сессии — в блоке «Локальный».

Если сотрудники были удалены по ошибке, вы можете добавить сразу все сессии (кроме скрытых) в отдел «По умолчанию» с помощью кнопки «Экспресс-настройка». При нажатии на эту кнопку сессии будут сгруппированы по имени компьютера, будут созданы сотрудники с именами как у имен компьютеров и эти сотрудники будут добавлены в отдел «По умолчанию».

Также в разделе «Связки новые» вы можете прикрепить сессию сотрудника к уже имеющемуся сотруднику в компании по заданному вами условию, то есть сделать связку. Для этого напротив сессии сотрудника нажмите на кнопку «Добавить», выберите в диалоговом окне сотрудника, к которому хотите прикрепить сессию и условия для создания связки, а именно:

  • логин — целесообразно выбирать только логин, если ваш сотрудник работает под одним и тем же логином за разными компьютерами,
  • имя компьютера — целесообразно выбирать только имя компьютера, если ваш сотрудник работает на одном компьютере, 
  • имя домена — целесообразно выбирать вместе с одним из предыдущих пунктов. Если выбрать только «Имя домена», то в рамках одного сотрудника будут собираться информация по всем сотрудникам домена.

После выбора сотрудника и условий создания связки нажмите на кнопку «Да».

Если удаленные из раздела «Структура организации» сотрудники вам не нужны для дальнейшей работы, то можете поместить сессии этих сотрудников в раздел «Скрытые». На сессии из этого отдела не действует кнопка «Экспресс-настройка» и их невозможно использовать для создания связок.

Если вы хотите вновь использовать скрытую сессию, нажмите на кнопку «Восстановить». 

Связки добавленные

В разделе «Связки добавленные» расположены все связки, которые уже были добавлены автоматически или вручную. Если у вас в компании есть Active Directory, то связки будут формироваться автоматически согласно структуре Active Directory. Все остальные сотрудники будут добавляться в связки с условием «Имя компьютера», то есть все учетные записи на одном компьютере будут отслеживаться в рамках одного сотрудника, а в качестве имени сотрудника будет установлено имя компьютера.

Вы можете управлять связками с локальными сессиями, а именно: удалять связки и перемещать все связки одного сотрудника к другому сотруднику.

Чтобы удалить связку, напротив имени связки нажмите на кнопку «Удалить связку» и в диалоговом окне нажмите на кнопку «Удалить». После удаления все сессии удаленной связки переходят в раздел «Связки новые», откуда возможно дальнейшее управление этими сессиями.

Чтобы переместить все связки одного сотрудника к другому сотруднику, нужно напротив имени сотрудника, чьи связки нужно переместить, нажать на кнопку «Объединить с сотрудником», в диалоговом окне из выпадающего списка выбрать сотрудника, к которому нужно переместить связки и нажать на кнопку «Да». После объединения связок сотрудник, чьи связки переносили к новому сотруднику, удалится из структуры организации, а все его связки прикрепятся к выбранному сотруднику.

Настройка оценок эффективности

Раздел «Оценки эффективности» предназначен для управления оценками эффективности программ и сайтов, которые используют сотрудники компании. Раздел «Оценки эффективности» содержит 2 подраздела: «Роли» для создания ролей эффективности и «Сотрудники» для управления оценками эффективности по отдельным сотрудникам. Переход по подразделам осуществляется при переключении кнопок меню раздела «Оценки эффективности» или через боковое меню.

Разновидности оценки

В программе предусмотрены три возможные оценки эффективности:

  • продуктивно,
  • нейтрально,
  • непродуктивно,

а также «нет оценки» - это значение установлено для всех используемых сотрудников программ и сайтов по умолчанию.

Оценка эффективности приложений может быть двух видов:

  • оценка для роли,
  • индивидуальная оценка.

Оценка для роли позволяет оценить эффективность приложений для группы сотрудников, занимающихся одним видом деятельности, или для организации в целом.

Индивидуальная оценка дает возможность задать для каждого сотрудника индивидуальный набор оценок приложений с учетом специфики выполняемой работы.

Роли

Подраздел «Роли» предназначен для управления ролями эффективности и оценками этих ролей.

По умолчанию в компании установлена одна роль и для нее выставлен ряд оценок, которые действуют для всех сотрудников компании. Под именем роли расположен список всех сотрудников, которой этой роли принадлежит, который по умолчанию отображается частично. Вы можете нажать на кнопку «Показать все» и увидите весь список сотрудников, закрепленных за ролью эффективности. Список можно скрыть нажатием на кнопку «Скрыть», расположенную в конце развернутого списка сотрудников.

Управление ролями

Чтобы создать новую роль, нажмите на кнопку «Добавить роль», введите имя роли, выберите сотрудников, которые будут относиться к роли, и нажмите на кнопку «OK». После этих действий создастся новая роль, у которой не будет ни одной оценки,а выбранные сотрудники прикрепятся к этой роли. Все оценки для каждой новой роли нужно будет задавать вручную.

Для любой роли не по умолчанию можно добавлять или удалять сотрудников.

Чтобы добавить сотрудников в роль, нажмите на кнопку «Добавить сотрудника», к открывшемся окне выберите сотрудников, которых нужно добавить в список сотрудников роли и нажмите на кнопку «OK».

Чтобы удалить сотрудника из роли, нажмите на иконку крестика в ячейке с именем сотрудника. Удаленный сотрудник автоматически прикрепляется к роли по умолчанию.

Также вы можете изменить имя или удалить роль не по умолчанию.

Чтобы изменить имя роли, нажмите на кнопку «Редактировать имя роли», в открывшемся окне введите имя роли и нажмите на кнопку «OK».

Чтобы удалить роль, нажмите на кнопку «Удалить роль» и в диалоговом окне нажмите на кнопку «OK». После удаления роли все сотрудники будут прикреплены к роли по умолчанию.

Управление оценками эффективности роли

Вы можете выполнить следующие действия с оценками эффективности:

  • Добавить новую оценку,
  • Изменить существующую оценку,
  • Удалить оценку.

Чтобы добавить новую оценку эффективности в роль, нажмите на кнопку «Добавить оценку», выберите тип приложения, для которого вы хотите добавить оценку, введите параметры этого приложения (для веб-страницы: адрес, а для программы — наименование), выберите оценку и нажмите на кнопку «ОК». После этих действий добавленное приложение с оценкой появится в списке оцененных приложений роли.

Чтобы изменить существующую оценку приложения, найдите приложение, оценку которого вы хотите изменить, и нажмите на имя новой оценки.

Чтобы удалить оценку приложения, напротив имени приложения нажмите на кнопку «Удалить оценку» и в открывшемся диалоговом окне нажмите на кнопку «Удалить».

Сотрудники

Подраздел «Сотрудники» предназначен для управления индивидуальными оценками эффективности для отдельных сотрудников. По умолчанию в разделе отображены: список сотрудников компании, имя роли, к которой прикреплен сотрудник и его индивидуальные оценки эффективности.

Чтобы добавить новую оценку эффективности для сотрудника, нажмите на кнопку «Добавить оценку», выберите тип приложения, для которого вы хотите добавить оценку, введите параметры этого приложения (для веб-страницы: адрес, а для программы — наименование), выберите оценку и нажмите на кнопку «ОК». После этих действий добавленное приложение с оценкой появится в списке индивидуальных оценок для сотрудника — эта оценка отличается от остальных наличием возможности удаления.

Для сотрудника также можно изменить оценку роли на другую оценку. Для этого найдите приложение, оценку которого вы хотите изменить, и нажмите на имя новой оценки. После этих действий новая оценка станет индивидуальной.

Чтобы удалить индивидуальную оценку, нажмите на кнопку «Удалить» оценку и в диалоговом окне нажмите на кнопку «Удалить».

Настройка фильтров нарушений

Раздел «Управление нарушениями» предназначен для управления фильтрами нарушений. Фильтр нарушений включает в себя перечни веб-страниц, заголовков или наименований программ, объединенных по какому-либо принципу (например, Поиск работы). Раздел «Управление нарушениями» содержит 2 подраздела: «Список» для управления списком нарушений и «Группы» для управления группами нарушений. Переход по подразделам осуществляется при переключении кнопок меню раздела «Управление нарушениями» или через боковое меню.

Список

Подраздел «Список» содержит список нарушений, существующих в программе. В отсортированный по алфавиту список попадают как нарушения, предоставляемые по умолчанию, так и созданные пользователем.

Нарушение может существовать отдельно или же быть отнесено к каким-либо группам. Если нарушение отнесено к какой-либо группе, то правее наименования нарушения выводится имя группы. Чтобы удалить нарушение из группы, нажмите на крестик с именем группы.

Для создания нового фильтра нарушения нажмите на кнопку «Создать». В открывшемся окне выберите категорию отслеживания (Программа, Веб-страница или Заголовок), введите списки параметров отслеживания через пробел (например, hh.ru job.ru), введите статус активности параметров отслеживания (активно — если нарушения должно срабатывать, если сотрудник активен на сайте, в программе или использует заголовок, неактивно — если сотрудник должен быть неактивен в приложении, например, свернул нужную программу и не работает с ней), введите наименование нарушения и нажмите на кнопку «Создать».

Для каждого созданного нарушения вы можете отредактировать настройки нарушения. Для этого напротив имени нарушения нажмите на кнопку «Редактировать настройки нарушения», измените все необходимые параметры и нажмите на кнопку «Сохранить».

Вы также можете отключить срабатывание нарушения, нажав на кнопку «Отключить срабатывание нарушения». После отключения нарушение перестанет срабатывать.

Чтобы удалить нарушение, нажмите на кнопку «Удалить нарушение» и в открывшемся окне нажмите на кнопку «Удалить».

Группы

Подраздел «Группы» содержит список групп нарушений, существующих в программе. Правее имени группы перечислены имена нарушений, отнесенные к группе. Чтобы удалить нарушение из группы, нажмите на крестик рядом с именем нарушения.

Чтобы добавить новую группу, нажмите на кнопку «Создать», в открывшемся окне введите имя новой группы и нажмите на кнопку «Создать».

Вы можете отключить срабатывание всех нарушений, входящих в группу. Для этого напротив имени группы нажмите на кнопку «Отключить срабатывание группы». После отключения все нарушения группы перестанут срабатывать.

Чтобы удалить группу нарушений, нажмите на кнопку «Удалить группу нарушений» и в открывшемся окне нажмите на кнопку «Удалить». 

Просмотр отчетов

В веб-интерфейсе Центрального Сервера вы можете смотреть все отчеты, которые есть на вкладке «Отчеты» Вьюера. 

Для этого зайдите в веб-интерфейс Центрального Сервера и в боковом меню нажмите пункт «Отчеты».


Нажимая кнопку «Получить ключ», Вы даете своё согласие на обработку Ваших персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», а также на отправку Вам информационных сообщений.
Запустите демо-версию Kickidler
  • Демо-версия Kickidler обладает полным функционалом, но позволяет наблюдать только за компьютерами в офисе Kickidler
  • С помощью демо-версии вы не сможете наблюдать за вашими сотрудниками. Для этого установите полнофункциональную версию Kickidler

Чтобы начать использование демо-версии: